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El servicio Digital+ a la Carta aparece con pequeñas incidencias pero con gran satisfacción entre los abonados

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> Digital+ a la Carta, el nuevo servicio de vídeo bajo demanda de Digital+ fue lanzado ayer con acceso gratuito a los contenidos para todos los clientes de Digital+ excepto los que tengan contratado el paquete Canal+ Liga o Selección, que no visualizan los contenidos de Canal+. Estos son la base del nuevo servicio.

Tal y como ha venido informando en exclusiva Mundoplus.tv desde el pasado mes de octubre, Digital+ puso en marcha su servicio de vídeo bajo demanda a este pasado lunes. Los contenidos de Canal+ y las distintas versiones cinematográficas de los Canal+ serán la base principal del servicio en su primera fase, que aumentará el catálogo de contenidos gradualmente, a medida que se vayan firmando los acuerdos con los distintos canales para la nueva fórmula de explotación, no contemplada en los contratos vigentes.

Los abonados a Digital+ con terminal iPlus podrán hacer uso del servicio a través del dial 199 (Portada), mediante el menú interactivo o bien directamente a través del dial 300.

Incidencias iniciales

Durante el lunes y todavía hoy, hay muchos usuarios que no han recibido la autorización necesaria para acceder al nuevo servicio de Digital+. El problema se debe a que es necesario que los servidores de Vídeo Bajo Demanda actualicen la información de cada uno de los abonados a Digital+ con un iPlus, donde conste entre otras cosas la oferta comercial contratada, información necesaria para que el servicio ofrezca los contenidos adecuados a nuestro paquete de programación.
El servicio Digital+ a la Carta aparece con pequeñas incidencias pero con gran satisfacción entre los abonados

Este proceso de volcado de información está siendo más lento de lo esperado y puede que aún se tarde algún día en que los más de 400.000 abonados con un terminal iPlus puedan acceder al servicio con normalidad. Los usuarios que no quieran esperar, pueden llamar al CAT para solicitar la activación más rápida, algo que ocurrirá al día siguiente de la llamada.

A pesar de esos pequeños problemas, la satisfacción general de los abonados que han podido disfrutar del servicio A la Carta es muy alta, valorando sobre todo la rapidez con que los contenidos pueden empezar a verse, la sencillez del sistema y la alta calidad de imagen para tratarse de contenidos en definición estándar.

Contenidos disponibles

El servicio Digital+ a la Carta aparece con pequeñas incidencias pero con gran satisfacción entre los abonados

El nuevo servicio agrupa sus contenidos en 3 categorías distintas: Cine, Series y Documentales, procedentes todos ellos de Canal+, Canal+ Dcine, Canal+ Acción y Canal+ Comedia. En el futuro estos contenidos se irán ampliando para dar cabida a otro tipo de programas.

Los abonados podrán descargarse sólo los contenidos que son ofrecidos por los canales a los que están abonados. Con el lanzamiento inicial hay disponibles 58 películas, 13 capítulos de diferentes series y 4 documentales. La calidad de imagen es superior respecto a una emisión normal, ya que se encuentran disponibles en formato 720p (1280×720), formato de imagen que usan los televisores HD Ready. Este formato es inferior en calidad a las emisiones de los canales HD (1920×1080), pero superiores a las emisiones de cualquier canal convencional.

Cada una de las categorías puede verse como un listado alfabético, por género, lo añadido en los últimos días al servicio o lo nuevo dentro de A la Carta. Una vez elegida la forma de presentación de contenidos, éstos se muestran como un listado a como una sucesión de carátulas donde aparece título y género en el caso de las películas.

Bajas velocidades de descarga

A través del menú Perso, en el apartado Ajuste del terminal Configuración IP Test de Conexión, los abonados pueden comprobar la velocidad de sus conexiones y comprobar si ésta es suficiente para descargar contenidos y empezar a verlos a continuación o tienen que esperar que la descarga haya finalizado para verla sin cortes.

Muchos usuarios ven con sorpresa como a pesar de tener contratadas grandes velocidades con su proveedor de Internet, los valores que arroja este test son reducidos. Esto se debe a que ese valor refleja la velocidad real de conexión con la red de distribución de contenidos. En función del proveedor de Internet de cada abonado, la velocidad de interconexión con esa red estará más optimizada.

Usando la compresión MPEG4, los contenidos se ofrecen en 720p y están disponibles sin interrupción después del primer minuto de descarga en velocidades desde 2Mbps. El indicador de descarga aparecerá en verde para indicar esta posibilidad. En breve también habrá contenidos en HD y la posibilidad de seleccionar el segundo audio y subtítulos.

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