Vodafone TV: Noticias y comentarios

[Excelsor]

A mi ya se me ha arreglado lo de que no visualizaba la zona Star Channel. Hay veces que hacen ajustes y se pueden producir situaciones transitorias como lo que habéis contado con Canal Sur. Lo importante es que las cosas queden como deben al final

[Invitado]

¿Vives en alguna ciudad de Andalucia?

Si en Sevilla, además me salen en el 600 o por ahí no me acuerdo exactamente los canales movistar liga de campeones 2,3 y 4 aunque esto no se si esta desde que pusieron el futbol de los bares.

[crash]

yo creo que si que es asi que esos canales son para los bares

[axnspain]

Si en Sevilla, además me salen en el 600 o por ahí no me acuerdo exactamente los canales movistar liga de campeones 2,3 y 4 aunque esto no se si esta desde que pusieron el futbol de los bares.

Esos canales (M.Liga de Campeones 2, M.Liga de Campeones 3 y M.Liga de Campeones 4) fueron añadidos hace como 2 semanas, y estan enfocados unica y exclusivamente a HORECA (Bares y demas). Es decir, para particulares no son.

[pat]

qué suerte ser de vodafone y ser un bar,¿no?

[crash]

editado mandados los mps para evitar problemas

[Excelsor]

El servicio de atención al cliente depende de cómo comuniques la incidencia. Hemos dicho muchas veces que lo mejor es redes sociales. Lo otro que comentas antes de decidirse por algo concreto es mejor informarse bien y no ir quitando y poniendo después de haber hecho la contratación inicial. Que Vodafone tiene que mejorar no lo dudo, pero creo que en tu caso te has enredado tú solo. Dicho sea con respeto y sin ánimo de molestar

[crash]

ya te he enviado un MP

[axnspain]

vodafone tiene que mejorar y mucho en tema de internet los extensores no sirven para nada mejor tener un sistema wifi mesh que llegue a toda la casa los paquetes de tv mejor bajar de precio por que yo por ejemplo no puedo pagar tanto saben? y el tema de tobi ya ni hablo prefiero pasarme con un agente antes de hablar con ese tipo en fin...

Vamos a ver alma en pena, los extensores WiFi de Vodafone si sirven, pues mucha gente los tiene y son útiles. Obviamente es mejor un sistema WiFi mesh, eso no te lo discuto, pero no digas que los extensores no sirven como tal. Si los tienes optimizados y bien hacen su función perfectamente.

Lo de los packs de televisión, pues te lo he dicho por privado en diferentes ocasiones. Cuando uno contrata un servicio tiene que saber lo que va a contratar para que te apliquen las ofertas y descuentos y puedas beneficiarte de la promoción por un año, no como lo haces tú que estás venga a cambiar de paquetes, añadiendo y quitando continuamente y así el sistema no te puede generar nada, acabas pagando más porque no te estás quieto.

Excelsor y yo (y más abonados) tenemos un combinado Fijo y no tenemos problema de descuento y ofertas, en tu caso como pareces una abeja de flor en flor pues claro, no haces mas que protestar.

No puedes pretender hacer lo que quieras, cambiar de combinado o packs cuando quieras y que Vodafone este a tu disposición con las ofertas y descuentos que quieras, así no funciona.

Si quieres contarme algo ya sabes que yo siempre estoy para ayudarte por mensaje privado.

[Televisivo]

Yo tengo extensores y a mí sí me valen.
Saludos

[crash]

he mandado el mp axnspain de hecho pido disculpas a ambos si me he excedido pero estoy frustrado con esta compañia

[Excelsor]

Que pena Crash. Te aseguro que con Vodafone puedes tener muy buenos precios por mucho tiempo, pero es verdad que hay que saber cómo proceder en cada momento. Viniendo de nuevas al final todo lo que vas añadiendo engorda la factura. Yo llevo mucho tiempo con ellos y quitando una vez que hice amago todos los años me renuevan los descuentos con un precio imbatible. Tengo 600 Mb, una línea de móvil con datos ilimitados, Vodafone Onenumber y Serielovers.

[crash]

Que se le va a hacer es lo que hay estoy frustrado y ya no diré nada mas

[axnspain]

No tienes porqué ponerte así. Puedes hablar lo que quieras, pero explicando las cosas como realmente son. No puedes llegar y soltar que los extensores de Vodafone en internet no sirven y quedarte tan feliz.

Di que en tu caso los extensores no cubren tus necesidades, por tener un hogar grande o por lo que sea, quizá también te falte algún extensor extra que cubra alguna otra zona, no lo sé.

Abierto a que hables esto está y por mi parte (y otros compañeros del foro) yo te ayudaré si puedo pero recuerda siempre explicar y decir las cosas completas, como te comento en privado.

Y lo mismo te digo sobre los packs de televisión y combinados. Si tú contratas un combinado tienes que respetar ese combinado para que la promoción siga, si alteras o modificas servicios las ofertas se pierden, eso sucede con Vodafone y con los demás operadores y empresas. No puedes hacer lo que quieras si tienes o quieres ofertas.

[crash]

yo no tengo un hogar grande de hecho tengo un hogar tan pequeño que no me cubre mas que 2 extensores sabes? pero en fin he contestado al MP
ya he hablado suficiente de los packs de tv me aguantare y punto