Con el objetivo de sentar las bases de su estrategia de e-business y proteger la integración de sus aplicaciones, Sogecable, operador de televisión digital vía satélite, ha seleccionado la solución ActiveEnterprise del proveedor de sistemas de integración de negocio en tiempo real Tibco Software, para integrar todos los sistemas centrales de esta operadora.
El proyecto de integración de Sogecable, que abarca la automatización de los Sistemas de Soporte de Operaciones (OSS) y de los Sistemas de Soporte de la Empresa (BSS), tendrá un periodo de implantación de un año durante el cual se realizará la integración al flujo de trabajo, la monitorización y la gestión.
La solución ActiveEnterprise, desarrollada por Tibco Software, constituirá el sistema digital central de la operadora de televisión y permitirá la integración de los sistemas centrales de Sogecable, tales como los sistemas legados para la televisión interactiva, atención al cliente y facturación, sistemas ERP y recursos humanos, así como la automatización del proceso end-to-end en todos los sistemas.
La puesta en marcha de esta solución sentará las bases de la estrategia e-business de esta operadora de televisión digital vía satélite, al tiempo que «generará una rápida rentabilidad de la inversión mediante la mejora de la eficiencia en todas nuestras unidades de negocio, un crecimiento continuo y la adopción de nuevas necesidades», apunta Jesús Peñalba, director general de Información de Sogecable.
La implantación de ActiveEnterprise parte, según el director general para España y Portugal de Tibco Software, Enrique Díaz, de que «Sogecable necesitaba una infraestructura flexible y fiable que pudiera dar soporte a sus más de dos millones de clientes, que son suscriptores de las diferentes ofertas de servicios de la empresa, al tiempo que le resultaba imprescindible mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes y asegurarse una destacada ventaja competitiva».