El servicio de televisión de Movistar continúa en caída otro trimestre más con una tendencia nada positiva, ya que vuelve a perder clientes nuevamente, algo que viene ocurriendo desde hace un año, aunque en esta ocasión la disminución no es tan pronunciada como la del anterior trimestre.
En los datos presentados por Telefónica, el servicio de televisión de pago continúa en retroceso después de haber alcanzado su máximo número de abonados en 2020 con el inicio de la pandemia, donde llegó a reunir 22.000 más que en el primer trimestre, alcanzando 4.054.300 clientes de su servicio de televisión Movistar Plus+.
Desde ese momento, las bajas han empezado a ser una constante cada uno de los trimestres posteriores. En el tercer trimestre de 2020, su base de abonados se redujo en 50.000, quedando al límite de los 4.000.000, siendo el final de año el momento en el que el servicio de televisión de Movistar quedó por debajo de esa cifra, constatando una tendencia clara.
En el último trimestre de 2020 la base de abonados a Movistar Plus+ se redujo en 49.800 clientes, quedando el total en 3.934.500, y esa tendencia, aunque amortiguada, continuó a la baja.
En los resultados presentados por la compañía para el primer trimestre de 2021, el número total de abonados a Movistar Plus+ bajó hasta los 3.895.300, lo que supuso un descenso de 59.200 abonados respecto al total de finales de 2020. En el segundo trimestre de 2021, las cifras no pudieron ser peores, ya que Movistar Plus+ sufrío un descenso de 93.600 abonados respecto al anterior trimestre, pasando a 3.801.700.
En el tercer trimestre de este año la bajada de abonados volvió a producirse, aunque no al mismo ritmo que el trimestre anterior. En este caso, el número ha descendido en 46.200, quedando la cantidad de abonados en 3.755.500.
En el último trimestre del año, la reducción de abonados ha continuado a un ritmo algo inferior, pero similar al anterior trimestre. En este caso ha habido una pérdida de 39.100 abonados, quedando el número total en 3.716.400.
El resultado interanual referido al número de abonados a Movistar Plus+ deja una pérdida de 238.100 abonados, pasando de los 3.954.500 del cuarto trimestre de 2020 a los 3.716.400 del mismo periodo de este año.
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Pues ya pueden repensar la oferta porque abriendo canales pop up y contratando a cuatro famosos, esta situación no la revierten desde luego. Muchas pequeñas cositas van haciendo pero en lo sustancial siguen igual. Necesitan un cambio radical lo antes posible. Manteniendo lo que tienen e ignorando las críticas no se avanza
Tal cual, los canales pop Up son una broma en la que ponen lo mismo de los otros canales pero en uno, la producción propia no interesa a nadie, sus programas con «caras famosas» y sueldos altos menos aún. A eso lo unes que es la plataforma más cara con diferencia y ahí está el resultado
Lo que debería hacer para evitar perder tantos suscriptores de manera urgente es liberalizar la tv de los paquetes fusionados con móvil e internet y ofrecernos la libertad de elegir que paquete de tv elegimos a precios razonables, y apostando de una vez por homogeneizar la calidad de sus productos sin depender de si tenemos el dichoso decodificador o no, que podamos disfrutar de la máxima calidad de video hasta en 4K y de audio envolvente en cualquier plataforma que instalemos.
Los usuarios que contratamos Netflix, HBO, Apple tv o Disney+ valoramos mucho más poder acceder a los contenidos de Movistar en la mejor calidad aunque tengamos que pagar algo más pero sin estar atados a fusiones anacrónicas.
Y esto va ha peor, no respetan nada .
La clave es el fútbol, tenemos que pagar por un deporte sobrevalorado y que lo. pagan a precio demasiado caro
Resultado de que sube todo menos los sueldos!!!! La TV a la hora de elegir prioridades está muy por debajo de comer o ponerle gasolina al coche por ejemplo, señores bajen los precios de los paquetes y pongan todo el fútbol de pago en un solo paquete y aún precio razonable, no de cerca de 80 o 90€ al mes
En época de pandemia, el fútbol era bastante basura sin público y no bajaron ni 1€. Ahora la Fusión más barata ya son unos 80€, con 4canales de nah. Es mucho más productivo los 12€ de Netflix que los 150-175€ de la Fusión Total (con casi todo contratado).
Luego está la trampa del «regalo de un dispositivo», que si bajas el modo de Fusión, dependiendo del dispositivo te tocará pagar 10€/mes durante 24meses.
Tomadura de pelo. Quiero ver una peli en canales de cine y me encuentro que en casi todos ellos ponen A la misma hora un programa de Charlas de cine. Las pelis obsoletas. Cambian los nombres de los canales pero, se queda el mismo contenido. La TV no solo es fútbol y deportes. Hay que apostar por todo de verdad a buenos precios y sin paquetes fusión y leches. Luego quitas un móvil y te eliminan los canales de cine. Tienes que llamar cada x tiempo para regatear el precio. Te dicen que no es una ONG. Al final me han hartado y me he largado. No cuidan al cliente. Creo que el pez pequeño se está comiendo al grande.
Porque quita Movistar plus es una barbaridad estamos bastante grande pagamos bastante Euros
Yo ya me dí de baja cuando sogecable pasó a movistar y eso que era cliente desde q nació con Canal + pero empezaron a atracar con subidas y pérdidas de ofertas a los clientes de toda la vida. Ahora con DAZN ,Netflix y poco más tengo más q suficiente. Ellos se lo pierden.
Y sobre todo años que llevamos un montón de años no nos ofrecen nada y al final tendremos que irnos eso es culpa de Movistar
Y seguiran bajando sobre todo de abonados con satelite,que pagan mas por menos
Totalmente de acuerdo
Años y años pagando movistar+ y ni un detalle, ni un partido gratis de vez en cuando, ni una rebaja por buen cliente como identificación llamadas gratis etc.
No cuidan bien a los buenos clientes.
Totalmente de acuerdo, a mi me pasa lo mismo y me estoy pensando aceptar la oferta de otras compañias
Yo me aboné al principio de c+, desde que telefónica la compró la calidad ha bajado un 70%, pago 192€ cada mes y ahora bien ofreciendo seguros y otras gaita, con mucho sentimiento mi siguiente paso es dar de baja.
Porque hay que contratar todo los paquetes de programas y no solamente lo que nos interese a cada subscriptor?
Porque es un monopolio. Si sólo te interesa el fútbol tienes que contratar un montón de canales de relleno que en la vida miras) y pagar un precio que no es abusivo es estafa.
Pues yo desde ayer dije adios a todo Movistar y a Movistar plus+ despues de tantos años de ser abonado a la segunda e cliente desde hace años de la primera.
Si baja clientes es por que para tener todo el paquete total tienes que pagar unos 315 euros como en este caso orange me llamo me hizo una oferta que es el paquete total con iva incluido desde 135 y me incluye esto
Fibra Simetrica 1GB +linea fija incluida con lamadas ilimitadas a moviles y fijos nacionales.
5 lineas moviles con llamadas y gb ilimitados
GB ilimitados
Llamadas ilimitadas
300 minutos fijos internacionales
Legalitas:proteccion juridica
Tu experto Orange
amazon Prime Video
Microsfot 365 estandar
TV total
Tu eres un comercial de Orange solo te a faltado poner el teléfono (que rata eres )yo no tengo nada de eso
Soy usuaria desde hace 10 años y creo que lo que ofrecen esta obsoleto .en vez de mejorar ,cada año te quitan canales y ponen programas que hasta el público presente se aburre.
Me estoy planteando darme de baja como sigan así .gracias
Y eso que la mayoría de la gente aún no conocerá plataformas como «PlutoTV» u otras que se ven perfectamente.
Yo defiendo la legalidad. El pirateo lo fomenta la insensibilidad de Movistar y otras plataformas; no es normal que para ver fútbol y tenis tengas que sufrir otros » paquetes» infumables y a unos precios desorbitados. Movistar «anima» a buscarse otras opciones menos onerosas. Recapaciten y desaparecerá el pirateo.
Efectivamente, para ver el fútbol, tenis….tienes que soportar una pléyade de canales que ofrecen películas y programas obsoletos. Y si hay alguno de interés general como «Viajar» lo suprimen sin dar explicación alguna. Y el precio de los paquetes fusión desorbitados y desproporcionados con el contenido. No te dejan otra opción que darte de baja.
Hay pocas opciones a la carta. En mi caso solo me interesa el fútbol y para eso tengo que pagar una barbaridad. Me daré de baja de fusión pues hay opciones más económicas de fibra y móvil y me bajaré a ver el partido al bar como antes hacía.
Lo peor está por llegar, subida de precios a los q somos fieles Clientes desde hace mucho tiempo
Lamentable Movistar, seis meses que estuvimos sin fútbol por la covid, lo cobraron igual, ahora quitan el canal Viajar y Fox y se quedan tan panchos, el otro día pido cita concertada en una oficina comercial y me tratan como a un contagiado, no me invitaron ni a sentarme, lo malo es que ellos tienen la sartén por el mango, si cambiamos, adónde vamod
¿Como que a donde vais? Teneis otros operadores como Orange y Vodafone, y luego ademas las low cost que muchos tanto defienden como «MasMovil, Digi, Pepephone, etc…» Por tanto, hay vida mas alla de Movistar+.
Simplemente decir que son súper caros!