El departamento de consumo obligará a la plataforma de pago a abonar 10.000 euros por la sanción. La Agencia Catalana de Consumo (ACC) ha sancionado con 10.000 euros a Canal Satélite Digital por incluir cláusulas abusivas en los contratos de sus clientes
Según la ACC, la televisión de pago Digital+ establece una penalización de 100 euros más impuestos a los clientes que se den de baja antes del período establecido en una promoción especial.
La agencia considera abusivo este punto, ya que «la cuantía de la sanción es desproporcionada y no deja claro el precio final, dado que no se indica cuánto representan económicamente los impuestos».
Además, no especifica las circunstancias que motivan la sanción al cliente, puesto que la baja de un cliente puede deberse a un incumplimiento por parte de la compañía.