Con la proliferación de servicios de streaming y la necesidad de reducir gastos en muchos hogares, cada vez más personas buscan formas de minimizar sus costos mensuales de suscripción. Disney ha ofrecido varias opciones para sus suscriptores, incluyendo planes más económicos con anuncios, suscripciones anuales con descuento y paquetes en colaboración con otros servicios, como proveedores de internet, bancos, compañías de cable y otros servicios de streaming.
Aunque Disney busca aumentar la rentabilidad de sus servicios de streaming, ha implementado cambios como restricciones para compartir cuentas entre hogares, aumentos de precio y una reducción en la producción de contenido original.
Uno de los mayores problemas para las plataformas de streaming es la «deserción», es decir, los usuarios que cancelan sus suscripciones. Según datos de la firma de análisis Antenna, en el último año ha aumentado el número de personas que cancelan sus servicios y vuelven a suscribirse solo cuando hay suficiente contenido para ver durante uno o dos meses.
En lugar de mantener varias suscripciones a la vez, los usuarios ahora rotan entre servicios, suscribiéndose por un mes o dos, viendo todo el contenido nuevo y luego cancelando para probar otro servicio.
Algunas plataformas sufren más este fenómeno que otras. Netflix y Prime Video son las más propensas a mantener sus suscriptores de forma continua, mientras que servicios como Peacock, Apple TV+, Paramount+, Max, Hulu y Disney+ experimentan una mayor rotación.
En los primeros nueve meses de 2024, el porcentaje mensual de suscriptores que se volvieron a suscribir al mismo servicio que habían cancelado el año anterior fue del 34.2%, frente al 29.8% en 2022.
Por ello, muchas plataformas están buscando reducir la «deserción» mediante ofertas de paquetes, ya que los suscriptores agrupados son estadísticamente menos propensos a cancelar.
Netflix y Hulu ya ofrecen la opción de pausar suscripciones durante tres meses, facilitando la rotación entre plataformas. Según The Wall Street Journal, Disney+ pronto ofrecerá una opción similar de pausa.
Aunque facilitar la pausa de una suscripción pueda parecer contraproducente, permite que el usuario regrese más fácilmente a la plataforma tras unos meses.
En los próximos años, veremos una consolidación de servicios de streaming, dado que el mercado está saturado. Actualmente, las plataformas buscan mantener a sus suscriptores comprometidos. Por ello, Disney opta por lanzar sus estrenos semanalmente, en lugar del método de «maratón» de Netflix. También ha estado promoviendo los grandes estrenos que llegarán a Disney+ y Hulu en el próximo año para animar a los usuarios a no cancelar sus suscripciones.
Disney prefiere mantener a sus suscriptores mes a mes en un plan con anuncios, pero considera que una suscripción pausada es mejor que una cancelada.
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netflix es el más estable porque aunque es caro es el mejor en cuanto a que abarca más los gustos de la gente común. prime también es estable porque va ligado a la paquetería. los demás debido a los aumentos de precio , la gente los va rotando . así que no es todo tan bonito para las plataformas haberse pasado tanto con los precios.
Totalmente de acuerdo.
Solo que: Si subes precios, justifica el por que. Salvo las dos que has nombrado, ninguna otra lo justifica