A partir del 1 de noviembre, Disney+ comenzará a restringir el uso compartido de contraseñas de momento en Canadá, aunque la medida acabará llegando a España.
La compañía anunció el cambio a través de un correo electrónico enviado a sus suscriptores canadienses. Disney no ha proporcionado muchos detalles sobre cómo planea hacer cumplir esta política.
Su correo electrónico simplemente establece que «estamos implementando restricciones en la posibilidad de compartir tu cuenta o credenciales de inicio de sesión fuera de tu hogar». El anuncio parece ser más una advertencia seria que cualquier otra cosa. «No puedes compartir tu suscripción fuera de tu hogar», dice el Centro de Ayuda actualizado de la empresa.
Una nueva sección sobre «compartir cuentas» en el acuerdo de suscripción canadiense también señala que la empresa puede «analizar el uso de tu cuenta» y que el incumplimiento del acuerdo podría resultar en limitaciones de la cuenta o su cierre.
Uso compartido de cuentas. Salvo que su Plan de Suscripción, según se define más adelante, permita otra cosa, no podrá compartir su suscripción fuera de su hogar. “Hogar” significa la colección de dispositivos asociados a su residencia personal principal, en la medida en que sean utilizados por personas que residen en la misma. Algunos Planes de Suscripción pueden establecer normas de uso adicionales.
El anuncio se produce más de un mes después de la presentación de resultados del tercer trimestre de Disney, donde el CEO Bob Iger dijo que la compañía estaba «explorando activamente» formas de abordar las cuentas compartidas. Iger mencionó que un «número significativo» de personas comparten actualmente contraseñas en los servicios de Disney y agregó que Disney tiene la «capacidad técnica» para monitorizar los inicios de sesión.
Disney+ es el último servicio de transmisión que intenta abordar el uso compartido de contraseñas. Netflix ha estado probando restricciones similares durante más de un año en varios países y comenzó a tomar medidas en los Estados Unidos en mayo de 2023. Las cuentas de Netflix están restringidas según la dirección IP del usuario.
Los suscriptores, según el plan que elijan, tienen la opción de agregar miembros adicionales a sus cuentas por una tarifa adicional. Netflix dijo en su presentación de resultados del segundo trimestre que su política ha llevado a más suscriptores al servicio.
Al igual que hizo Netflix, Disney+ lanzará una opción de abono más económica con anuncios para intentar contrarrestar las posibles bajas que provocará el intento de fin de las cuentas compartidas.
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