ASTRA TV ha comenzado a comunicar a sus primeros suscriptores una ampliación gratuita de doce meses en su suscripción, una iniciativa con la que el servicio quiere agradecer la confianza de quienes apostaron por la plataforma desde sus primeros pasos.
La promoción se está comunicando directamente por correo electrónico a los clientes seleccionados y supone un año adicional de ASTRA TV sin ningún coste. La extensión se aplicará automáticamente cuando finalice el periodo de suscripción actualmente contratado.
De esta forma, los usuarios incluidos en la iniciativa no tendrán que realizar ningún trámite ni solicitar expresamente la renovación, ya que ASTRA TV añadirá los doce meses gratuitos en la misma fecha en la que termine la suscripción vigente.
Un gesto dirigido a los primeros suscriptores
En la comunicación enviada a los usuarios, ASTRA TV explica que la medida está dirigida a clientes que estuvieron entre los primeros en confiar en el servicio. La compañía presenta la ampliación como una forma de agradecer esa confianza y de mantener vinculados a quienes participaron en la etapa inicial de la plataforma.
Junto a la renovación gratuita, ASTRA TV está invitando a estos abonados a participar en una breve encuesta de cuatro preguntas sobre su experiencia con el servicio.
La plataforma señala que las respuestas servirán para seguir mejorando tanto el funcionamiento de ASTRA TV como la experiencia de sus clientes, buscando así conocer de primera mano la opinión de algunos de sus usuarios con mayor antigüedad.
ASTRA TV también ofrece acceso de por vida
Esta iniciativa llega pocas semanas después de uno de los cambios más importantes introducidos recientemente en la comercialización de ASTRA TV. El servicio puso en marcha una modalidad que permite realizar un único pago y disfrutar de ASTRA TV de por vida, eliminando la necesidad de afrontar posteriores renovaciones anuales.
Esta opción está disponible con la adquisición del equipamiento oficial compatible con el servicio. El descodificador ASTRA TV tiene un precio de 199 euros, mientras que el módulo CAM CI+ se comercializa por 179 euros, incluyendo en ambos casos el acceso permanente al servicio.
Los interesados pueden adquirir estos dispositivos a través de la tienda online de Padre de Familia, distribuidor del equipamiento para ASTRA TV. Además, los lectores de Mundoplus.tv pueden utilizar durante la compra el código promocional MundoPlusMola. para obtener un 5% de descuento sobre el precio del equipo.
Con esta modalidad, ASTRA TV ofrece una alternativa a quienes prefieren realizar un desembolso inicial y olvidarse posteriormente de cuotas o renovaciones, mientras mantiene otras fórmulas para quienes ya disponen del servicio.
Renovación automática y sin coste
Para los primeros clientes incluidos en la nueva promoción, el principal atractivo es que la ampliación del servicio se realizará de forma completamente automática. Cuando llegue la fecha de vencimiento de la suscripción actual, ASTRA TV añadirá directamente un nuevo año sin coste adicional.
Por el momento, la comunicación presenta esta ventaja específicamente como un reconocimiento a quienes estuvieron entre los primeros clientes de ASTRA TV, sin detallar si llegará a todos los usuarios de aquella primera etapa o únicamente a una selección de ellos.
La iniciativa supone así una nueva acción de fidelización por parte de ASTRA TV, que no solo premia la confianza de sus primeros suscriptores con doce meses adicionales, sino que continúa introduciendo nuevas fórmulas de acceso al servicio mientras recaba la opinión de sus usuarios para seguir evolucionando.
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