Vodafone TV: Noticias y comentarios

[pat]

Aquí parece que hay mucho accionista a la tv de pago a la que está abonado.

por supuesto.no hay más que leer noticias o avances que da,que un abonado cualquiera desconoce.

[Excelsor]

solo se trata de recalcar que un operador que sabía jugar muy bien sus cartas estaba quebrado y ha tenido que comprarla zegona para reflotarla.pero vamos,yo la seguiré llamando vodafone.

Es que no tiene nada que ver lo uno con lo otro. Una cosa es como Vodafone trata a sus clientes ofertando combinados atractivos y manejando descuentos, y otra cosa es la viabilidad y continuidad de la empresa.

Y si, lo que vosotros digáis…….accionistas, empleados ¿alguna ocurrencia más? Que mal se lleva cuando hay alguien que pone un poco de orden. ¿Os imagináis el foro qué bonito quedaría cada uno llamando a cada empresa como le da la gana, básicamente para chinchar y malmeter?

[Carrillo]

Hola,

Un par de dudas sobre la subida del IPC y regalos:

- He visto que a mí me suben 2€ al mes. Entiendo que eso es porque a la hora de calcular la subida del IPC se hace en base a la tarifa real que se tiene contratada y no a la que se paga después de los descuentos. ¿A esa subida del IPC se le aplica también la parte proporcional del descuento o es pura? ¿Es decir me suben los 2€ seguro?

- ¿Lo que da a cambio Vodafone (los canales de Vodafone TV y AMC+) es extensible, también, a quienes no tenemos la televisión contratada?

Un saludo y gracias.

[axnspain]

Por partes.

La subida del IPC se hace solo a combinado y líneas móviles adicionales, es decir, tu coges el previo de tu combinado y le aplicas +3% y con las lineas moviles adicionsles a cada una le aplicas +3%. Eso sí, siempre sobre precio oficial.

Después sumas el precio del combinado y líneas móviles y sobre eso restas el descuento que tengas. Y luego ya si tienes televisión sumas los packs y demás. Sino tienes televisión pues nada.

Ejemplo:
Ahora tienes un:
Combinado de 75,40€ y una linea adicional de 8,50€ con un descuento de -32€/mes.

Pasarás a tener:
Combinado de 75,40€ + 3% y línea adicional de 8,50€ + 3%= 77,66 + 8,75 = 86,41€ - 32€ descuento = 54,41€/mes

¿Lo has entendido así mejor con el ejemplo?



Lo otro, pues obviamente sino tienes televisión no podrás tener el pack AMC+. Ahora bien, pueden ofrecerte 12 meses del servicio SecureNet para que tus líneas e internet Fijo este protegido contra spyware, troyanos y demás o también ofrecerte un smartwatch o altavoces o incluso darte la oportunidad de tener 12 meses gratis de Vodafone TV 70 canales. Eso ya lo que el sistema decida, pues es una oferta personalizada.

[Carrillo]

Hola,

Gracias por la respuestas.

Bueno, pues a ver qué me toca en la oferta personalizada. ¿Se sabe cómo se comunicará? ¿Llamada, mail, hay que entrar en la app?

Un saludo.

[Excelsor]

A mi me llego un aviso de la App MiVodafone diciéndome que consultara la notificación que me habían mandado con un cambio importante en mi contrato. En el apartado de Notificaciones ahí estaba.

[Asdf]

El aviso llegó el viernes por la app/web mi vodafone.

En todo caso para poder subir las tarifas el 1 de enero tenían que preavisar en la factura con al menos 30 días.
Tenían que hacerlo en la de noviembre.

Lo otro, pues obviamente sino tienes televisión no podrás tener el pack AMC+.

Con el pack Vodafone Ahorro van a ofrecer vodafone TV (70 canales) y AMC+.

[axnspain]

Hola,

Gracias por la respuestas.

Bueno, pues a ver qué me toca en la oferta personalizada. ¿Se sabe cómo se comunicará? ¿Llamada, mail, hay que entrar en la app?

Un saludo.

Como te indican los compañeros, te llegará un SMS o sino accediendo a la app "MiVodafone" en el apartado de Comunicaciones/notificaciones te saldra. Lo están informando desde el viernes, quizá todos no lo tengan aún informado.

De todas las maneras hasta el 1 enero no se podrá activar nada, por lo tanto tiempo queda todavía.

El aviso llegó el viernes por la app/web mi vodafone.

En todo caso para poder subir las tarifas el 1 de enero tenían que preavisar en la factura con al menos 30 días.
Tenían que hacerlo en la de noviembre.

Con el pack Vodafone Ahorro van a ofrecer vodafone TV (70 canales) y AMC+.

Vodafone no está obligada a tener que notificar la subida como tal en la factura. Puede hacerlo por SMS, email, app, etc... por eso desde el jueves lo está notificando por diferentes vías para cumplir con los 30 días anticipados, aunque sea muy justo. Obviamente en las facturas generadas desde hoy 1 diciembre también figurará.

A la mayoría de abonados les está tocando/ofreciendo 12 meses de AMC+, a otros en minoría 12 meses de SecureNet o un smartwatch o altavoces.

Lo del Vodafone TV 70 canales por 12 meses a pocos.

[Carrillo]

Hola,

Gracias de nuevo por la info.

Acabo de acceder a la app y allí lo indica, me ofrece Secure Net, vamos nada que me interese. En fin, que sigo igual con los mismos servicios, pero 2€ más caro, como cada enero, jejeje.

Que Vodafone no tiene ninguna obligación de ofrecerme nada (tampoco lo tiene de aplicar la subida del IPC, por eso nos hizo aceptar lo que nos hizo aceptar en su día), pero con lo que ofrece tampoco nos vengamos arriba con lo de que cuida especialmente a sus abonados. Que, en este caso, sube menos que otro, sí, pero vamos que como toda empresa multinacional lo que hace es mirar por su propio beneficio. Que al final es, también, lo que hago yo desde el otro lado, estar en la que me ofrece más por menos, aunque no esté contento al 100%. Esa es al menos mi opinión.

Un saludo y gracias de nuevo.

[Excelsor]

Cada uno habla de la feria según le va en ella. Quizás si en vez de lo de Securnet te hubiesen ofrecido lo de los 70 canales, tu percepción habría sido otra. Coincido contigo que no hay que venirse arriba y que cada cual estamos donde queremos estar, pero hay dos hechos que no se pueden negar: En primer lugar la subida es inferior a la que aplican otros operadores y en segundo lugar, que a cambio ofrecen algo en compensación, sea de tu agrado o no. Y que conste que no defiendo las subidas, que a nadie nos gustan evidentemente.

[axnspain]

Las subidas de precio no gustan a nadie, eso es así de simple y claro, pero al menos Vodafone ya que sube sus precios ofrece algo a cambio, a diferencia del resto de empresas que te suben y suben el precio y no te ofrecen nada y no lo digo solo por Movistar, sino en OTTs, luz, gas, seguros y demás que te suben incluso mas que Vodafone a cambio de nada. Al menos Vodafone tiene el detalle de darte algo a cambio, que quizá no es gran cosa, pero a "caballo regalado".

Yo tengo el servicio "SecureNet" incluido en mi combinado y puede parecer una tontería, pero funciona y bloquea perfectamente webs y demás con troyanos, phising e incluso intrusos en tu red, pues hace poco me bloqueo varias cosas relacionadas con esto. Que no sea de tu interés, lo entiendo y comprendo, pero eso ya es decisión de cada uno. El regalo lo tienes, si quieres aceptas y sino pues nada, asumes la subida o si prefieres cambiate a las nuevas tarifas lanzadas en julio 2024 y son libres de la subida del IPC.

Vodafone intenta hacer las cosas a su manera y como cree mejor, pero es cierto, no deja de ser una empresa que busca dinero pero al menos en mayor o menor proporción intenta cuidar al abonado a su manera con ciertas cosas.

[FIGANE]

Pues a mí me han sorprendido gratamente. Me ofrecen La Samsung Galaxy Band 3 o unos auriculares JBL.

Un saludo.

[Asdf]

De todas las maneras hasta el 1 enero no se podrá activar nada, por lo tanto tiempo queda todavía.

A partir del 1 de enero enviarán por email el aviso de como activar esos "beneficios".

Vodafone no está obligada a tener que notificar la subida como tal en la factura.

si quieren respetar la legislación vigente tienen que hacerlo en la factura.
Repito, tenían que hacerlo en la factura de noviembre como hizo telefónica.

A la mayoría de abonados les está tocando/ofreciendo 12 meses de AMC+

Diría que prácticamente a todos.

Lo del Vodafone TV 70 canales por 12 meses a pocos.

A todos los que tengan pack Vodafone ahorro sin ningún pack de televisión (Mira que en los amagos de hace más de año y medio pusieron ese pack y sin tele supongo queno son pocos los que se quedaron).

[axnspain]

Normalmente es cierto que se suelen notificar las cosas en la factura, pero hay cosas que perfectamente las han informado por correo, sms y/o la app y no ha pasado nada.

En este caso claro que lo notificarán también en la factura, de hecho todas las que se generen desde ayer ya vienen con la información, pero con el aviso enviado por app y SMS también es válido.

En cuanto a los regalos a cambio de la subida, es cierto que a la mayoría está siendo el servicio AMC+ por 12 meses ya que la mayoría tienen televisión y meten ese regalo, pero hay otros casos en que son 12 meses de SecureNet o un dispositivo (smartwatch o auriculares). En el caso de estos últimos queda confirmado que lleva asociado 12 meses de permanencia.

El que esté interesado que acepte el regalo y el que no pues nada, Vodafone no obliga a cogerlo sino interesa.

[Carrillo]

Hola,

Así es Excelsior, por eso puse que era mi opinión personal, jejeje. Yo hubiera querido VodafoneTV y no SecureNet, jejeje.

Es que creo que a los que tuvimos tele y no la tenemos ahora hubiera sido un buen momento de recordarnos lo que nos estábamos perdiendo y tal vez cuando acabara la promo reengancharnos. De hecho, tengo cierto rechazo a contratarla sin el deco (para no pagar la cuota mensual) y esta hubiera sido una manera de probar el servicio de VodafoneTV en la app en la tele. Fijaros, que para esto me parece hasta un regalo excesivo que fuera un año de prueba, jajaja. Con 4 meses me hubiera puesto la mar de contento. Pero, bueno, no ha podido ser.

Un saludo.