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[clan100]

Buenas ALBERTO. te puedo contar el caso de mi hermano. El tiene el pack selección fútbol creo, y ve todo el futbol con el canal VAMOS incluido y ahora paga 57 euros. Más los 3 de la subida que serán 60. Una vez pasados los 6 meses de la promoción pagara 117 euros. Espero que te sirva para tener una idea.

[clan100]

Hola ALBERTO. El pack que te digo y es el que tiene mi hermano es el PACK SELECCION PLUS CON FUTBOL
Que te incluye todo el futbol, series, mas de 80 canales y 2 líneas de móvil
Este es el pack inferior al que tu tienes en la actualidad.
Pero si ahora tienes DISNEY + me parece que con este pack que te costará 117 euros con la subida no tendrás acceso a la APP de DISNEY +.
Saludos

[Invitado]

¿Y de dónde vendrá eso de "en planta"?

Vienen de planta externa que son los medios que permiten conectar al cliente con la red. Si dices que es lo que está en planta hablas de lo que está en servicio y si hablas de clientes en planta son los clientes a los que se da servicio actualmente.

[Kalhajan]

Solo me interesa las 2 líneas móviles con llamadas gratis y el futbol. Los demás canales me dan igual.

Hola, te detallo más lo anterior. Con fusión selección plus fútbol verás todo el fútbol, pero de las dos líneas de móviles una tiene GB y llamadas ilimitadas, pero la otra tiene 5GB de datos y las llamadas son a 30 o 40 cent. llamada

[clan100]

Muchas gracias kalhajan por esa aportación sobre las líneas móviles al compañero Alberto.
Para eso están los compañeros para apoyarse entre unos y otros.
MUCHAS GRACIAS.
Un saludo.

[alberto]

El pack que te digo y es el que tiene mi hermano es el PACK SELECCION PLUS CON FUTBOL
Que te incluye todo el futbol, series, mas de 80 canales y 2 líneas de móvil
Este es el pack inferior al que tu tienes en la actualidad.
Pero si ahora tienes DISNEY + me parece que con este pack que te costará 117 euros con la subida no tendrás acceso a la APP de DISNEY +.
Saludos

Muchas gracias, de verdad. Me parecía una burrada pagar 144 euros por lo que tenia y solo me interesaba el futbol y las dos líneas. Mañana me acerco a la tienda a contratarlo. En el 1004 me decían que no se podía estos con tal de seguir sacándonos la pasta mienten a quien sea. Gracias de nuevo.

[Invitado]

Para los actuales clientes hay ofertas de tres meses en determinados fusiones, yo por ejemplo tengo fusión selección ficción por 68 por tres meses, pero también hay de fútbol, yo llevo tres meses seguidos cogiendo este tipo de ofertas ( no son amagos y soy cliente en planta hace años )

Pero eso sí, tenéis que hacerlo por la web con vuestro usuario ya que si no os sale otros precios si no os identificais, o si lo hacéis por el 1004 estos ni se enteran, así que mejor hacerlo por la web y os asegurais que os hacen la oferta , además, como lo he comprobado dependiendo del fusión o cliente le sale una o otro oferta Ya que son ofertas personalizadas

[Invitado]

Pues yo tengo lo mismo que tú y solo me ofrecen a ese precio el fútbol que me interesa 0

[Invitado]

Lógicamente claro, ofrecen ofertas de fusiones que no tengas en la actualidad , yo esa oferta fue del fusión selección fútbol a fusión selección ficción

[capollama]

sabeis si hay alguna manera de que me manden el deco 4k a coste cero estoy de alta nueva y me dijeron que me pondrian ese deco pero me han puesto el hd

[Seldon]

No la hay, más allá de que tengas problemas técnicos graves y un técnico te lo cambie.

Supongo que habrás puesto Fusión Cero porque si no es raro que te coloquen el HD.

Otra opción es pegarle el cambiazo a algún amigo o familiar, pero ojo a devolver el equipo correcto en caso de baja o sustitución del aparato.

[VTDTAlm]

A mi me ha pasado algo, que en otro tiempo consideraria surrealista, peor que ya, aunque me cabrea, no me extra:

- Pido un desco UHD, la operadora me dice el precio, y lo acepto.
- Como veo que tardan mas que el otro que tengo, ent raermelo, llamo al 1004 para preguntar
- "¿usted ha pedido el Smart Wifi, no?". "No, yo he pedido el desco cableaod autoinstalable, el mas barato"
- "Es que aqui no me sale, solo me sale una reinstalación de cable"
- "Oiga yo no he pedido eso"
- "De acuerdo, le ha pedido, peor tardará un poco"
- "No pasa nada", le digo, le doy als gracia sy cuelgo
- Pues me ha llamado un tecnico, que dice que viene la semana que viene...a hacerme uns reisntalación de cable
- Llamo al 1004, les digo lo que pasa, me anulan lo del tecnico, dicen que ha sido un error tecnico. peor me dicenq ue hasta que nos e cancelen lo del tecnico, no puedo pedir el desco UHD.

Quiero pensar que el martes no va a llamar ningún tecnico a mi casa.

¿Os ha apsado algo similar?.

[Seldon]

A mi me ha pasado algo parecido al gestionar oferta del 50% y pedido desco UHD autoinstalable como tú, todo en la misma llamada.

Pues bien, hasta que no se ha cerrado la gestión del descuento no se ha iniciado lo del desco, que de hecho hubo que volver a pedirlo. Me decían que el sistema no les deja, cosa que no entiendo muy bien.

Además, pedí que se cambiase la dirección de entrega porque donde el contrato ahora no hay nadie y tampoco es posible.

Pues bien: me llega un mensaje de Zeleris que no han podido entregar (esperable aunque ni me llaman) y entrando en un enlace cambio tranquilamente la dirección de entrega incluso a otra localidad de la provincia.
Finalmente llegó el desco UHD autoinstalable de 40 € tras toda esta peripecia.

[VTDTAlm]

A mi me han dicho que todo este lio, en el cual tambien se me desactivó la promoción del 50% (ya he pedido que me al desactiven), es un fallo a la otra d epasar mis datos, de una base de datos a otra.

[VTDTAlm]

Según parece, por lo que me han dicho en una nueva llamada, lo que ha ocurrido, es que, la chica que me atendió cuando pedi el segundo desco UHD, me gestionó un desco UHD con instalación.

Además, me mandaron un SMS, por una reclamación que puse por todo esto, y la chica que me ha atentido esta mañana, me ha dicho que lo que han hehco ha sido bonificarme 50€ (curiosamente, es el rpecio que tiene el que venga un tecnico a instarlar el desco UHD).

Yo ya no se que esperar.

Lo cierto, es que, al contrario que al otra vez, a mi no me han llamado del 1002 para preguntarme, que tipo de TV tengo.