Vodafone TV: Noticias y comentarios

[Asdf]

pero las permanencias por adquirir móviles no se rompen bajo ningún concepto.

Se "elimina" la permanencia de la tarifa asociada a esa contratación. (Hablamos del supuesto que se "compró" ese dispositivo para una de las tarifas que varía su precio el 1-12-19). Quedaría permanencia "asociada al pago aplazado" pero la "anulas" pagando las cuotas que falten.

[axnspain]

No se si lo que escrito no se entiende o que, pero he dicho bien claro (repito) que las subidas de precios solo eliminan las permanencias de los paquetes y servicios donde se aplica la subida. Si tienes un movil a plazos con una permanencia, pues no se vence hasta que pagues todo de golpe o acabes con los meses que te quedan.

(Ejemplo)
Si tu tienes una tarifa Smart S por 20€/mes con permanencia hasta el 3 julio 2020 y un pago extra de 10€/mes por un móvil que no acaba hasta el 03 noviembre 2020. El próximo 1 diciembre te subirá la tarifa +4.00€/mes, por lo que hasta el 29 noviembre te puedes ir sin permanencia en la tarifa, pero para irte del todo tendrías que pagar de golpetazo la parte que te queda y que va desde la fecha que pides la baja hasta el 02 noviembre 2020 en concepto de movil a plazos. Si aun te quedan 11 meses, pues tendrias que pagar esos 110€ de golpetazo y entonces si, irte sin problemas.

Haber si con el ejemplo se ve mejor.

[carlosmur]

Puede pagar las cuotas que faltan.

Si, eso es cierto, pero sabiendo los movimientos que últimamente hace Vodafone en sus paquetes y servicios y que este compañero es de los que mas critica y amenaza con irse a Movistar ante cualquier movimiento del operador rojo, es un poco de locos atarse al operador por 36 meses (3 años) a cambio de un iPhone al precio de 16€/mes y que luego pasados 12 meses (o menos) no te interese seguir en el operador y tengas que soltar de golpe el dinero de 24 meses (384€) o lo que te quede por pagar del iPhone.

Yo sinceramente veo muy riesgoso atarse así a un operador, por que si, ante subidas de precios y demás las permanencias se rompen y te puedes ir sin penalizacion, pero las permanencias por adquirir móviles no se rompen bajo ningún concepto. Es opinion personal. Yo no lo haria tal como se mueve hoy dia Vodafone que en cualquier momento sube precios, cambia servicios y otras cosas raras.

Desde la notificación (vía factura, hay usuarios que les están llegando sms) del cambio se dispone de 30 dias para rescindir el contrato sin penalización.

Asi es. En las facturas generadas desde ya viene la notificación de la subida de precios del 1 diciembre y también esta comenzando a llegar los SMS de aviso. Todos los abonados que no esten de acuerdo con esta subida tienen de plazo maximo hasta el 29 Noviembre para irse. .

En mi factura del día 1 no aparece esa notificación de subida de precios

[Asdf]

Me has citado y te he respondido.
No se que tengo que entender cuando he expresado lo mismo en dos ocasiones.
Porque decías:
Primera:

lo mismo que lo del iPhone, pero no te olvides que te ponen entonces 36 meses de permanencia, en los cuales no podrías abandonar el operador por ningún motivo, ni siquiera ante una subida de precios.

Respuesta asociada:

Puede pagar las cuotas que faltan.

Segunda:

pero las permanencias por adquirir móviles no se rompen bajo ningún concepto.

Respuesta:

Se "elimina" la permanencia de la tarifa asociada a esa contratación. (Hablamos del supuesto que se "compró" ese dispositivo para una de las tarifas que varía su precio el 1-12-19). Quedaría permanencia "asociada al pago aplazado" pero la "anulas" pagando las cuotas que falten.

En ninguna de esas dos respuestas has puesto lo que has escrito ahora.

por lo que hasta el 29 noviembre te puedes ir sin permanencia en la tarifa

Noviembre tiene 30 . Dispones de 30 días para rescindir el contrato sin penalización desde la fecha de notificación. En vodafone hay cuatro ciclos de facturación distintos en función de la fecha en la que hiciste el alta: 1, 8,15 y 22 de cada mes. Luego la factura la "envían" un par de días después. A los del 8 ya debió aparecer en la factura (la noticia tuvo que sacarse de alguna) pero en teoría vodafone va a respetar el cambio hasta/antes del 1 de diciembre.
Lo digo porque cuando quieren los operadores se hacen los locos.

El ejemplo lo has puesto un poco al tun tun.
En vodafone mediante amagos podias tener 12 o 24 meses de permanencia en el paquete one. Adquiriendo móviles te ponen también 18 meses de permanencia en tarifa. Los móviles normalmente se pagan en 24 plazos.

[lorenzo222xxx]

en los iphone estan metiendo ahora 36 meses de cuotas segun el caso(ya sabeis como es vodafone)

seguiremos a la espera

[vinaros]

Ese cambio de tarifas para abonados que siguen con paquetes antiguos que se hara efectivo el 1 diciembre con subidas de 4€,5€ ect....solo es por un motivo muy simple,la mayoria no quieren cambiar a los nuevos paquetes que Vodafone quiere inponer a la fuerza,como no consiguen lo que quieren subida de precios,a sin de simple.
Que ocurrira, cabreo del abonado,en mi caso queria marcharme a Movistar pero no lo tengo en mi casa.
Llevamos un año de cambios mes a mes en Vodafone.

[carlosmur]

Efectivamente eso mismo es, confirmado por Vodafone, es para medio obligar a los clientes a hacer el cambio

[lorenzo222xxx]

vinaros....tu vas a esperar a que te acabe la permanencia o vas a amagar antes?

otra pregunta
yo tengo 50% descuento....se me aplica a la subida?es decir me
subiran 2,5€ netos,o por el contrario no habra descuento y la subida sera de 5€ netos?



y por ultimo,lo de hacer portabilidad me parece muy tedioso, alguien sabe si dan el
serieslovers y cinefans con fibra y movil por 36€ llamando al 123 y pasandote a fidelizacion?

PD una ultima cosa,si tengo esa oferta de 36€ puedo añadir docus e infantil a su precio normal(8 y 5€ si no me equivoco) a la oferta?

de esta manera pagaria lo mismo que pago ahora,y perderia pocos contenidos(por desgracia fightsports y los de mtv) y a cambio ganaria M estrenos y series(aunque esos ya los tengo en la smart tv con las claves de mi hermano,y no son prioritarios,ya que apenas los veo)

[vinaros]

Hola lorenzo222xxx,te voy a contestar;
1)Voy a terminar la permanencia que termina el 9 enero 2020,mi permanencia consiste un año gratis tv total,al terminar mi permanencia podre apretarlos mas¡¡,porque ahora tengo permanencia y juegan ellos(vodafone) con ventaga para ofrecerme lo que ellos quieren y no lo que yo quiero,y luego ya sabemos que si tocamos o cambiamos algo de Paquetes con permanecia igual llega sorpresas en las facturas ect,,,
2) En las nuevas tarifas ilimitadas te ofrecen dentro del paquete serieslovers acompañado y si los aprietas con el paquete documentales,,,,Cinefans ni de coña te lo ofrecen(claro tiene el canal estrella MOVISTAR ESTRENOS),yo si me ofrecieran cinefans con el paquete documentales esposible que me quedara¡¡
Pero hasta el 9 enero faltaaaaa mucho y en vodafone todo cambia en un mes o semanas...

[lorenzo222xxx]

pero he leido mas atras que por 36€ estan dando serieslovers mas cinefans


o eso está equivocado?

[vinaros]

Mi hermana a vodafone;

Vuelven a subir las tarifas antiguas, los que no hemos querido cambiarlas a las nuevas, yo tengo la M, con esta subida pagarás más, o te cambias a las nuevas, o te vas, no hay más, me suben 5€ más, y me aumentan 10g, pero yo no quiero más, 12 contrato +10 aumento=22, le digo a la operadora, que me baje a la tarifa inferior a la mía, que con el aumento me quedaría como la actual M, ya que no quiero tantas gias, y me dice que no es posible en las antiguas tarifas, y posiblemente si cambio,puedo acabar perdiendo el 50% descuento., o sea o lo tomas o te vas, no hay más, menudo trato tienen con los clientes antiguos, no me extraña que con esta política, acaben echando a los clientes, por eso llevan el N. 1 en pérdidas de clientes

[Asdf]

o eso está equivocado?

Está correcto. El paquete One super + Cinefans + Serie Lovers. Lo mismo con el paquete One extra 28€.

En amagos están ofreciendo:

One Extra 100 Mbps 10+10 GB +Cinefans+Serie Lovers por 28€/mes

One Super 100 Mbps + Cinefans+Serie Lovers por 36€/mes
(Es la oferta que tengo yo + 1 línea Extra 10+10 GB GRATIS)

One Total 600 Mbps + Cinefans+Serie Lovers por 45€/mes

Incluso dan GRATIS hasta 4 líneas Extra

[aguiluxo]

Efectivamente eso mismo es, confirmado por Vodafone, es para medio obligar a los clientes a hacer el cambio

Lo que quiere decir que las nuevas tarifas ilimitables, y la televisión a cachos no están funcionando, como muchos predecíamos....

[aguiluxo]

vinaros....tu vas a esperar a que te acabe la permanencia o vas a amagar antes?

otra pregunta
yo tengo 50% descuento....se me aplica a la subida?es decir me
subiran 2,5€ netos,o por el contrario no habra descuento y la subida sera de 5€ netos?



y por ultimo,lo de hacer portabilidad me parece muy tedioso, alguien sabe si dan el
serieslovers y cinefans con fibra y movil por 36€ llamando al 123 y pasandote a fidelizacion?

PD una ultima cosa,si tengo esa oferta de 36€ puedo añadir docus e infantil a su precio normal(8 y 5€ si no me equivoco) a la oferta?

de esta manera pagaria lo mismo que pago ahora,y perderia pocos contenidos(por desgracia fightsports y los de mtv) y a cambio ganaria M estrenos y series(aunque esos ya los tengo en la smart tv con las claves de mi hermano,y no son prioritarios,ya que apenas los veo)

Yo voy a esperar a diciembre, seguro que hay movimientos.

La subida será al 50%, si tienes ese descuento.

Cinefans y serieslovers pueden dártelo incluso por la aplicación. A mucha gente le ha salido una buena oferta por ahí. No se si fidelización puede hacer esas ofertas tan agresivas.

[mrobaina]

¿Por dónde os salen las ofertas en la aplicación? Siempre habláis de ellas por aquí pero en la vida me ha salido uno (Estoy bonificado al 50% con TV Total).