DIGI ha introducido un cambio en las condiciones de contratación de sus servicios que afecta a los nuevos clientes de televisión y telefonía fija. El operador, que hasta ahora incluía el equipamiento correspondiente dentro de su oferta, ha decidido separar el coste de determinados dispositivos de la cuota del servicio. Una medida que supone un gasto adicional para quienes necesiten utilizar los equipos proporcionados por la compañía, pero que tiene una explicación relacionada con los hábitos de consumo de sus abonados.
La principal novedad afecta a DIGI TV, cuyo decodificador 4K pasa a tener un coste de alquiler de 1,50 euros mensuales para las nuevas altas. El terminal de telefonía fija también se convierte en un dispositivo opcional, con un alquiler de 0,50 euros al mes.
¿Por qué DIGI cobra ahora por el decodificador?
La explicación está en la forma en que los clientes utilizan actualmente el servicio de televisión. DIGI ha comprobado que una parte de sus usuarios accede a los contenidos directamente desde su Smart TV o mediante un dispositivo de streaming propio, sin necesidad de utilizar el decodificador suministrado por el operador.
Ante esta situación, la compañía ha decidido modificar su modelo de contratación para que el alquiler del equipamiento deje de estar incluido automáticamente en las nuevas altas.
De esta manera, quienes dispongan de un televisor compatible con la aplicación de DIGI TV podrán seguir utilizando el servicio sin contratar el decodificador. Por el contrario, aquellos que prefieran utilizar el equipo 4K del operador deberán asumir el nuevo coste mensual.
El alquiler de 1,50 euros supone un desembolso de 18 euros anuales, mientras que el terminal de telefonía fija representa otros 6 euros al año. Un cliente que contrate ambos dispositivos pagará 24 euros adicionales al año.
Los clientes actuales mantienen sus condiciones
Uno de los aspectos más importantes de esta modificación es que no afecta a los clientes que ya tienen contratados los servicios de DIGI, que conservarán sus condiciones actuales.
La nueva política de alquiler se aplica exclusivamente a las nuevas contrataciones, por lo que los abonados existentes no tendrán que empezar a pagar una cuota adicional por los equipos que ya utilizan como consecuencia de este cambio.
Para las nuevas altas, tanto el decodificador 4K como el terminal fijo pasan a ser elementos opcionales. Los clientes podrán decidir si utilizan los dispositivos suministrados por DIGI o sus propios equipos compatibles.
DIGI TV puede utilizarse sin decodificador
La decisión también está relacionada con las posibilidades que ofrece actualmente la plataforma de televisión del operador.
DIGI TV dispone de aplicaciones para televisores Samsung, LG, Hisense y modelos con Android TV compatibles, además de dispositivos como Amazon Fire TV, Apple TV y Chromecast.
Esta compatibilidad permite acceder a los canales y contenidos de la plataforma sin instalar necesariamente un segundo aparato junto al televisor.
El servicio admite hasta cinco dispositivos registrados y permite reproducir contenidos simultáneamente en cuatro de ellos, con las limitaciones de conexión establecidas por el operador.
Con el nuevo sistema, DIGI mantiene la posibilidad de contratar su decodificador 4K, pero traslada su coste directamente a quienes decidan utilizarlo. La cuota del servicio de televisión sigue siendo independiente del alquiler del equipo, de modo que los nuevos clientes deberán tener en cuenta ambos conceptos al calcular cuánto pagarán cada mes.
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Pero qué descodificador? SI es un Android TV (cutre) con la App de DIGI TV preinstalada… Ademas es curioso, que para contratar DIGI TV sea obligatorio tener fibra con ellos, pero luego la tele va por OTT y no es IPTV, Truco RUMANO !