VOD sin HD en desco UHD Movistar+

[Seldon]

En grabaciones y emisión lineal funciona perfectamente y mi desco está bien configurado en automático para la resolución de pantalla.

He visto la nueva de Nicolas Cage sin HD porque le tenía muchas ganas y pensé que era un fallo puntual en ese contenido, pero luego he comprobado varios más y ninguno se reproduce en HD aunque la ficha indique que lo tiene.

¿Os pasa a alguien más?

PD. No creo que tenga nada que ver pero está habiendo problemas de conexión de la fibra estos días y parones de imagen en emisión lineal.

[MrFlix]

A mi me acaba de pasar ahora mismo.
No creo que sea el ancho de banda porque las series propias en UHD sí salen bien.
Pero una peli VOD que sale de catálogo en pocas horas me está saliendo en SD.

[Seldon]

En la Comunidad Movistar hay a quien también le pasa, y yo también tengo bien la calidad de la series UHD propias.

Es un problema de la asignación de contenidos a la suscripción, que para el desco UHD nunca debería coger cosas en SD.

Me lo están mirando pero hoy sábado sigue igual, ¡y tiene tela el asunto!