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Titus escribió: ↑12 Feb 2022, 11:04 Os podéis abonar a Eurosport (1,2 y player) por 19.99 euros anuales, se encuentra rebajado al 50%. Mucho más económico que el paquete de deportes de Vodafone.

Esta información sí que me parece muy interesante. Gracias por el aporte!

ayoibaute_ escribió: ↑12 Feb 2022, 11:37 ¿Acaso el deco va mal? Porque a mi tampoco me desvive no tener la última versión de la interfaz que aporta cuatro chorradas ya que ni la aplicación de Disney+ integra.

Efectivamente.
Esta actualización en el Deco 4K básico no es nada del otro mundo. Sobre el Deco 4K Pro si porque de hecho está pensada y diseñada para este deco nuevo con su mando de voz, Alexa, Atika, etc.., pero sobre el anterior modelo es una actualización de interfaz sin mucha novedad.

Todo llegará.

Los que tenéis tantas ganas de la actualización, pues cambiaros al Deco 4K Pro y desde el primer momento la tendréis y mejor, y sino pues os esperáis y cuando llegue, no hay más.

Excelsor escribió: ↑12 Feb 2022, 12:18 Opinar de cuestiones que para la mayoría de nosotros es una caja negra me parece que no aporta nada a este foro

Es tu opinión y se respeta, se esté de acuerdo o no con ella. Yo no te juzgo, no lo hagas conmigo.

Excelsor escribió: ↑12 Feb 2022, 12:18 ...Si queréis podemos abrir un hilo sobre actualización masiva frente a actualización progresiva de descodificadores. Ya verías lo poco que iba a durar en cuanto entrara la gente que sabe de desarrollo informático, que me consta que hay usuarios por aquí que saben de ello.

Abrelo, seguro que por aquí hay más expertos en la materia de lo que dices. La ignorancia es atrevida.

Excelsor escribió: ↑12 Feb 2022, 12:18 Opinar todo es opinable pero hablar de algo que se desconoce es muy osado.

Que uno no sepa cosas no significa que los demás/yo también lo ignoren/ignoremos, pero si damos por hecho ya una serie de cosas, el debate no tiene razón de ser porque siempre estaré equivocado.

Excelsor escribió: ↑12 Feb 2022, 12:18 No lo llevamos a lo personal es que llueve sobre mojado.

Menos mal que no se ha llevado a lo personal. He estado cerca de creerlo.

axnspain escribió: ↑12 Feb 2022, 12:34

ayoibaute_ escribió: ↑12 Feb 2022, 11:37 ¿Acaso el deco va mal? Porque a mi tampoco me desvive no tener la última versión de la interfaz que aporta cuatro chorradas ya que ni la aplicación de Disney+ integra.

Efectivamente.
Esta actualización en el Deco 4K básico no es nada del otro mundo. ... sin mucha novedad.

Todo llegará.

Puedo tener mi opinión acerca los servicios de la empresa a la que pago religiosamente cada mes o es que tengo que pensar como me indicais?

axnspain escribió: ↑12 Feb 2022, 12:34 Los que tenéis tantas ganas de la actualización, pues cambiaros al Deco 4K Pro y desde el primer momento la tendréis y mejor, y sino pues os esperáis y cuando llegue, no hay más.

Porque a ti no te gusta lo que pido, tengo la obligación de gastar más dinero del que estoy pagando todos los meses?

Para evitar discusiones tontas la próxima vez pediré permiso antes de pulsar el botón Enviar.

Un servicio es el paquete al que estás suscrito, la cobertura que recibes, el servicio técnico que se te presta... Quejarte porque no te llega una actualización que está en despliegue es bastante secundario.

Y si estás descontento con el servicio... Departamento de bajas, que es lo que de verdad le importa a una empresa como Vodafone.

Vodafone ha sacado una nueva versión para Android TV, la 1.36.20. La tengo en mi Mi Box, pero en el Fire TV todavía está la versión antigua.

Yo lo único que he notado en la última actualización de la app en android tv (utilizo un Chromecast con Google tv) es que la calidad de imagen ha dado un bajón importante, como si hubiesen bajado el bit rate. Además de que se producen cortes con bastante frecuencia... En la app del móvil todo correcto, pero en el Chromecast... de pena.

ayoibaute_ escribió: ↑12 Feb 2022, 17:43 Un servicio es el paquete al que estás suscrito, la cobertura que recibes, el servicio técnico que se te presta... Quejarte porque no te llega una actualización que está en despliegue es bastante secundario.

Asi es, te doy toda la razon en lo que dices

ayoibaute_ escribió: ↑12 Feb 2022, 17:43 Y si estás descontento con el servicio... Departamento de bajas, que es lo que de verdad le importa a una empresa como Vodafone.

Lo mejor que puedes hacer, como ya hemos hecho muchos: 150mil en el Q4-2021.

Bueno, yo diría que una actualización que no llega (esté o no en desarrollo) es el servicio técnico que se te presta, así que...

Y si está descontento con el servicio, digo yo que expresarlo en un foro en el que se habla precisamente de quien da ese servicio es lo más adecuado.

¡Que algunos parece que vais a heredar Vodafone! ¡Y en realidad sois sus clientes!

ayoibaute_ escribió: ↑12 Feb 2022, 17:43 Un servicio es el paquete al que estás suscrito, la cobertura que recibes, el servicio técnico que se te presta... Quejarte porque no te llega una actualización que está en despliegue es bastante secundario.

Y si estás descontento con el servicio... Departamento de bajas, que es lo que de verdad le importa a una empresa como Vodafone.

Yo la verdad nunca me quejaría de que una actualización me tarde más o menos en llegar, salvo que incluyera algun aspecto crítico que resuelva algo que te impide acceder correctamente al servicio, pero admito que es legitimo hacerlo sobre todo si eres cliente. Lo que pasa es que por aqui casi todos los mensajes ultimamente son de usuarios anonimos o registrados con pocos mensajes. lo que a mi parecer es indicativo de algo muy distinto a la queja legitima de sus clientes

Parece que siempre hay motivo para poner en duda a quien piense de una forma diferente a los que defienden un servicio "como si fuesen a heredar".

Cuando no es una respuesta como "...no tiene sentido quejarse por una actualización de software porque (yo considero que) es algo secundario...", "...eso que dices no es un servicio (porque asi lo considero yo)...", "...si no te gusta, vete..." y ahora es

FalconMalcon escribió: ↑14 Feb 2022, 13:14 ...son de usuarios anonimos o registrados con pocos mensajes. lo que a mi parecer es indicativo de algo muy distinto a la queja legitima de sus clientes

, es de risa porque esto ultimo lo dice alguien desde un usuario Invitado. Todo muy congruente.
Suerte que no me pueden atacar por lo de recien registrado porque llevo casi 3 años registrado.

Yo no os juzgo por vuestros mensajes, no lo hagáis conmigo. Podeis estar de acuerdo o no con lo que se plantea, pero no olvideis que soy igual de usuario, aunque piense diferente a los que estan 100% satisfechos.

Oiga, aquí pueden opinar de lo que quieran. Pero a veces la gente se pasa pidiendo cosas imposibles. Pongamos que ahora alguien viene criticando (que no es lo mismo que opinar) a Vodafone porque no incluye #0 en su dial... Pues es una opinión sin fundamento porque es algo imposible. Pues esto es igual, pedir una actualización de software al mismo tiempo para todos los abonados es algo imposible por los motivos que ya hemos descrito.

Seré yo que he trabajado cara al público y he flipado cuando me piden cosas imposibles. Un poco de empatía con el otro lado a veces no viene mal.

Y por mi parte ya está, que a veces es predicar en el desierto con algunas personas

Me temo que esto se esta sacando un poco de contexto.

El chaval lo que pide es algo a lo que puede optar por ser de Vodafone, no esta pidiendo algo que nadie tiene en Vodafone. Esto ultimo puede ser un sinsentido, pero no un imposible, porque nunca digas nunca, jejejje.

Entonces debes de saber que no todos los clientes son iguales, lo que para uno es importante, para otro no lo es. Pero eso no les quita validez como clientes.

Cosa bien distinta es que pienses que el que te pide una cosa sin importancia, para ti, te parezca un ndsiandkajsnjk.

Intentemos enterdernos todos, que estos foros suelen ser muy utiles y de ayuda. El compi tambien tiene que entender que esa actualizacion de sofware no es el crisol y que no debe desesperar, que posiblemente ya tendra en un futuro otros motivos para cabrearse, verdad?

Hola, acabo de contratar en Vodafone (no tenía ganas de hacer amagos con Movistar, por temas de salud) pero mejor que lo hubiera hecho…. El caso, a parte del servicio técnico, super mal, dejándome la instalación a medias, dejándome tirada con una cita concertada y sin noticias y ayudando al técnico que vino, porque no sabía como desvincular el mando (decodificador 4k pro). Descubro que 3 canales que quería no entraban en mi pack. E insistí antes de hacer la instalación más de una vez, pues en la lista de canales no me salí, pero la chica, que sí, que lo estoy viendo ahora mismo en la lista que ellos tenían… Llamo al departamento de bajas, uffff, llego a colgar a una chica porque me decía que tenía un contrato básico, sin HBO y tengo el hogar ilimitable 4.0. Así que decido llamar para hablar con un operador y según me dice lo mejor es poner una reclamación, que hizo, dándome el número de la incidencia… esperando que me llamen, si me llaman.¿qué me recomendáis hacer? Gracias

MOD: Kermy

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