mundoplus.tv

Pues confirmó que retenciones/fidelizacion hace muy buenas ofertas, te hacen una grabación, todo conforme y llega el día de la activación de servicios y te encuentras que el importe de Los servicios contratados es una cifra que nada tiene que ver con lo que te ofertaron. Ayer tuve todo el día de calvario reclamando con múltiples llamadas e incluso me acerqué a una tienda Vodafone a abrir una incidencia. La solución llegó al final del día a través del servicio de atención al cliente que Vodafone tiene en twitter. Me consta que no soy el único al que le ha pasado esto. De verdad que no es normal ni aceptable que pasen estas cosas. Estuve a un paso de migrar la línea móvil otra vez a MasMovil.

josejsi escribió:El incorporar Amazon Video al deco de Vodafone hubiera estado bien como complemento a su TV total.

Pero que ahora sus paquetes estrellas de TV estén basados en tener HBO, Amazon Video y Movistar Series, pues bueno, es de risa. No necesito contratar nada con Vodafone, me compro un Xiaomi TV y contrato HBO (7€ mes), Amazon Prime (30€ año), y Movistar+Lite (8€ mes) y ya tengo casi toda la TV de Vodafone sin contratar con ellos por 18€ mes. Y si tengo una smart TV no tengo ni que comprar el Xiaomi TV.

Me parece fatal que se intente hacer una comparación de precios aportando números equivocados: HBO son 8 euros, no 7. Además, AMAZON son 36 al año y no 30.

Por lo demás yo sí envidio las tarifas de VODAFONE aunque sinceramente no necesito tantos datos por lo que esos descuentos en los paquetes de series a mi no me servirían (no quiero pagar de más luego para tantos gigas que no necesito). Pese a ello creo que es genial que agrupen tantas OTT, es cierto que se pueden contratar por libre (y en ese sentido siempre me ha parecido la oferta de MOVISTAR mejor en cantidad) pero no por estos precios.
Para mi lo más reprochable a VODAFONE sigue siendo el tema de los subtítulos. Una pena.

scg20 escribió:En los paquetes convergentes no lo sé pero en tarifas de solamente móvil, los datos ilimitados son carísimos, y la tarifa ilimitada más barata tiene solamente 2mb de velocidad...

Hay veces q no entiendo los comentarios... o simplemente es quejarse por quejarse... "Los datos ilimitados son carísimos"... de verdad?? Nos hemos llevado toda la vida mendigando megas con tarifas de 30 o 40 € y ahora que al mercado de una vez por todas sale una tarifa "ilimitada" por 50€ me decís que es carísima??? Que siiii, q es una miseria los 2mb... pues píllate la de 10 o la que no tiene limite de velocidad q insisto son 50€.

Sobre q tiene limites de 400gb... si... aunq no a todos los usuarios se les aplica... hay un grupo de telegram con muchas experiencias a este respecto. Aun así, insisto... 400gb por 50€... pensadlo bien... Cuanto tiempo hace q pagabais 30€ por unos mineros 6gb???

Quejar por quejar....

La prensa digital hoy.
La verdad que no hay un solo dia sin noticias de Vodafone.


Vodafone regala series y dinero para atraer clientes, más presión al mercado,el operador rojo no tiene más remedio que seguir haciendo atractiva su oferta.
Vodafone quiere aumentar el ritmo de captación de usuarios ante el posible duro otoño que le espera. Y es que este año será el primero en que no tenga absolutamente nada de fútbol, y muchos de sus clientes pueden ver con buenos ojos otras alternativas.
La cuestión estará en ver si eso es suficiente para las dos necesidades de Vodafone: retener a los clientes que todavía han aguantado en la compañía; y conseguir captar la atención de quienes son felices sin fútbol.

Observante escribió:Pues confirmó que retenciones/fidelizacion hace muy buenas ofertas, te hacen una grabación, todo conforme y llega el día de la activación de servicios y te encuentras que el importe de Los servicios contratados es una cifra que nada tiene que ver con lo que te ofertaron. Ayer tuve todo el día de calvario reclamando con múltiples llamadas e incluso me acerqué a una tienda Vodafone a abrir una incidencia. La solución llegó al final del día a través del servicio de atención al cliente que Vodafone tiene en twitter. Me consta que no soy el único al que le ha pasado esto. De verdad que no es normal ni aceptable que pasen estas cosas. Estuve a un paso de migrar la línea móvil otra vez a MasMovil.

Hay una incidencia en el sistema de Vodafone por el cual no carga correctamente las promos de fidelización y no permite tampoco ponerlas manualmente, lo van solucionando poco a poco

Pues se confirma Vodafone no da futbol, nada de nada. Yo me di de alta en Vodafone por el precio muy bueno del futbol, es hora de pirarse. Otra baja mas. .

Que no hay fútbol estaba confirmado desde el año pasado, no entiendo las sorpresas, lo han dicho por activa y por pasiva.

Tranki, que está Dazn problema resuelto...

aguiluxo escribió:Que no hay fútbol estaba confirmado desde el año pasado, no entiendo las sorpresas, lo han dicho por activa y por pasiva.

Supongo que los abonados a vodafone a los que les guste el fútbol y hayan aguantado sin él la temporada pasada se cambiarán.
Un error de vodafone.Alternativa a cine y series hay muchas.Al fútbol no.Deberían haber apostado por el fútbol.

Han llegado a decir que Dazn tiene LaLiga, sin estar absolutamente nada confirmado, y sin ser verdad, mira si están acojonados...

Además del detalle que la temporada pasada hicieron un apaño para dar bein la liga.Este año ya no pueden.Su única esperanza es que dazn llegue a un acuerdo con movistar y creen un canal lineal y acuerden emitirlo en vodafone.

Lo de que hay incidencias con las promociones es cierto...

A mi me ofrecían una cosa que acepté:
Fijo + Fibra 100 Mb + 2 líneas Móvil 6gb con llamadas ilimitadas + TV serielovers y cinefans = 40 €

Y esta semana después de unos días disfrutándolo, me dicen que me ofrecieron un paquete erroneo, que sería lo siguiente:
Fijo + Fibra 100 Mb + 2 líneas Móvil 6gb con llamadas ilimitadas + TV serielovers = 40 €

Igual me sigue pareciendo buena oferta, pero me han cerrado el paquete de cine... Si lo quiero, 12€ más
Aunque no se por qué, pero sigo viendo Dark, TCM y Sundance, y no voy a pagar 12 € por Hollywood, somos, M estrenos y filmin.

(Como parte positiva, como "compensación" me ofrecían el samsung galaxy A70 a 0€ y cuota de 7 € al mes durante 24 meses. Me parece un buen precio para el móvil que es y lo he cogido)

pat escribió:

aguiluxo escribió:Que no hay fútbol estaba confirmado desde el año pasado, no entiendo las sorpresas, lo han dicho por activa y por pasiva.

Supongo que los abonados a vodafone a los que les guste el fútbol y hayan aguantado sin él la temporada pasada se cambiarán.
Un error de vodafone.Alternativa a cine y series hay muchas.Al fútbol no.Deberían haber apostado por el fútbol.

Es tu opinión. La mía es que los precios del fútbol son prohibitivos y han acertado.

Donde se han equivocado es en las nuevas tarifas móviles y la paquetización de la TV.

pat escribió:Además del detalle que la temporada pasada hicieron un apaño para dar bein la liga.Este año ya no pueden.Su única esperanza es que dazn llegue a un acuerdo con movistar y creen un canal lineal y acuerden emitirlo en vodafone.

Ningún apaño. Había un contrato firmado y expiraba en julio de este año. O es que piensas que debían pagar lo firmado en contrato y no emitirlo?

josesainz19 escribió:Lo de que hay incidencias con las promociones es cierto...

A mi me ofrecían una cosa que acepté:
Fijo + Fibra 100 Mb + 2 líneas Móvil 6gb con llamadas ilimitadas + TV serielovers y cinefans = 40 €

Y esta semana después de unos días disfrutándolo, me dicen que me ofrecieron un paquete erroneo, que sería lo siguiente:
Fijo + Fibra 100 Mb + 2 líneas Móvil 6gb con llamadas ilimitadas + TV serielovers = 40 €

Igual me sigue pareciendo buena oferta, pero me han cerrado el paquete de cine... Si lo quiero, 12€ más
Aunque no se por qué, pero sigo viendo Dark, TCM y Sundance, y no voy a pagar 12 € por Hollywood, somos, M estrenos y filmin.

(Como parte positiva, como "compensación" me ofrecían el samsung galaxy A70 a 0€ y cuota de 7 € al mes durante 24 meses. Me parece un buen precio para el móvil que es y lo he cogido)

Esa oferta te aparecía en Mi Vodafone? Si te la ofrecieron y tienes prueba de ello, tienen que cumplir. Yo que tú, reclamaba.