Vodafone TV: Noticias y comentarios

[IvianB]

Pues gracias por la información!
La verdad es.que no sé si escribir un Twitter y preguntar...a ver si la recupero...

Saludos!

[axnspain]

Por eso lo digo, no es la primera vez que por lo que sea el sistema omite cancelar/renovar un beneficio y el abonado cree que lo tiene de por vida o vete a saber y se está beneficiando un tiempo adicional que realmente no le corresponde.

También conozco un caso que le ofrecieron a un abonado durante 12 meses el pack Documentales a 0€/mes. Llegaron los 12 meses y el servicio siguió a 0€/mes hasta que varios meses después el sistema se entero y lo resolvió. Le llegó en la factura siguiente el cobro +8€/mes. Reclamo lógicamente y le dieron la razón, pues el sistema no canceló a los 12 meses. Le hicieron el abono de la parte correspondiente, pero se beneficio unos meses mas (creo que 3 meses más) de Pack Documentales sin coste.

No es lógico que esto suceda, la mayoría de las veces los descuentos, ofertas y promociones se desactivan solos llegados su fin, pero a veces pues cosas así suceden y el abonado pues se beneficia.

[pat]

que tuviera que reclamar por un cobro indebido de algo que no tenía ninguna culpa, tela.

[axnspain]

¿Y cuál es el problema? Le hicieron el abono en la misma factura y tuvo varios meses más el pack Documentales sin coste.
Para ti todo son problemas, no sé cómo te las apañas.

[FIGANE]

¿Que mejoras esperabas? Normalmente cuando se actualizanas apps suele ser mayormente con ese fin, el de mejorar la estabilidad y arreglar ciertos Bugs internos. Tú quizás no notes nada.

Apps como WhatsApp, Chrome, etc... están continuamente actualizandolas y sinceramente, no sé notan cambios.

Tú mismo lo has dicho, las apps que están continuamente actualizándose poca diferencia notas entre una versión y otra, pero estar más de un año y medio sin actualizar la app y que en la nueva versión no haya cambios... denota una dejadez total por el mantenimiento de la misma. Básicamente porque eso demuestra que la app es mejorable o contenía algún fallo depurable, ¿pero han tardado año y medio en darse cuenta? Tela.

[Duja]

Hola chicos, desde Vodafone Twitter, me han mejorado oferta para compensar la subida del IPC.

Estaba pagando 36,29€ por un amago que hice hace poco más de un año, con Ilimitada Max con fibra 600, y TV con Pack Series Lovers con Prime y MAX y Star Channel). Ahora todo por 34€, precio permanente (subidas IPC aparte).

No está mal. No notaré la subida del IPC este año en la factura y encima me bajan 2€ y pico

Por cierto, el servicio de Vodafone Twitter, de 10. Como siempre.

[Excelsor]

Enhorabuena, has pillado una muy buena oferta. El servicio de Twitter es espectacular, yo siempre les completo la encuesta poniéndoles por las nubes. Llevo años que cualquier incidencia la tramito a través de ellos.

[axnspain]

Tú mismo lo has dicho, las apps que están continuamente actualizándose poca diferencia notas entre una versión y otra, pero estar más de un año y medio sin actualizar la app y que en la nueva versión no haya cambios... denota una dejadez total por el mantenimiento de la misma. Básicamente porque eso demuestra que la app es mejorable o contenía algún fallo depurable, ¿pero han tardado año y medio en darse cuenta? Tela.

Que una app no esten actualizandola de continuo no quiere decir que sea mala, al contrario. Si una app funciona no tienes que estar actualizándola continuamente solo cada X tiempo para algún parche o mejora de estabilidad y punto.

En la LG Smart TV hace tiempo que apps como Atresplayer, MiTele y demás no se actualizan y no quiere decir que sean malas y demás. Si Vodafone no actualizado su app en 18 meses es porque no lo ha necesitado, digo yo.

Hola chicos, desde Vodafone Twitter, me han mejorado oferta para compensar la subida del IPC.

Estaba pagando 36,29€ por un amago que hice hace poco más de un año, con Ilimitada Max con fibra 600, y TV con Pack Series Lovers con Prime y MAX y Star Channel). Ahora todo por 34€, precio permanente (subidas IPC aparte).

No está mal. No notaré la subida del IPC este año en la factura y encima me bajan 2€ y pico

Por cierto, el servicio de Vodafone Twitter, de 10. Como siempre.

Pues enhorabuena Por esa mejora en el precio. Por 34€/mes te llevas un buen combinado con "Fijo + 600Mb + Línea Ilimitada Max 5G + Serieslovers (Max y Amazon Prime)"

Ahora a disfrutarlo. Y llevas razón, desde el departamento de Twitter y Facebook es donde mejor atención ofrecen con diferencia, cosa que se agradece. Hay que tener paciencia pues a veces tardan unas horas en contestar, pero todo efectivo y correcto, como debe ser.

[Excelsor]

Que ya se esté cuestionando hasta temas técnicos es que me parece la mundial. Recordarás axnspain que hice una crítica similar a la App de Movistar en la tele LG y me contestaste que a veces aunque no pida actualización pueden estar actualizándola ellos mismos de forma directa. Creo que como usuarios tenemos que poner el foco en la experiencia de uso que es lo que nos toca y los temas técnicos, si no somos técnicos, dejarlo a los que saben del tema.

En el hilo de Digi se está cuestionando que la implantación de Digi TV se haga de forma progresiva, pero vamos a ver aquí se opina de todo libremente y volvemos a lo mismo. ¿Se ha estudiado lo necesario y tenido experiencia profesional para acreditar esas burradas que se plantean? Aquí hay gente que me consta que saben mucho del tema y no se molestan ni en contestar a esos comentarios.

[buitre_]

Tengo contratado el pack deportes ¿deberia ver como otros años los eurosport 360?

[pat]

¿pero existe todavía eso?

[axnspain]

Tengo contratado el pack deportes ¿deberia ver como otros años los eurosport 360?

No, los canales "Eurosport 360" hace ya un tiempo que no se habilitan para particulares. Esos canales son solo para Horeca, es decir, Hostelería, Restaurante y Bares.

Para los particulares se habilita el canal "Eurosport 4K" en el dial 248.

¿pero existe todavía eso?

Por supuesto que existen. Los canales multipantslla sigue existiendo para el servicio Horeca. Tanto Eurosport 360 1, como Eurosport 360 2 y otras multipantsllas de Liga de Campeones y tal, pero solo para Horeca, para particulares no.

[pat]

axnspain, te leí en otro foro decir que roland garros te salía en sdr.¿puedes confirmarme cómo te sale ahora? a mí es que me mosquea que en bt 2020 se vea tan saturado, y me da qué pensar que en realidad la señal original sea sdr.

gracias por decirme que existe el 360 para horeca.

[axnspain]

En Vodafone la señal de "Eurosport 4K" se ve de maravilla. Debe ser SDR porque al sintonizar el canal el televisor no detecta señal HDR.

Cuando un contenido es HDR al sintonizarlo o reproducirlo la LG me saca el símbolo "HDR" en la esquina superior derecha pero con "Eurosport 4K" no es así. Al principio hace un par de años si, pero ahora lleva ya como 1-2 años que no, y se ve de maravilla.

Yo creo que Eurosport 4K tiene dos señales, una HDR y otra SDR, y Vodafone usa la SDR que no satura colores ni cosas raras en la imagen.

[pat]

gracias.confirmadas mis sospechas.en movistar sí salta el hdr,y ya lo hacía cuando no emitía más que el cartel.