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Mi tele ya no me reconoce contenidos en UHD para Max. Dijeron que lo mantendrían hasta septiembre y se ve que nos lo han quitado antes de la fecha. No sé si alguien más puede confirmarlo

Yo acabo de probar la película "Dune: Parte 2" y me reconoce el 4K HDR sin problemas.

¿Cuando te cierran a ti factura mensualmente? Lo digo porque quizá conforme vayan cerrando factura van deshabilitando el 4K de MAX que dijeron que estaría hasta primeros de septiembre.

Pues vaya faena. A mí me cierran el 8 de cada mes. En el equipo de redes sociales me dicen que puede ser que estén preparando el cambio y me dicen que si mañana sigue igual me abren incidencia. En Max de redes sociales me remiten a Vodafone.

si dijeron hasta principio de septiembre no debería tener que ver con el cierre de la facturación.tendria que ser general para todos.

Excelsor escribió: ↑17 Ago 2024, 14:54 Pues vaya faena. A mí me cierran el 8 de cada mes. En el equipo de redes sociales me dicen que puede ser que estén preparando el cambio y me dicen que si mañana sigue igual me abren incidencia. En Max de redes sociales me remiten a Vodafone.

Ya, aunque es algo que ya sabíamos. A mí también me cierran el día 8 de cada mes, por lo que entonces no tiene nada que ver. Te preguntaba por si acaso te cerraban en tu caso el día 15.

En el equipo de redes sociales te pueden abrir incidencia, pero dado que internamente el plan Premium 4K no es un plan habilitado que vaya a ofrecer Vodafone (ni ningun operador) y que el plan especial 4K lo van a quitar en breve, pues dudo que se mojen mucho, la verdad.

Los de MAX directamente son unos chapuceros que pasan de los clientes, directamente te responden con cosas básicas o te remiten al operador. Yo les pregunté porque no dejaban contratar opcionalmente el plan premium 4K a través de operadores y me dijeron que preguntase a mi operador. Siempre dicen lo mismo, no sirven de mucho la verdad. Ya ves tú que van a saber los operadores de las decisiones suyas.

pat escribió: ↑17 Ago 2024, 15:22 si dijeron hasta principio de septiembre no debería tener que ver con el cierre de la facturación.tendria que ser general para todos.

Era por descartar, además tú no sabes cómo va Vodafone. Cuando te cierra factura es una cosa y luego está la renovación mensual de cada servicio (Max, Amazon, Disney, etc...) que es otra. A veces conforme cierran factura y demás pueden aplicar ciertos cambios y modificaciones.

Cuando pasaron de HBO MAX a MAX a todos nos pusieron desde el primer momento el plan Estándar, y luego de manera progresiva nos fueron activando el plan Premium 4K con fecha de fin septiembre. Puede ser parecido en el caso de la desactivación, ir haciendolo poco a poco.

Cada operador trabaja y aplica las cosas a su manera, no todo tiene porqué ser a la vez de golpe y porrazo y en cosas así menos.

¿Qué plan de Max se incluye en Vodafone? Estoy pensando en cambiar a Vodafone con los paquetes nuevos, que me sale mucho más barato que con O2, pero ya veo que Dinsey+ es el estándar, igual que Prime... Si Max también lo es, no sé si me merece la pena ya

siete,es mejor que sigas con o2 más movistar plus ott u otras otts.

Si quieres 4k no te metas en jaleos de plataforma con integración. Contrata el servicio en su propia app.

totalmente de acuerdo.

Buenas tardes, una pregunta, me han puesto hoy la tv y no veo Telemadrid por ningún lado y vivo en Málaga. sabéis que ha pasado y que puedo hacer?

Zazpi escribió: ↑19 Ago 2024, 18:08 ¿Qué plan de Max se incluye en Vodafone? Estoy pensando en cambiar a Vodafone con los paquetes nuevos, que me sale mucho más barato que con O2, pero ya veo que Dinsey+ es el estándar, igual que Prime... Si Max también lo es, no sé si me merece la pena ya

El plan de MAX incluido es el Estandar HD 1080p, es una decision de MAX que solamente permite integrar MAX en los operadores de pago con el plan estandar. En cuanto a Amazon Prime el plan incluido es el basico con anuncios y en el caso de Disney+ es el plan Estandar 1080p aunque en este caso dan opcion a coger +3.00€/mes el plan Premium 4K.

pat escribió: ↑19 Ago 2024, 18:11 siete,es mejor que sigas con o2 más movistar plus ott u otras otts.

Eso ya es valoracion de cada uno, porque puede ser que Vodafone le deje una buena oferta.

A mi este tema me cabrea un montón. Como nos han metido en el ajo de disfrutar de contenidos en 4K y despues de acostumbrados pues a pasar por taquilla que lo dábamos muy baratito. En fin mi recomendación para el forero es que eche números, puede salirle mejor tenerlo por Vodafone que directamente a través del operador pero si valoras mucho el 4K igual no es la mejor opción.

En septiembre nos quedamos ya sin el 4K en Max (aquí ni han esperado ya están aplicando de forma progresiva la actualización al plan estandard) y Prime. Eso si en el caso de Prime y Disney+ se puede mantener el plan UHD pagando un adicional, cosa que en Max no ocurre ya que ese plan se lo quedan en exclusiva para sus abonados directos a su plataforma.

Es que lo que hace Vodafone, desconozco si Orange también lo hace, pero os aseguro que Movistar tiene las mismas condiciones que Vodafone, es que, como bien dice el compañero axnspain, esta decisión o imposición no viene de los operadores, esta imposición viene de las propias plataformas y no hay más, o sea, no critiquéis a Vodafone o Movistar por esto, criticad a las plataformas que se quieren reservar el derecho a la máxima calidad para ellos solitos.

No sé si me ha entendido. Yo estoy criticando a las plataformas, no a Vodafone.

pero vamos a ver.aqui se ha estado diciendo que era mejor tener las otts por las operadoras porque te lo dejaban a mejor precio. bueno,pues eso tiene unas condiciones por parte de la ott.
en definitiva,es mucho mejor tener un operador barato y las otts por tu cuenta.