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Teledeporte todo el día sin guía de programación y Warner TV todavía (dos días después) con el audio desincronizado. Así estamos.

tisimoja escribió: ↑15 Feb 2026, 15:21 Teledeporte todo el día sin guía de programación y Warner TV todavía (dos días después) con el audio desincronizado. Así estamos.

Y los iptv con problemas, y los firmwares de los decos más de lo mismo

Aquí un cliente sin ningún problema, nosotros vemos Orange TV a diario con la app de Samsung y no tenemos problemas, imagino que todos esos problemas que habláis es con el deco, yo tengo el kaon pero nunca lo he usado, prefiero tenerlo todo con el mismo mando de la tv, lo veo más bien para quien no tenga smart TV

marc207 escribió: ↑15 Feb 2026, 23:09 Aquí un cliente sin ningún problema, nosotros vemos Orange TV a diario con la app de Samsung y no tenemos problemas, imagino que todos esos problemas que habláis es con el deco, yo tengo el kaon pero nunca lo he usado, prefiero tenerlo todo con el mismo mando de la tv, lo veo más bien para quien no tenga smart TV

El problema del canal warnertv con el audio adelantado ocurre tanto en descodificador como en la app de todos los dispositivos y los problemas de que algunos canales no tenga información en la guía de información también ocurre en todos los dispositivos

marc207 escribió: ↑15 Feb 2026, 23:09 Aquí un cliente sin ningún problema, nosotros vemos Orange TV a diario con la app de Samsung y no tenemos problemas, imagino que todos esos problemas que habláis es con el deco, yo tengo el kaon pero nunca lo he usado, prefiero tenerlo todo con el mismo mando de la tv, lo veo más bien para quien no tenga smart TV

Los problemas son para todos, que los notes más o menos es cuestión de lo que te fijes en ellos

tisimoja escribió: ↑15 Feb 2026, 15:21 Teledeporte todo el día sin guía de programación y Warner TV todavía (dos días después) con el audio desincronizado. Así estamos.

Lo de la guia vendra porque ayer Teledeporte mando la programacion muy tarde, y siendo hoy domingo pues si hacen la actualizacion de manera manual no le daria nadie al boton pues vendra el problema de ahi. Digo manual por lo que comentais otras veces que la sensacion que da es que tiene que darle alguien al boton y no que se actualice de manera automatica (que si es verguenza que lo hagan asi pero...)

Ya te confirmo que en Orange llegan las 14h del viernes y salen todos pirados (en especial los técnicos, que tienen una calma importante para hacer cualquier cosa). Te pasa algo del viernes al lunes a media mañana y te pueden dar mucho por saco que nadie te va a resolver nada, como mucho una centralita en Guanajuato, Méjico.

Esta mañana me envian un mensaje diciendo que lo de WARNER TV estaba arreglado, lo pongo y resulta que sigue igual y que no han tocado nada. Menuda forma de engañar al cliente, qué horror.

Canbomene escribió: ↑16 Feb 2026, 13:43 Esta mañana me envian un mensaje diciendo que lo de WARNER TV estaba arreglado, lo pongo y resulta que sigue igual y que no han tocado nada. Menuda forma de engañar al cliente, qué horror.

¿En estos momentos continúa mal?

Sí, mira el segundo audio, aún continúa el audio un segundo por delante del vídeo más o menos, ¿puedes abrir incidencia también por favor?

Canbomene escribió: ↑16 Feb 2026, 14:08 Sí, mira el segundo audio, aún continúa el audio un segundo por delante del vídeo más o menos, ¿puedes abrir incidencia también por favor?

Lo tengo reclamado desde el viernes y no hacen caso

Por las mañanas es cuando más suelen hacer caso. Prueba de nuevo

Canbomene escribió: ↑16 Feb 2026, 14:53 Por las mañanas es cuando más suelen hacer caso. Prueba de nuevo

Lo más gracioso es que les dice que hay más clientes con este problema y te dicen en toda tu cara que no jajajaja

Mi descodificador acaba de recibir una actualización, nose si será la que arregle los fallos o que.

anton escribió: ↑16 Feb 2026, 15:55 Mi descodificador acaba de recibir una actualización, nose si será la que arregle los fallos o que.

¿Que descodificador tienes?. Puedes mirar qué versión de la app o versión de firmware tienes?