mundoplus.tv

Eso lo dice en el punto 4 pero en el 1, dice que a partir del 30 de octubre pasaremos a tener una permanencia de 2 años. Entiendo que a partir de que se cumplan permanencias actuales. Ojito con ello.

El contrato que tienes con Vodafone pasará a tener una duración inicial determinada de 24 meses a contar desde el 30 de
octubre de 2022. Una vez que se cumpla el período de duración inicial del contrato o de cualquiera de sus prórrogas, el
contrato quedará prorrogado automáticamente por el mismo periodo. Si decidieras finalizar el Contrato antes de que finalice
la duración inicial en relación con los servicios que tienes contratados actualmente, no deberás abonar penalización alguna
por el hecho de incumplir el plazo contractual. No obstante, ten en cuenta que puedes tener otros compromisos de
permanencia asumidos con Vodafone por lo que, si te vas antes de que finalicen los mismos, sí tendrás que abonar las
posibles penalizaciones que pudieran estar asociadas a estos compromisos de permanencia que ya tengas adquiridos con
Vodafone y que siguen plenamente vigentes.
2. Una vez superado el periodo de duración inicial establecido en el contrato, podrás finalizar el mismo en cualquier
momento sin contraer ningún coste por ello. Aunque la nueva Ley nos permite solicitarte que nos preavises de tu baja con
hasta un mes de antelación, para los servicios que tienes actualmente contratados y salvo que expresamente pactemos
contigo otra cosa en el futuro, no exigimos plazo de preaviso.
3. Asimismo, hemos introducido una cláusula de actualización automática de tarifas. Queremos ser transparentes contigo e
intentar dar una mayor estabilidad y certidumbre a nuestra relación comercial contigo así que queremos que en todo
momento puedas prever el precio que pagarás por los servicios que tienes contratados con Vodafone.
Por ello, te informamos de que cada año, durante el primer trimestre del mismo, actualizaremos tus tarifas conforme al Índice
de Precios al Consumo (IPC) interanual promedio publicado en el mes de octubre del año inmediatamente anterior a la
actualización y que se corresponde con el periodo comprendido entre el mes de octubre del año precedente y el mes de
septiembre del año inmediatamente anterior a la actualización. Por motivos comerciales, de transparencia y sencillez, el
precio resultante de la actualización será redondeado a la baja, si fuera necesario, para que el nuevo precio resultante (IVA
incluido) sea un número cuyo segundo decimal sea 0.
De esta forma, en todo momento sabrás lo que pagas por los servicios de Vodafone, sin sorpresas. En todo caso, te
informaremos con un mes de antelación del detalle de tu tarifa actualizada por correo electrónico, factura, notificación en Mi
Vodafone y/o por sms.
El procedimiento de actualización de tarifa no constituye una modificación de las condiciones del contrato, por lo que no
será motivo para que puedas resolver el contrato anticipadamente sin asumir la penalización asociada a los compromisos
contractuales, como cargos de permanencia, que pudieran estar vigentes.

Tu contrato tendrá una duración máxima de 24 meses. (Es lo máximo que permite la ley).

Si decidieras finalizar el Contrato antes de que finalice la duración inicial en relación con los servicios que tienes contratados actualmente, no deberás abonar penalización alguna por el hecho de incumplir el plazo contractual

Otra cosa es que tengas compromisos de permanencias por aceptar una oferta o por contratar un paquete con descuento,...

Perdonad pero no me entero bien, en mi caso tengo permanencia de mi contrato actual hasta el 1 de noviembre por los descuentos, si pasa esa fecha ahora me lo renuevan automaticamente con 24 meses de permanencia sin descuento?

No confundas duración del contrato con compromiso de permanencia.

Invitado escribió: ↑12 Sep 2022, 16:01 si pasa esa fecha ahora me lo renuevan automaticamente con 24 meses de permanencia sin descuento?

Cuando se te termine la fecha de los descuentos contacta con ellos (por ejemplo por twitter) para preguntar si te los renuevan. Los están renovando sin permanencia.
Si pillas la oferta de la app te la meten con permenencia de un año.

Pues han debido cambiar mucho las cosas porque yo cada vez que he renovado un descuento me han establecido una permanencia de 12 meses. Me extraña mucho que ahora no lo hagan.Vodafone no da nada sin contrapartida.

Es porque la nueva ley/RD les obliga, en Lowi, finetwork tambien lo están comunicando. Ahora por defecto todos tendremos contratos de 24 meses (prorrogables) pero sin ninguna permanencia.

Pero si hay 50% de descuento (creo que la mayoría que estamos en VF es por esto) sigue efectiva la permanencia de 12 meses que tengamos como siempre. Y si se ha pillado móvil la permanencia dentro de VF tambien va a parte.

Lo que no me gusta es que nos puedan subir a partir de 2023 la mensualidad, veremos que ocurre (en el caso de que queramos permanecer en la compañía).

Por la app si pillas la oferta que te salga si. Permanencia de un año.

Si lo haces vía atención al cliente por ejemplo (twitter) te estiran un año (sin compromiso). Me estiraron un descuento high por esa vía. "Has sido seleccionado para una renovación automática del descuento..."

En amagos desde hace tiempo se puede conseguir sin compromiso también.

Pues mira que me sorprende (mucho ha debido cambiar el operador), porque Vodafone precisamente siempre ofrece descuentos y promociones en combinados, lineas y packs de television a cambio de 12 meses de permanencia (incluso a veces hasta 18 meses), sea por Twitter, por app o por donde sea, con el fin de tenerte atado y en caso de irte que pagues la penalizacion. Sin ese compromiso de permanencia no suelen ofrecer descuentos.

En los foros de amagos puedes leer más casos de renovación automática del descuento (durante este verano).

Y casos en el que el usuario lo desconocía y se pusieron a hacer la portabilidad para que le llamaran para la oferta y el operador le dice: ¿para que amagas si ya te renovaron el descuento?. El cliente: ahh, lo desconocía.

Buenos días a todos.

¿Alguien más tiene problemas con la APP de Disney+? Cuando activo los subtítulos o la serie/película muestra algún texto traducido sobreimpresionado, la imagen se queda en negro mientras éste se muestra.

Vodafone está enviando por SMS que el coste del pack deportes sube a 6€/mes desde el 8 de noviembre.

Pues no me extrañaría que hiciesen lo mismo con otros paquetes porque recordemos que Amazon ha subido el precio de la suscripción y salvo que Vodafone tenga un precio cerrado en contrato por más tiempo, tarde o temprano repercutirá la subida en sus paquetes Serielovers y Familylovers.

Y luego tenemos el movimiento extraño que han hecho dejando de comercializar los canales de Movistar para nuevos clientes que pueden ser indicativos de que esos canales terminen desapareciendo de la oferta más pronto que tarde para todos los abonados.

Vamos a ver ....si suben el IPC en enero, lo que supondrá un 10% aproximadamente y también quieren subir el paquete deportes....ya no es un 10%....hasta dónde vamos a llegar?

La subida del pack Deportes (6€/mes desde 8 noviembre) está claro que viene motivada por la inclusión de la Liga Smartbank en dicho paquete. Era demasiado barato que por 5€/mes incluyesen Liga Smartbank, Eurosport 2 y Eurosport Player, así como otros canales deportivos que aunque sean TDT y lo que queráis, a Vodafone le cuestan.

Respecto a lo de la subida en los packs con Amazon Prime, no se sabe nada, por tanto quizá no se aplique como tal, ya veremos.

La subida del IPC si que es una burrada ya de por sí en toda regla, pues hablamos de subidas de en torno a 6-10€/mes de golpetazo. Ahora mismo está al 10,5%, con que al precio que paguéis le ponéis eso y ¡Zas!, subidón del bueno.
No habrán subido las tarifas en los últimos meses, pero con esto del IPC va a ser la guinda. Vamos, que la subida de Amazon y demás, con eso del IPC bien incluido estará.

Veremos a ver, pero yo creo que Vodafone debería haberse quedado como está o haber subido solo 1-2€/mes, porque lo del IPC le va hacer mucho daño a su base de abonados. Iremos viendo cómo evoluciona este tema.