Contraofertas de M+ por portabilidad

[Macmanaman]

No, no, no tengo Fusión, Tengo MiMovistar con Todo el fútbol, Ficción y Motor. ¿Hay alguna diferencia?

[Seldon]

Para tener Ficción debes tener también el paquete de TV básica con los canales de docus y series, donde está el canal Series (por si te refieres a eso).

Por tanto, lo que te ha dicho el anterior compañero de que puedes quitar el motor es correcto pero no puedes quitar los de docus y series para seguir con Ficción.

También lo puedes hacer por el WhatsApp de Movistar y estaría bien que nos detallaras lo que pagas para información de todos, y lo mismo digo de los motivos del descuento. Si tú quieres, claro está.

[jita]

Solicité la portabilidad el viernes y sin noticias de Movistar…

Me temo que el asunto de las ofertas se está reduciendo. Voy a esperar unas horas y si no tramito el cambio total a O2.

[Lolo4]

Haberla echo un lunes el viernes es el peor día de la semana

[Seldon]

Solicité la portabilidad el viernes y sin noticias de Movistar…

Me temo que el asunto de las ofertas se está reduciendo. Voy a esperar unas horas y si no tramito el cambio total a O2.

Entiendo que lo has hecho bien portando solo una línea de móvil.

Últimamente Masmovil no inicia la portabilidad, y por tanto no la comunica, hasta que no recibes la tarjeta SIM.

[jita]

Sólo con una línea sí.

Pero eso ya me parece mucho riesgo. Si aceptas la SIM, ¿no tienes problemas en cancelar la portabilidad?
Ya has aceptado el paquete y pueden ponerte pegas. O no calcular bien los tiempos y que te porten antes de que Movistar te haga contraoferta.

Creo que en esta ocasión voy a portar todo el paquete a O2. Si suena la flauta bien y si no pues hasta luego.

[Seldon]

¿Qué problema vas a tener?

Legalmente una vez iniciada la portabilidad tú tienes un plazo para cancelar, ventana dentro de la cual tu compañía te contraoferta.

¿Qué más te da que se inicie la portabilidad al solicitarla o cuando recibas la SIM si el proceso es el mismo?

Con tirar después la SIM a la basura es bastante, no has aceptado nada y tienes un plazo legal para parar la portabilidad e incluso más todavía para desistir del contrato.

Distinto es que portes la fibra, porque ahí sí aceptas un contrato al que puedes renunciar, pero con la condición de pagar la instalación como mínimo.

[jita]

Perfecto, pues en ese caso me tocará aceptar la tarjeta (ya la había rechazado como en anteriores amagos) y esperar a que se lo comuniquen a Movistar. Desconocía que ahora Másmóvil tarda más tiempo en comunicarlo.

Gracias.

[Seldon]

Ahora lo más rápido y cómodo es portar a Orange prepago con recogida de la tarjeta SIM en tienda, a por la cual no tienes que ir, iniciándose la portabilidad prácticamente nada más solicitarla.

Si dices que has rechazado/cancelado con MM te sugiero que inicies con Orange.

[cssr]

Yo siempre había hecho los amagos con Masmovil sin ningún problema, pero la última vez la experiencia fue desastrosa.
El proceso el mismo de siempre, pero a la hora de cancelar la portabilidad, desde Masmovil me confirmaron varias veces que estaba cancelada, incluso me dieron un número de registro de la cancelación, mientras que desde Movistar me insistían en que no les constaba la cancelación y no podían hacer nada.
Así hasta que se pasó el plazo, me quedé sin la oferta y sin línea en el teléfono. La portabilidad no estaba cancelada y la línea había pasado a Masmovil.
Di de baja inmediatamente la línea y hasta ahí mi relación con Masmovil y mis amagos. De momento, no pienso intentarlo de nuevo.
Yo, desde luego, no recomendaría hacer el amago con Masmovil.
Pero es solo mi experiencia, igual el resto no habéis tenido problemas.

[pat]

sé que a muchos no os importa y no os parece una lata porque el fin es muy bueno porque se obtiene un buen descuento,pero más allá de eso,me parece una falta de respeto para con el cliente,obligarle a hacer eso en lugar de premiar la fidelidad ofreciendo un descuento por las buenas.
no busco polémica.me limito a dar mi opinión.

[jita]

Ahora lo más rápido y cómodo es portar a Orange prepago con recogida de la tarjeta SIM en tienda, a por la cual no tienes que ir, iniciándose la portabilidad prácticamente nada más solicitarla.

Si dices que has rechazado/cancelado con MM te sugiero que inicies con Orange.

Pues acabo de cancelarla en Másmóvil (precisamente por el riesgo a perder el número que comenta el compi) y he hecho lo de prepago a Orange. Veremos si Movistar me avisa mañana con el amago a Orange.

Yo lo había hecho en 3 ocasiones con MM sin problemas, pero esta vez no he recibido aviso o SMS de Movistar y cuando les he llamado no tenía notificación de que se estuviera migrando el número. Debe ser por lo que dice el compañero, ya no avisan a Movistar hasta que recibas la tarjeta. Por lo menos en algunas casos está siendo así.

[Seldon]

Mañana antes del mediodía seguro que lo tienes gestionado.

Está más que comprobado que ahora con MM funciona así. Hay varios foros y telegram sobre el tema.

Este hilo es de los menos activos, por cierto.

[solitari]

Yo creo que hay que leer un poco antes de lanzarse a hacer una portabilidad, ya se dijo hace muuuuchooo que el viernes es mal día, que hay que hacerla a ser posible al inicio de semana y también es sabido que no se inicia la portabilidad a masmovil hasta coger la tarjeta, antes si se iniciaba pero ahora no, solo hay que molestarse en leer un poco.y no entrar aquí y soltar que las ofertas se están acabando cuando eso no es verdad.

[Cirilo]

Tengo desde hace pocos meses una tarifa móvil de movistar. Es una línea extra a mitad de precio por tener miMovistar. No es una línea adicional del antiguo fusión, ahora miMovistar.

Si quiero amagar para obtener descuento en el pack miMovistar ¿podría hacer la portabilidad con esa línea extra? Lo digo porque no llega en la factura del pack, llega como factura independiente al estar fuera de ese pack de TV+internet+fijo+2 líneas móviles