Contraofertas de M+ por portabilidad

[pat]

Al final lo he hecho por Yoigo, pero todavia no me ha llegado nada.

¿Cuánto tardó movistar en mandarte el sms?

[VTDTAlm]

24h

[pat]

gracias, esperaré. de todas formas he dicho en mi casa que no recojan nada.la tarjeta ya está en reparto.

[VTDTAlm]

No tardará en llegarte el mensaje.

[pat]

ya está hecho. era la primera vez que hacía el amago hacia yoigo y la comercial que me ha atendido para tramitarme la baja, me ha estado soltando un rollo tremendo hasta que por fin ha procedido a cancelar. en cambio las otras veces con masmovil se limitaba a cancelar y punto.
la tarjeta la han mandado muy rápido y menos mal que he dicho en casa que no la recojan.
el sms de movistar diciéndome que les llame ha llegado poco después del de yoigo anunciando que se iniciaba la portabilidad con fecha 25 enero.

[pat]

24h

¿cuánto te tardó en actualizarte la contratación en mi movistar?

[VTDTAlm]

un par de horas

[pat]

pues he llamado al 1004 y una chica me ha dicho que estaba todo bien, la cancelación de la portabilidad y la nueva oferta pero que no se había quedado regiustrada así que me ha hecho una reclamación para que me devuelvan lo cobrado de más de fuera de la oferta.
la vez pasada también me la jugaron y acabé pagando más en una factura.

[Shinji02]

Yo estoy harto de Movistar, me cambié a O2 y no entiendo la diferencia de precios , siendo la misma compañía, O2 va genial y muy barato

[pat]

un par de horas

por fin después de llamar hoy al 1004 me lo han solucionado y ya figura en mi movistar. me ha llamado además después un señor para decirme que me abonarán la diferencia de los días cobrados a precio sin promocionar.

[phhddzz]

Alguien ha amagado con la baja, habiendo escogido los dispositivos que se regalan en en la oferta comercial fusion?

[Brice]

Yo acabo de llamar y me han dicho que no me pueden extender ahora mismo la promoción del 50% (60€), me dijeron que llamase el martes, unos dias antes de que finalice mi promo el 12 de febrero. Ya os contaré..... puffff.

[Seldon]

Alguien ha amagado con la baja, habiendo escogido los dispositivos que se regalan en en la oferta comercial fusion?

Muchas personas lo han hecho. No hay problema.

[buitre_]

A mi el día 3 me han ampliado la oferta del 50% otros 6 meses sin problema solo llamando, fusión total plus.

[aeg75]

A mi el día 3 me han ampliado la oferta del 50% otros 6 meses sin problema solo llamando, fusión total plus.

¿Llamando al 1004 o al departamento de bajas?