Tivify, plataforma de TV online de TvUp

[Invitado]

Cuando tienes la necesidad de ayudar a personas dependientes y ves la complejidad que representa para ellos entre otras muchas cosas las nuevas interfaces en TVs cualquier pequeño detalle así te hace feliz porque les facilita mucho la vida y quita una piedra en sus tareas diarias. Hay que vivirlo para entender la euforia.

[KLiM]

En mi caso, tengo dos televisiones LG, ambas con webOS 4.0 , y con lo último que han realizado, ha dejado de funcionar Tivify, me pone " No se ha podido establecer conexión con internet. Por favor, revisa la conexión de tu dispositivo e intentalo de nuevo. " . Una la tengo conectada via wifi pero utilizo Disney+ o Netflix sin problemas, asi que eso no es, y en la otra va directa por cable. En el ordenador puedo utilizar la cuenta sin problemas. ¿Alguna sugerencia?

[axnspain]

No estoy seguro, pero creo que la app Tivify está dando problemas en las últimas semanas en los televisores LG Smart TV.
No sé que habrán tocado o modificado pero las LG no van ahora igual de bien que antes en el tema Tivify.

[MarcusTH]

El antepenúltimo mensaje parece sacado del típico anuncio de teletienda donde todo lo que anuncian es maravilloso y las personas súper felices

Te resulta gracioso que exponga cual es su linea de negocio? En algun sitio pone que todo es maravilloso?

Yo es que hay gente que no entiendo ......

[MarcusTH]

En mi caso, tengo dos televisiones LG, ambas con webOS 4.0 , y con lo último que han realizado, ha dejado de funcionar Tivify, me pone " No se ha podido establecer conexión con internet. Por favor, revisa la conexión de tu dispositivo e intentalo de nuevo. " . Una la tengo conectada via wifi pero utilizo Disney+ o Netflix sin problemas, asi que eso no es, y en la otra va directa por cable. En el ordenador puedo utilizar la cuenta sin problemas. ¿Alguna sugerencia?

Yo tambien tengo problemas con la app. Esperemos que lo solucionen pronto. Quiero ver si unos canales deportivos se pueden ver

[Invitado]

A mi me sale ahira a cada momento que "El contenido seleccionado pertenece a un plan superior", pero yo no pongo ningun canal de los que han añadido ahora

[Kalhajan]

A mí ahira también me aparecen mensajes similares

[luisiko]

El antepenúltimo mensaje parece sacado del típico anuncio de teletienda donde todo lo que anuncian es maravilloso y las personas súper felices

Te resulta gracioso que exponga cual es su linea de negocio? En algun sitio pone que todo es maravilloso?

Yo es que hay gente que no entiendo ......

Creo que se refiere al mensaje anterior al tuyo, al del invitado

[Kalhajan]

Cierto, era el anterior al antepenúltimo. Lo que pasa que era el antepenúltimo cuando estaba escribiendo el mensaje cuando de nuevo un no registrado coló un mensaje 2 minutos antes que yo, con lo cual el antepenúltimo al que yo me refería dejó de ser el antepenúltimo que pasó a ser el de MarcusTH

[AGUS]

En mi caso, tengo dos televisiones LG, ambas con webOS 4.0 , y con lo último que han realizado, ha dejado de funcionar Tivify, me pone " No se ha podido establecer conexión con internet. Por favor, revisa la conexión de tu dispositivo e intentalo de nuevo. " . Una la tengo conectada via wifi pero utilizo Disney+ o Netflix sin problemas, asi que eso no es, y en la otra va directa por cable. En el ordenador puedo utilizar la cuenta sin problemas. ¿Alguna sugerencia?

Yo he enviado un email a Tivify y me han respondido esto



Lamentablemente las TVs LG con WEBOS anterior a 5.0 tienen un navegador web que desde el día 30 de septiembre sufre este problema.
Tenemos en LG una actualización de nuestra App pendiente de publicación, pero los tiempos los marca LG y están me temo saturados por el problema que muchas apps están teniendo a causa de que ellos mismos no actualizaron sus TVs. Quizá la actualización de la propia TV llegue antes que la nuestra. Te preguntarás porqué otras Apps de tu TV no tienen este problema, eso se debe a que esas Apps no utilizan el navegador nativo de la TV.



Cuando arreglemos estos problemas ten por seguro que compensaremos a nuestros clientes de suscripción con días de regalo.



Gracias por tu paciencia

[axnspain]

Yo tengo una LG de 2020 y de momento la app "Tivify" funciona sin problemas, es decir, los canales se ven perfectamente. Eso si, la actualizacion de Tivify no ha sido lanzada por LG, por tanto canales como "AXN, TNT, etc..." no se pueden ver aunque tengas el pack Premium contratado.

En mi caso con LG 2020 y paquete "Free" sigo disfrutando de HIT TV y demas canales sin problemas.


Decir tambien que, antes podiamos ordenar los canales a nuestro gusto aunque fuesemos "Free", ahora desde el lanzamiento del servicio Premium, no dejan mover el dial de los canales salvo que tengas un pack de alto valor. Yo tenia HIT TV en el dial 9, y ahora lo tengo en el dial 82, como todos los que somos "Pack Free".

[Kalhajan]

Yo en los fire stick aún tengo los canales "premium" al final de la lista que es donde yo los había puesto. Aunque esta app aún es una chapuza porque en el fire 4k se desordenan algunos canales cuando quiere y me los lleva casi al final de la lista. Ahora como no me deja volver a ordenarlos ni restablecer el orden por defecto me han quedado 4 canales casi al final de la lista y no puedo ponerlos donde estaban.

[VALL_08]

A ver si alguien me puede ayudar. Resulta q en mi smartv Samsung en las apps no me sale tivify y no la puedo instalar y la pongo en la búsqueda de apps y no sale. Y luego trato de abrir la web en la Smart TV y no se me abre y no consigo abrir los canales, no se todo muy raro pq estoy dado de alta en tivify en el móvil y en la tablet pero en la tele no puedo

[buitre_]

Nada de raro, tu tv no es compatible con tivify.

[VALL_08]

Pues vaya faena, y no hay ninguna manera de hacerla compatible con tivify?