Yo no tuve que hacer ningun amgo o amenazar con irme a otra compañia. Solamente con decirles mira tal dia se me acaba la renovacion de los 6 meses. Hay una nueva prolongacion del 50 % del descuento que tengo actualmente o no. Tomaron nota y me dijeron que en 48 horas me dirian algo.
Me llamaron al dia siguiente por la tarde y me dijeron que estaba aprobada la prolongacion del descuento por 6 meses hasta mediados de enero del 2.022.
No me extrana para nada que movistar pierda tanto clientes.
Entre los altos precios y que luego presuman de ser la casa del futbol cuando cada vez van perdiendo mas derechos de ligas europeas..
Un saludo compañeros
Holita, que suerte, yo las veces que he llamado, y ha sido tanto dos días antes, como el día antes y el mismo día, y nada no tenían ninguna promoción, o me tenía que cambiar de titular o de paquete de fusión para que me la hicieran.,,,
Es que así deberían de tratar a los clientes, tan difícil no es ofrecer la prolongación cuando al final se la van a ofrecer por otro lado para que no se vaya el cliente. Son cosas que no entiendo de todas las compañías, que no cuidan a los clientes, hablo por mi experiencia.
Yo me fui de Movistar por que pasó de cada seis meses de pedir lo justo, y que es el precio que debería tener los fusiónes con esos descuentos
La gran mayoría que conozco que se se han dado de baja es por que estaban hartos de estar pendientes y dos o tres veces al año calentarse la cabeza con los amagos
Los datos de bajas me dan la razón de que la gente se está hartando de Movistar por muchas razones, y eso no se soluciona con descuentos por amagos, o regalando móviles, smartv....
Esto solo se soluciona bajando los precios, y hacer los fusiones a la carta
La verdad es que es un poco gracioso que hablen de "ligas internacionales" en el paquete de TODO EL FÚTBOL, cuando solo es la Bundesliga y no incluyen Premier League al ir en DAZN, o me equivoco?
No te equivocas para nada, tienes toda la razón. lo normal sería que emitieran todas las ligas y a un precio mas razonable.
Esta claro que movistar comete errores y muchos. Eso de que teniendo contenidos premium como los canales de movistar cine ya vas a conseguir 150.000 anonados se creen que con el lanzamiento del canal moc¡vistar clasicos ya se creen que han resuelto el problema.
Que canales que faltan en movistar, como los de musica, somos, xtrm, figth sports, sevilla fc tv, tambien tienen su publico.
Y para mi el canal xtrm lo veo con una programacion muy interesante aunque de vez en cuando te metan la saga de mision imposible en movistar accion.
Movistar debe hacer un cambio importante tanto en añadir contenidos como en rebajar sus tarifas en los paquetes fusion.
Un saludo compañeros.
Este hilo es para hablar de las ofertas que los comerciales les hacen a esos abonados de Movistar que no pueden pagar mas dinero que se plantean, incluso abandonar dicha compañia.
No es para hablar de Mundos de Yupi, donde poder exigir que la TV de pago sea gratis con todas las ligas de planeta y en resolución 8K.
La TV de pago no es un derecho, ni un deber. Es un capricho.
Última edición por VTDTAlm el 12 Ago 2021, 09:37, editado 1 vez en total.
Dentro de las mejores tarifas de Movistar, hay que destacar los paquetes “Fusión”, que se llevan la mayoría de ventajas de contratar los servicios del operador. Para empezar, los paquetes más sencillos te salen más económicos que contratar sus servicios por separado y, con los más completos, te llevarás la oferta de televisión de pago más amplia del mercado.
A mi hermano que se le paso la promocion del paquete fusion total + le cobraron 172 euros en lugar de los 117. Mi hermano llamo al 1004 para pedir explicaciones del porque le habian cobrado el precio real del paquete cuando le dijeron que a los 3 dias antes de finalizar la promocion le llamarian de nuevo para renovar. Le han devuelto la diferencia de 55 euros que le han cobrado de mas. A lo mejor si llamas al 1004 y les cuentan te devolveran esos dias que te han cobrado de mas.
El 25 de Septiembre acaba mi promoción del 50% durante 6 meses.
Llamé el Lunes pasado y no les salía ninguna oferta para mí. La operadora dijo que llamase cuando quedasen un par de días para que acabase la promo aunque no me aseguraba que le saliera una promoción nueva para mí.
Pensáis que hoy Viernes es un buen día para hacer la portabilidad a otro operador o me espero al Domingo?
Recomiendan mejor domingo o lunes.
A mí por hacer las cosas bien con tres días de antelación,a pesar de eso me han cobrado unos días sueltos a precio sin promoción porque retrasaron la activación de la nueva promoción.