Netflix España: Consultas y Novedades

[Ennio]

¿Cómo podemos contactar con Netflix?

Contactales por Facebook o Twitter, que tiene cuenta de ayuda habilitada para ello y atienden bien.

[kiermel]

Desde que llegó Netflix a España que lo tengo, siempre he eliminado cosas en “actividad de visionado”.
https://www.netflix.com/WiViewingActivity
Va a hacer cinco años, no se desde cuando estaba antes de llegar a España.

Ahora se lo han añadido a los móviles android.

No creo que saquen la noticia como lo han hecho si es solo porque está para 'móviles android'. Yo creo que la diferencia será que ahora se puede quitar desde las mismas 'filas', sin tener que ir a 'actividad de visionado'.

Tengo iPhone y iPad y eso aún no lo han añadido, solo está para android.

Edito: Ya me sale en la última actualización.

[Darhan]

¿Cómo podemos contactar con Netflix?

Contactales por Facebook o Twitter, que tiene cuenta de ayuda habilitada para ello y atienden bien.

Yo he contactado con ellos varias veces por Twitter y si mencionas problemas de calidad de imagen o de bitrate directamente te ignoran. Espero que el 8 se pongan las pilas para no quedar por detrás de Disney+.

[Martin Crane]

No tengo ninguna fe esas dos redes sociales, pero como parece que ese tema lo ignoran, no creo que sirva de mucho. En todo caso, quien pueda, que les dé un poco la lata y que insista para que recuperen la calidad de antes.

Haré una queja a Movistar+ y otra a Netflix por teléfono, harán lo que quieran, pero el derecho al pataleo lo tenemos.

Si no tuviera la cuenta vinculada con Movistar, me daba de baja unos meses, o hasta que se comentara que recuperan la calidad.

[tatoadsl]

Con Netflix siempre tienes la opción del chat, y darles la lata.

Yo lo intenté la semana pasada despues de ver la deplorable calidad de Twister. Su respuesta fue "La Union Europea ha establecido una normativa que nos obliga a esto y la Union Europea no la ha eliminado todavía".

[Invitado]

La única presión que les podéis hacer es abonaros a la opción mas económica o daros de baja y volver cuando lo solucionen, cuando empiecen a notar la perdida de clientes lo solucionarán mientras,,,,,,

[Malcontent]

Y entonces... ¿Disney+ va a pasar de dicha normativa o cómo está la cosa?

[lmedina]

Mañana mismo. Ganas de disfrutar de Disney+ con todo su espacio.

[Malcontent]

Ya, ya lo sé... por eso no entiendo la respuesta de Netflix.

[tatoadsl]

Es que la respuesta de Netflix no tiene sentido. Hasta donde yo se no hay normativa europea que cumplir. Lo que hay es una sugerencia, que unos aplicaron y otros no. Y aunque fuera una normativa tampoco tendría sentido puesto que en UK aparentemente las restricciones Netflis ya las levantó por lo que lo de "Europa nos obliga" no tiene sentido, te obliga en un país pero en otros no?

[visconti]

Kermy:

No se permiten enlaces (éstos han sido eliminados) ni publicidad de ningún tipo tal y como aparece en las Normas de uso de la Comunidad de Mundoplus.tv.

Para cualquier reclamación o sugerencia sobre esta actuación de moderación puedes mandarme un privado usando el foro o escribir a [email protected]

[Alvariño]

Si encima fuese barato, pero es que el plan más básico cuesta 8 Euros en SD

[corso]

Yo me pregunto si en lugar de hacerse público que Netflix bajara el bitrate un 25% simplemente lo hiciera, cuántos realmente lo hubieran notado.

Tres meses más tarde:

Siempre tienes la opción del chat, y darles la lata. Yo lo intenté la semana pasada despues de ver la deplorable calidad de Twister.

[jesusmanuel]

Yo estoy más indignado con la denunciable y lamentable calidad de imagen que ofrece todas las malas aplicaciones que tiene Movistar que con Netflix, tengo un fire tv stick y Netflix se ve bien, y es cambiar de un contendio de Netflix, a otro de Movistar y es abismal

Teniendo en cuenta que muchos las tenemos compartidas , y viendo que ahora mismo incluso con reducción de calidad, ofrecen cuatro veces más calidad que la ott y apliciones de Movistar, en mi opinión calidad precio no habría que quejarse, y si con movistar que siendo la operadora más cara de europa nos ofrece esas malas calidades y aplicaciones

[BILBOKOA]

Yo lo intenté la semana pasada despues de ver la deplorable calidad de Twister. Su respuesta fue "La Union Europea ha establecido una normativa que nos obliga a esto y la Union Europea no la ha eliminado todavía".

Mentira tras mentira. Ya estoy cansado de decir lo mismo, de repetirme una y otra vez, y no lo haré más.

Ahora es cada uno, dentro de su ámbito personal, el que tiene que decidir si va a seguir pagando a estos LADRONES o no. Punto.

Yo tomé la decisión, viendo lo que había pasado y lo que estaba por venir con respecto al streaming, y me dí de baja de todo el 22 de junio.

Apple TV+ ha sido la primera en recuperar la normalidad. La segunda será Disney+, que lo hace mañana, como anunció, OFICIALMENTE, la semana pasada.

Mientras tanto, Amazon sigue callada. También Netflix, que cuando habla, sólo es para decir MENTIRAS como la de arriba.

Lo dicho, no es hora ya de hablar más. Aquí están todas las cartas sobre la mesa y sabemos perfectamente qué es lo que pretenden y quieren Amazon y Netflix. La pelota está en vuestro tejado: o tragáis y seguís pagando o canceláis cuenta. No hay más.

Buenas tardes.