Movistar+| Consultas abonados SÓLO al SATÉLITE

[rafagrao]

Tengo el paquete premium y pago 95 euros al mes, quería darme de baja del fútbol y deportes y no hay manera (al menos por mi parte)llamo al 900110010 y está fuera de servicio, el 1004 no te atienden ,te dicen tiempo de espera un minuto y puedes estar todo el día el 1002 lo mismo,intento comunicarme por correo y me dice clave de acceso incorrecta si la cambio es igual ¿qué hago,algún forero me puede ayudar?.Muchas gracias.
Soy abonado solo al Satélite.

A mi me paso lo mismo y lo que hice es entrar en el facebook de movistar españa y les escribi quejandome que no habia manera de contactar con atencion al cliente de satelite para darme de baja el paquete futbol. Me contestaron al dia siguente y me pidieron el dni y ellos me dieron de baja el paquete futbol. Intentalo asi

[HEVIA47]

Muchas gracias rafagrao ,muy atento.
Saludos.

[scg20]

Kermy:

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[UESA]

Disculpar por si ya está puesto.
Siendo abonado al satelite con fusion total,
¿Puedo ver Disney+ desde la aplicación con el Amazon stick?
¿Cómo entraría en la aplicación, contraseña?
Muchas gracias.

[scg20]

Mi pregunta es ¿siendo abonado del paquete cine puedo acceder también a la app de Disney+ o de momento no?

Porque me han abierto el canal lineal de Disney+ en Movistar+ Satélite y en dispositivos, pero no he recibido ningún código de acceso para acceder a Movistar+ y en Mi Movistar (porque soy de Fusión con TV vía satélite) tampoco me sale la opción de activar la app de Disney+.

[Kermy]

Si eres solo de satélite, no. Podrás abonarte directamente con la App de Disney+ pero al margen de Movistar+.

Si eres Fusión, pero con la TV de satélite, tampoco, pues necesitas el deco UHD. Alguno que tiene Fusión pero con deco HD me parece que ha comentado que si tiene acceso a Disney+, pero digamos que la "idea es ir con deco UHD".

[scg20]

Pues resulta que soy, como he dicho, de Fusión con TV vía satélite y mi fusión no incluye Disney+ pero a partir del 6 de Abril los del paquete cine podremos hacer la promoción de 6 meses de app de Disney+ sin coste adicional por el precio actual del paquete cine.

Pero por lo que veo por ahora a los del paquete cine nos incluyen solamente el canal lineal Disney+ sin la app, porque yo tengo el canal lineal Disney+ lo que Movistar+ no me deja hacer es acceder a la app de Disney+ como abonado de Movistar+. No sé si me explico mal

No creo que sea el único del paquete cine al que sí le incluyen el canal lineal Disney+.

[Macmanaman]

Si eres solo de satélite, no. Podrás abonarte directamente con la App de Disney+ pero al margen de Movistar+.

Si eres Fusión, pero con la TV de satélite, tampoco, pues necesitas el deco UHD. Alguno que tiene Fusión pero con deco HD me parece que ha comentado que si tiene acceso a Disney+, pero digamos que la "idea es ir con deco UHD".

Esto no es así. Yo tengo Fusión Total con satélite y claro que tenemos Disney +, yo ya lo tengo. Hay que abonarse a través del Acceso a clientes tv satélite de la web de Movistar. Allí hay un apartado nuevo Disney + que te lleva a poner un usuario y contraseña y ya está.

[lmedina]

De hecho los moderadores de la Comunidad Movistar ya comentaron que los abonados de satélite también podrían beneficiarse de la oferta de Disney+, exactamente igual que los de IPTV.

[Buzatti]

Un canal como Disney+ en SD por satélite, pues me parece muy mal. A ver si con el cierre de M Disney (SD) y DisneyXD (SD) y la ausencia de competiciones estos meses...encuentran un hueco para la versión HD...pero lo dudo.

[itaca12]

Hola, una pregunta. Para los clientes de solo satélite que desde junio tenemos una película gratis al mes en alquiler, lo podemos hacer desde la app de Movistar+ indicando pago en cuenta o como nos lo hacen gratis? Gracias!!!

[telemacus]

Tengo movistar fusión total por satélite y aún no encuentro la manera de darme de alta en Disney+ que se supone viene incluído en mi tarifa

[Macmanaman]

Lo acabo de explicar cuatro mensajes más arriba.

[scg20]

Pero recuerdo que si tu Fusión no tiene Disney+ pero tienes el paquete cine sí puedes ver el canal lineal Disney+

Los del paquete cine, por ahora, sí podemos ver el canal lineal Disney+, lo que no podemos es acceder a la app Disney+ como abonados de Movistar+ ni en el apartado Disney+ de acceso para clientes satélite de la web. La activación de la app Disney+ solamente la pueden hacer los Fusión que lo tengan incluído a día de hoy.

Pero al menos el canal lineal Disney+ sí que ya lo podemos ver los del paquete cine.

[Lanatico]

Buenas tardes.

Yo tengo el FUSION SELEC. PLUS FUTBOL por SATÉLITE, es posible que no me deje tener Disney???
Yo lo estoy mirando y me dice que mi subscription no es compatible para poder tener la nueva plataforma.

Es así, o si que podría???

Un saludo.