Oferta Fusión 50% durante 12 meses

[albertofco]

Pues comentaros...

A mi me ha tardado exactamente una semana que me aplicarán la oferta.

Hice la portabilidad el sábado 1 de septiembre y el lunes dia 3 la cancelación y la oferta al 50% por la tarde.

Y ayer lunes por la tarde me llegó el sms con la aplicación de la nueva tarifa fusión...

Ya os digo, en mi caso 7 días justos...

Saludos

[tele10]

¿Hay alguno que tuvieran que abrirles los canales? ¿Cuánto tardaron? Es una demostración evidente de la aplicación de la promoción...

[cssr]

Yo recibí un SMS en que me decían que procedían a gestionar la oferta.
Desde entonces nada más. Como no he cambiado de paquete, no puedo saber si está aplicada hasta que me llegue la factura. Esperaré a ver.

[tele10]

He recibido esta mañana ese SMS...A ver cuando abren los canales...

Por eso preguntaba si había alguien que se había encontrado en mi misma situación... era para saberlo a ciencia cierta!

[VTDTAlm]

cssr, a mi me dijeron, ayer, que la oferta se aplica desde que se recibe ese SMS que coemntas. ¿Cuando aceptaste la oferta?.

[RobySev]

Supongo que la tarifa a escoger ha de ser sin permanencia ni costes de penalización en caso de que haya un error y se realice la portabilidad sin querer....para poder volver atrás sin problema alguno.

De todas formas, qué tarifa estáis cogiendo de masmovil o yoigo a la hora de hacer la portabilidad?

Saludos.

[JLS7]

Hola a todos

Esta mañana me llegó el SMS por parte del Dpto. de retenciones (aunque han dicho Dpto. de Calidad) me han ofrecido el 50% de descuento en mi Fusión Fútbol Total, y tras aceptar, me han indicado que cancelara la portabilidad y que me pusiese en contacto con ellos de nuevo para confirmarlo. Así lo hice, y la operadora después de consultar me ha comunicado que todavía no estaba cancelada pero que antes de que acabara su jornada laboral me llamaría para ver informarme.
Dicho y hecho. Me ha llamado (muy amable por cierto) y me ha asegurado que la cancelación estaba realizada y que en 48/72 horas recibiría otro SMS informandome de la oferta aceptada y que previamente habian grabado en la 1a llamada.
Ése ha sido todo el proceso. Esperaré a ése último SMS, pero quiero daros las gracias. Realmente vuestra aportación no lo habría conseguido.


Saludos

[cssr]

cssr, a mi me dijeron, ayer, que la oferta se aplica desde que se recibe ese SMS que coemntas. ¿Cuando aceptaste la oferta?.

Acepté la oferta, con la grabación, el día 3 de septiembre y el 4 de septiembre me llegó SMS confirmando que se anulaba la portabilidad y que procedían a gestionar la oferta.
Desde entonces, nada.

[RobySev]

Solicitada portabilidad a MasMovil sobre las 16:30 después de cumplimentar el formulario y en un primer momento, error de alta, procedo a intentar enviar nuevamente los datos y ahora ya sí quedan registrados y recibidos emails de MasMovil al instante con el pedido y que firmase documento, cosa que no he hecho.

Esperando SMS por parte de unos y de otros.

Ignoro si por haberse realizado al mediodía, no se tramitará ya hasta mañana por la mañana que es cuando entonces recibiré SMS's.

Saludos.

[RobySev]

Pues listo, recibido SMS de MS y aceptada la oferta.

En unos 2/3 días me han indicado que se aplica el descuento ofrecido.

Llamada a MM para cancelar portabilidad y me la gestionan y dan referencia de la misma.

Saludos.

[tele10]

¿No hay nadie que le tuvieran que abrir canales al aceptar la oferta? ¿Cuántos días laborables tardaron?

[KeTze]

Yo me cambié de Fusion+Futbol a Fusion+4 Premium, por lo que había nuevos canales, y me tardaron una semana exacta en hacer el cambio.

[phhddzz]

Para hacer el amago de portabilidad, hay que coger una linea movil, o un paquete convergente? Es que viene varias opciones.

[cssr]

Yo lo hice con una de las líneas móviles solamente.
Con la que tengo de secundaria en Fusion.

[Djulz]

Pues a mí cuando trato de hacer la portabilidad por la web me da fallo. Me dice Lo sentimos! Algo ha ido mal en el proceso de alta.
Probé el otro día y ahora y más de lo mismo...