Oferta Fusión 50% durante 12 meses

[jmorenom]

¡¡¡¡como hay que andar para que Movistar ponga precios "medio razonables"....¡¡¡¡¡

[jmorenom]

y contentos......porque hasta hace poco........"ni eso"........con lo fácil que sería poner buenos precios, y luego tratar, como cualquier empresa que se digne, a sus clientes de muchos años de una manera más especial en cuanto a precios, y esto no va dirigido sólo a Movistar, aquí entran todas las operadoras, que "manda....hue.....vos..."

[Obradoiro]

Buenas,

Yo acabo de hacer el amago con la linea principal de fusion a ver como va, en 2-3 horas llamaré aunque no haya recibido el sms. Por cierto, al mail de masmovil de firmar el contrato y tal, ni caso entiendo..., no?

Un Saludo

No es necesario, yo no lo hice. El proceso de portabilidad sigue su curso igualmente

[Obradoiro]

Otra consulta
El plazo maximo para cancelar la portabilidad en caso de que algo falle, cual es?

Hasta las 13:30 del día laborable siguiente a solicitarla, según la web de Masmovil

[rossonero81]

Buenos días, yo tengo fusión fútbol más paquete cine ¿como hacéis el amago a masmovil? ¿que datos piden y luego como se cancela? No tengo ni idea de esto, a ver si me expícais un poquito. Muchas gracias. Saludos.

[cssr]

Yo lo conseguí ayer. Os resumo de nuevo el proceso que hice, similar al de los otros compañeros.

De la línea móvil secundaria solicito portabilidad a Masmovil. Online. Entras en la página de Masmovil, buscas una tarifa de solo móvil y contratar. Sigues los pasos. Te pregunta si deseas conservar número le dices que sí y pones el número. Te piden los datos personales y un número de cuenta. Enseguida te llega un mail con los datos y otro con un contrato para firmar digitalmente. NO hace falta firmarlo. El proceso se inicia igual.
En unas 4-5 horas te llega un SMS del 224472, para que llames. Si no te llega el SMS, aunque llames a ese número, parece que no te conecta. Cuando te contesten, les dices que te ha llegado un SMS para llamar a ese número. Te preguntarán por la portabilidad y te ofrecerán el descuento.
Después de aceptarlo, tienes que llamar al 911 333 333 de Masmovil para anular la portabilidad. En teoría tienes hasta las 13,30 h del día siguiente, aunque a mí en el 224472 me dijeron que hasta las 20,00 h del mismo día.
En mi caso, unas horas después me llamaron del 224472 y confirmaron que estaba anulada la portabilidad.
Al día siguiente te llamarán de una mensajería, que tienen una SIM para entregarte. Dices que la portabilidad está anulada y que no la necesitas.

Creo que es todo. Ahora a esperar que te apliquen el descuento.

[Vaderkf]

Otra consulta
El plazo maximo para cancelar la portabilidad en caso de que algo falle, cual es?

Hasta las 13:30 del día laborable siguiente a solicitarla, según la web de Masmovil

Gracias

[tele10]

Es vergonzoso el trato que da MOVISTAR + a los clientes más fieles!

[Obradoiro]

Creo que es todo. Ahora a esperar que te apliquen el descuento.

A mí me tardaron una semana exacta. Hice el amago el pasado lunes y ayer a primera hora me llegó el mensaje de que comenzaba la nueva tarifa,

[cssr]

Esperaremos pues ese mensaje de confirmación.
Y muchas gracias a todos por la información aportada de la que nos hemos podido beneficiar muchos.
Y como decís, es muy triste que tengamos que hacer estas cosas y que otra gente, que no tenga la información, esté pagando mucho más dinero durante años.

[Divad]

Se puede hacer el amago y acceder a ese descuento del 50% si actualmente se está disfrutando de la oferta del paquete Premium hasta 2019?
Alguien en esa misma situación lo ha hecho?

[Obradoiro]

Yo lo hice, y sí, me lo ofrecieron igualmente.

[Vaderkf]

Otro que lo consiguió ayer. Os resumo el proceso que hice, similar al de los otros compañeros.

De la línea móvil principal solicito portabilidad a Masmovil. Entras en la web de Masmovil, y coges una tarifa de solo móvil y contratar. Sigues los pasos. Te piden los datos personales y un número de cuenta. Rapidamente te llega un mail con los datos y otro con un contrato para firmar digitalmente. NO haces ni caso.

Esperé unas 5 horas y no llegó el SMS del 224472, asi que llame yo y dije que tenia un sms para que llamara, piden el num y los datos y te preguntan porque te quieres ir, comentas por motivos economicos y te ofrecen el descuento, en mi caso del paquete que tenia futbol total, pregunte si podia ser de un paquete superior y sin problemas.
Ellos mismos te pasan con masmovil, ojo tienes que decir que es masmovil, porque ellos ven yoigo y te pasan con yoigo (donde no saben nada). Igualmente te dan los numeros a llamar 911 333 333 de Masmovil donde me salia siempre opcion incorrecta, tambien el 2373 pero solo es para usuarios de masmovil y por ultimo el 900 696 228 donde la linea no iba muy bien. Cuando se cortaba o funcionaba llamaba al 224472 y ellos mismos me pasaban otra vez.

Hice portabilidad a las 11:30 y a las 16:50 llame directamente sin sms, a las 18:00 ya estaba todo.
A las 19:30 llame al 224472 y me confirmaron que estaba anulada la portabilidad y todo ok, que en unas 72 horas recibiria los sms de activacion

Un Saludo

[VTDTAlm]

He tramitado una portabilidad a MasMovil,a ver que me ofrece Movistar:

¿Cuanto suele tardar Movistar en ponerse en contacto?, ¿Cuando debo llamar yo?.

Me han mandado un mail con contrato digital para que lo firme. La operadora me ha dicho que si no lo firmo, no siguie la portabilidad adelante, ¿que hago?.

[Vaderkf]

Pero... tu has leido el post justo anterior al tuyo??????