Amazon Prime Video (España): Noticias y Comentarios

[Malcontent]

Y que yo sepa son casos puntuales y aislados, porque leo todo lo que se dice al respecto en este foro y me suena solo UN caso de 'doblaje basura'.

Por lo demás lo que me parece más achacable a esta plataforma es que a veces no tenga subtítulos, pero tampoco creo que sea la mayoría de cosas que ofrecen ni mucho menos. Y en el caso de no tener doblaje en español pasa todavía menos, creo yo.
Pero sí, desde luego que no es de recibo y me he quejado al respecto varias veces.

[tatoadsl]

Ya...pero en BDs a veces tienes el doblaje en numerosas lenguas...

Las que son de multinacionales (Sony, Universal, FOX, etc...) si que lo tienen, y muchas están asi en Prime Video, con multiples audios y subtitulos.

[tatoadsl]

Alguien que tenga el Fire Stick de Amazon me podria decir como son los subitulos de Prime Video, en concreto los amarillos y si son gruesos o son delgaditos y hacen dificil su lectura. Me gustaría que fueran como los de Netflix, pero en la app de SmartTV son delgados.

[kiermel]

Personalizar la apariencia de los subtítulos en Prime Video
En el sitio web de Prime Video también puedes personalizar la forma en la que aparecerá el texto de los subtítulos:

Ve a Cuenta y configuración.
Abre Subtítulos en el menú superior.
Utiliza el botón Editar para configurar los valores preestablecidos. Puedes cambiar, entre otras opciones, el color del texto, el estilo o el tamaño de los subtítulos.

https://www.primevideo.com/settings/subtitles/

[tatoadsl]

Ya se que se pueden personalizar, pero no era mi pregunta.

[kiermel]

Si es tu pregunta, porque yo veo en el Fire Stick los subtítulos tal y como los he configurado ahí donde te he dicho. Lo verás como los configures. Pues hacerlos más o menos transparentes, con distintos gruesos o tamaños, color, etc...

Si necesitas una foto de la pantalla ahora no puedo, no tengo el Stick a mano.

En esta captura puedes ver que puedes poner el borde lo grueso que quieras.

[Perez]

A mí también me gustaría saber cómo se ven los subtítulos en el Fire Stick o en el Nvidia Shield, porque en la versión que funciona en el Mi Box los subtítulos son muy pequeños (aún seleccionando el tamaño más grande).

Hablando de los subtítulos, veo que Amazon pasa bastante de los subtítulos. Ya había leído que ponen mucho contenido sin subtítulos. Pero es que además parece que muchos de los subtítulos que tienen no están bien. He tratado de ver la serie Community en VO con subtítulos. De los 4 capítulos que he visto, en 3 de ellos los subtítulos se desincronizan, más o menos a mitad del capítulo los subtítulos salen 1 segundo antes. Es molestísimo. He tratado también de ver la peli Eurotrip pero los subtítulos están totalmente desincronizados, a principio de la película salen con algo de retraso pero hacía el final ya llevan 5 o 6 segundos de retraso... ¿Estas cosas no las controlan?

[tatoadsl]

En esta captura puedes ver que puedes poner el borde lo grueso que quieras.

Esa era mi pregunta. Es que en los de la SmartTV, al menos mi versión no puedo cambiar el grueso ni el tamaño del borde, solo el tamaño de la letra, por lo que los subtitulos amarillos con un grosor de borde muy delgadito son dificiles de seguir, y los blancos les pasa lo mismo, aunque tienen un fondo semi transparente, pero resulta molesto que tape parte de la imagen también, y siguen siendo muy delgados sin posibilidad de cambiar el borde.

Si en algun momento puedes mostrar como quedan pues mejor.

Gracias.

[kiermel]

A ver si está tarde me acuerdo y pruebo los subtítulos amarillos más gruesos, ahora estoy en el trabajo.
Yo los tengo configurados blancos con borde el segundo más grueso que es como me gustan, tercer tamaño y 100% de opacidad, y se ven muy bien en cualquier circunstancia.

Así es como los tengo:

[Malcontent]

Hablando de los subtítulos, veo que Amazon pasa bastante de los subtítulos. Ya había leído que ponen mucho contenido sin subtítulos. Pero es que además parece que muchos de los subtítulos que tienen no están bien. He tratado de ver la serie Community en VO con subtítulos. De los 4 capítulos que he visto, en 3 de ellos los subtítulos se desincronizan, más o menos a mitad del capítulo los subtítulos salen 1 segundo antes. Es molestísimo. He tratado también de ver la peli Eurotrip pero los subtítulos están totalmente desincronizados, a principio de la película salen con algo de retraso pero hacía el final ya llevan 5 o 6 segundos de retraso... ¿Estas cosas no las controlan?

Lamentable que hagan esas cosas... a mi nunca me ha pasado pero desde luego me fastidiaría MUCHO. ¿Has probado a decírselo? A lo mejor eso sí lo arreglan, lo que dudo que cambien aunque se lo digas es el hecho de no tener pista de subtítulos en español como pasa en algunas series. Creo que eso lo hacen por ahorrar.

[Perez]

¿Cómo se les puede informar de estos fallos? En Netflix hay una opción, pero en Amazon no he visto.

[kiermel]

Hay varias formas para que puedas notificarlo.

- Aquí me dijeron por chat que se puede informar de fallos:
[email protected]

- Puedes notificarlo aquí:
https://www.amazon.es/gp/help/rsvp/leave-feedback.html

Cómo ponerte en contacto con ellos en caso de problemas.

- Ve aquí y loguéate: https://www.amazon.es/video/contactus/
Pulsa en Servicios Digitales, y en Seleccionar un problema, elige Prime Video. En Seleccionar detalles de problema elige Problemas para reproducir en streaming o descargar.

Seguramente te pida algún detalle más y ya te saldrá la opción para hablar por teléfono, chat o correo electrónico.

- Foro Amazon Video
https://es.amazonforum.com/forums/conte ... azon-video

[Pablosf33]

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[pat]

Pero vuelvo a repetir lo que dije el otro día.Si lo emiten para españa debe ser en español, si no el audio, al menos los subtítulos.

[Invitado]

Digamos que no estamos en una dictadura. Si no lo ofrecen en español peor para ellos porque tendrán menos abonados.
Yo aprecio el poder ver contenidos en V.O. En inglés y subtítulos en ingles