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Llamando atencion al cliente comentando que tu descodificador falla...te mandaran uno sin permanencia ni gastos de enviobender escribió:Buenas, tengo fibra directa y no he conseguido aún que me cambien a IPTV. Primero porque no me enviaron la SmartCard y ahora porque no consigo que me envien el deco 4k. Se suponía que me tenía que haber llegado el lunes, sin coste y sin permanencia. Ahora me dicen que me cobran el envío y me ponen 12 meses de permanencia. ¿Me podéis decir de que manera habéis conseguido que os lo envíen y bajo que condiciones? Entiendo que me cobren los gastos de envío, pero no que me quieran clavar 12 meses de permanencia. Saludos.

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