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Telecinco y Cuatro baten sus récords de temporada, mientras que La 1 cae hasta su mínimo histórico

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Antonio Pérez
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Telecinco llega a su décimo liderazgo consecutivo con un nuevo récord de audiencia: sube 0,1 puntos y se coloca en un 15,5% de share, su mejor dato desde junio de 2018, cuando, gracias al Mundial de Rusia, se elevó hasta un 15,8%. Antena 3 también mejora una décima y se posiciona en el segundo puesto, con un 11,6%. La tercera plaza vuelve a ser para La 1 (un 8,7%), que, tras ceder siete décimas, cae hasta su mínimo histórico (el anterior estaba en un 8,9%, registrado en julio de 2014), según el análisis de GECA.

En cuarto lugar aparece LaSexta (un 6,7%), que, con cuatro décimas menos, pierde la barrera del 7% en la que se había mantenido ocho meses seguidos. A continuación se coloca Cuatro (6%), que protagoniza la subida más contundente, al sumar siete décimas y afianzar la barrera del 6%, que no conquistaba desde hace once meses.

Huracán Pantoja, huracán Esteban, huracán sub-21

A la expectación que genera Isabel Pantoja en Supervivientes Telecinco añade este mes la boda de Belén Esteban, celebrada el sábado 22 de junio. A falta de varias semanas para que concluya, la edición de 2019 del reality ya se ha convertido, con un 32,9%, en la de mayor share de su historia, en referencia a todas las cadenas en las que se ha emitido. Por su parte, Belén Esteban propicia los récords históricos de Socialité by Cazamariposas (18,5%), Sábado Deluxe (23,5%) y Sálvame naranja (22,3%), además del segundo mejor dato de Viva la vida (20,8%), alcanzados tanto el fin de semana de la boda como el martes 25, cuando se hacen públicas las fotos oficiales del enlace.

Según GECA, Telecinco lidera todos y cada uno de los días de junio, una gesta que no se había conseguido antes en toda la temporada. Además, es la única cadena que ha logrado rebasar la barrera del 20%, un listón cada vez más complicado en el fragmentado escenario de la televisión española: lo ha hecho cinco veces en la temporada, cuatro de ellas coincidiendo con las galas de Supervivientes en jueves.

Pese a la preponderancia de la programación de Telecinco, la cadena que encabeza el ranking de las emisiones más vistas del mes es Cuatro, gracias a la final de la Eurocopa sub-21. Más de cinco millones de personas, un 36,1% de share, siguen el partido en el que España conquista su quinto título frente a Alemania, la emisión más vista de la cadena desde hace un año (el 30 de junio de 2018 Cuatro logró 6,2 millones con el partido Francia-Argentina, del Mundial de Rusia).

En el apartado de las novedades, Telecinco vuelve a llevar la voz cantante, al situar el primer episodio de Señoras del (h)AMPA como el segundo mejor estreno de ficción de la temporada en una cadena. Logra 2,9 millones de espectadores, por detrás del debut de Matadero, un thriller ibérico en Antena 3 (3,3 millones el 9 de enero). En cuanto a las despedidas, MasterChef Celebrity, en La 1, supera los dos millones de espectadores con la victoria de Aleix, por delante de La Voz Senior, en Antena 3, que reúne 1,8 millones tras salir vencedora Helena Bianco.

Práctico empate en la batalla informativa

La batalla de los informativos queda casi en tablas, según GECA. Considerando conjuntamente todas las ediciones, Telecinco destaca tímidamente sobre Antena 3, con 1.824.000 espectadores, apenas 25.000 más que su rival (un 15,1% y un 15% de cuota, respectivamente). Algo más rezagado queda el Telediario de La 1 y el canal 24h, con una media de 1.508.000 espectadores y un 12,1% de share.

Tras finalizar los grandes campeonatos, el deporte vuelve a despuntar

La finalización de los grandes campeonatos regulares no retira al deporte de las demandas de los espectadores. Además de los logros de la selección sub-21, la absoluta alcanza en La 1 más de 3,8 millones, con el partido que le enfrenta a Suecia en la fase de clasificación de la Eurocopa, según señala GECA en su balance de junio.

El deporte, en concreto el tenis, es igualmente lo más visto de los canales temáticos de la TDT: el partido entre Rafa Nadal y Dominic Thiem, en el que el mallorquín conquista su duodécimo Roland Garros, concentra en DMax una media de 1,7 millones de personas, mientras que el post se eleva por encima de los 2 millones.

También Gol se apunta un tanto con el partido de España frente a Estados Unidos, correspondiente al Mundial de Francia de fútbol femenino, que, con más de 1,3 millones, impulsa al canal deportivo a su récord de temporada (2,5%) el lunes 24.

Con todo, FDF es el canal temático más visto de la TDT, con un 3% de share en junio, una décima más que el mes anterior, su máximo de temporada. Ya son 87 meses consecutivos los que lleva en este puesto.

TV3, casi dos años de liderazgo ininterrumpido, pese a bajar

Según GECA, TV3 vuelve a ser la única cadena autonómica que lidera en su ámbito de cobertura. Se acerca a los dos años de dominio ininterrumpido, esta vez con un 13,9%, dos décimas menos que en mayo. En el panorama autonómico también destaca Canal Sur, que recupera 0,3 puntos y escala hasta un 8,3% de share.

El consumo TV, en picado

El consumo televisivo continúa en descenso. En junio de 2019 cada español ve una media de televisión de 209 minutos al día, casi 20 minutos menos que en junio de 2018 (227 minutos). Se trata del mayor descenso interanual para este mes, que retrotrae a la televisión a niveles de consumo de hace trece años.

Telecinco cierra temporada con su máximo del curso, con 16 victorias absolutas consecutivas en un mes de junio

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Antonio Pérez
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Además de su sólida victoria en total día, en target comercial (14,8%) Telecinco despide la temporada tal y como la empezó en septiembre: sin rival y con su mejor dato desde el mismo mes del pasado año, en el que se celebraba el Mundial de Fútbol de Rusia. La cadena de Mediaset España ha superado a Antena 3 en 3,9 puntos en este decisivo parámetro desde el punto de vista de los anunciantes, que con un 10,9% firma mínimo mensual desde junio de 2018.

Con un 15,5%, Telecinco crece 1 décima respecto a mayo, y de los últimos 65 meses, es la cadena más vista 61 de ellos. La cadena lidera seis noches de la semana, excepto los martes, que se impone Cuatro, y en 12 de los 14 mercados regionales (en Aragón, empatado con Antena 3).

En horario estelar, Telecinco ha crecido hasta el 16,3%, anotando su octava victoria consecutiva del prime time en un mes de junio, con una ventaja de 4,3 puntos sobre Antena 3 (12%). El resto de franjas también han vuelto a ser conquistadas por la cadena con amplias distancias sobre Antena 3: day time (15,2% vs. 11,5%), mañana (14,6% vs. 10,1%), tarde (16,9% vs. 13,2%) y late night (19,7% vs. 8,3%).

Información, ficción y entretenimiento, los bastiones de Telecinco

Telecinco cierra la temporada sin competidor que le haga sombra en tres de los géneros más destacados, ya convertidos en sólidos pilares de su oferta:

La cadena repite liderazgo global de la oferta informativa con la suma de las ediciones de sobremesa y prime time de lunes a domingo de Informativos Telecinco (15,1% y 1.824.000), con su tercera mejor cuota de la temporada. La edición presentada por Pedro Piqueras ha sido la más vista de la televisión con una media del 17,8% de share y 2.267.000 espectadores, su segunda mejor cuota de temporada (por detrás de enero 18: 17,9%), a 3,5 puntos de Antena 3 Noticias 2 (14,3%) y a 8 puntos de Telediario 2 de TVE1 (9,8%). Los sábados y domingos Informativos Telecinco 21 horas (13,3% y 1.537.000) también lidera con su mejor cuota desde enero de 2018 tras crecer 1,5 puntos sobre el mes anterior. La edición de mediodía de Fin de Semana (14,9% y 1.692.000) es la más vista por segunda vez en la historia frente a sus rivales con su mejor cuota desde octubre de 2008 y tras crecer 5 décimas sobre mayo.

En ficción, la triple oferta de series de Telecinco ha liderado de forma absoluta su franja: La que se avecina (19,4% y 2.630.000) ha finalizado la temporada como la serie más competitiva; Señoras del (h)AMPA (18,4% y 2.556.000) como el mejor estreno de ficción nacional de la cadena este curso y el más competitivo desde mayo de 2015; y Brigada Costa del Sol (10,3% y 1.368.000) como la oferta líder de los lunes en su horario de emisión.

El mismo pleno de liderazgos ha tenido lugar en el ámbito del entretenimiento, donde en junio se ha manifestado con rotundidad la fuerza de Supervivientes. El reality de aventuras ha constatado una sólida competitividad al alza, situándose durante las galas de los jueves como el programa más visto del mes con una media de 3.501.000 espectadores y un 34,1% de share, 3 puntos más que en mayo. Los domingos, Supervivientes: el debate (24% y 2.653.000) también ha experimentado una crecida de 2,1 puntos sobre mayo con la victoria en todos los targets. Además, Mi casa es la tuya (14,8% y 1.819.000) y Sábado Deluxe (18,7% y 1.751.000) también se han impuesto en sus respectivas franjas los viernes y sábados.

En day time, El programa de Ana Rosa (19,1% y 594.000) ha afianzado su liderazgo matinal con 7,3 puntos de ventaja sobre Espejo público (11,8% y 362.000), con su junio más competitivo de los últimos tres años; Ya es mediodía (12,5% y 1.106.000) ha celebrado su primer aniversario con una audiencia un 64,5% más alta que en el mes de su estreno; Sálvame diario (17,1% y 1.735.000) ha celebrado 101 meses de liderazgo consecutivo con una cuota de pantalla 1,5 puntos por encima de junio de 2018 y Pasapalabra (18,4% y 1.735.000) ha vuelto a imponerse en su franja.

Los fines de semana, Socialité by Cazamariposas (14,9% y 1.246.000) ha marcado su récord mensual histórico y de espectadores, con la hegemonía en de su franja y Viva la vida (13,2% y 1.451.000) ha alcanzado el segundo mes más competitivo desde su estreno.

Cuatro, cadena que más crece sobre mayo, cierra temporada con récord

La cadena, que ha sido la de mayor subida este mes, ha mejorado 7 décimas su dato respecto a mayo, con un 6% de cuota de pantalla, reduciendo al mínimo de temporada su distancia sobre su competidor en total día (7 décimas). En target comercial, Cuatro supera en 1 décima a La Sexta, a la que no superaba desde septiembre de 18 y en este parámetro de nuevo es la televisión generalista con mejor conversión, anotando su máximo anual (7%)

Cuatro ha mejorado 1,3 puntos su dato de mayo en prime time (7,3%) igualando su mejor dato mensual en prime time de junio»17 y en esta franja supera por primera vez en la temporada a La Sexta (6,6%) con una ventaja de 7 décimas. En day time mejora este mes 4 décimas (5,4%), elevando hasta el 7,6% su dato en jóvenes de 13 a 24 años y el 6,7% de 25 a 34 años.

De nuevo, los pilares de Cuatro han sido los formatos de producción propia a lo largo del day time y el prime time, con Supervivivientes: Tierra de nadie (22,8% y 2.497.000) como el programa líder de los martes y el más visto de la cadena con una mejora de 2 puntos sobre mayo; Los Gipsy Kings (7,3% y 971.000), también con un alza de 5 décimas respecto a mayo y un extraordinario seguimiento entre los espectadores de 25 a 34 años (13,3%); Adivina lo que hago esta noche (7,1% y 934.000) con un 9,8% en jóvenes de 13 a 24 años; First Dates tanto de lunes a jueves (6,8% y 1.064.000) como los viernes (6,1% y 703.000), con su habitual seguimiento mayoritario en jóvenes; Ven a cenar conmigo: gourmet edition (5,8% y 720.000) con un 7,6% entre los espectadores de 13 a 34 años; En el punto de mira (5,6% y 814.000) con un 6,7% en espectadores de 25 a 34 años y Fuera de cobertura (5% y 728.000) con un 8,4% en dicho segmento.

En day time, Mujeres y Hombres y Viceversa (5,3% y 226.00) ha anotado el liderazgo entre los jóvenes de 13 a 24 años (18,5%) y El Concurso del Año (6,5% y 471.000) ha sido también la primera opción de su franja en jóvenes de 13 a 24 años (12,1%). En late night, Cuarto Milenio (6,9% y 721.000) ha alcanzado un 8,5% entre los espectadores de 35 a 54 años.

Los temáticos de Mediaset España, 62 meses de liderazgo

Al igual que los generalistas, los temáticos de Mediaset España han rebasado en junio la barrera del 9% por primera vez esta temporada, acumulando 62 victorias mensuales consecutivas.

En cabeza ha vuelto a situarse Factoría de Ficción (3%) por 87º mes consecutivo y con récord de temporada tras crecer 1 décima respecto a mayo. Es el temático y la tercera televisión nacional más vista por los jóvenes de 13 a 24 años (9,3%), con un 4% en target comercial. Energy (2,4%), ha sido por su parte el tercer canal temático más visto igualando su mejor marca mensual en total día e igualando también récord histórico en target comercial (2,9%). Divinity (2%) ha sido el canal temático femenino líder junto con Nova, al que ha superado en target comercial (2,4% vs. 1,5%) y en mujeres 16-44 (3,5% vs. 2,2%). Boing (1,2%) ha cerrado junio como el canal infantil líder de la televisión comercial con un 11% de share en niños de 4 a 12 años, superando en 1,7 puntos a Disney Channel (9,3%). Por último, Be Mad (0,5%) ha marcado un 0,6% en target comercial y un 0,7% en hombres de 16 a 44 años.

Cuatro, cadena que más crece respecto a mayo, cierra temporada con récord

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Antonio Pérez
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Cuatro cierra el mes de junio con un 6%, lo que supone un crecimiento de 7 décimas respecto al mes precedente. También ha mejorado 1,3 puntos su dato de mayo en de prime time (7,3%) y supera por primera vez en la temporada a La Sexta (6,6%) con una ventaja de 7 décimas. En day time mejora este mes 4 décimas (5,4%), elevando hasta el 7,6% su dato en jóvenes de 13 a 24 años y el 6,7% de 25 a 34 años.

De nuevo, los pilares de Cuatro han sido los formatos de producción propia a lo largo del day time y el prime time, con Supervivientes: Tierra de nadie (22,8% y 2.497.000) la televisión transversal ha visto sus frutos y se ha convertido en el programa líder de los martes y el más visto de la cadena con una mejora de 2 puntos sobre mayo; Los Gipsy Kings (7,3% y 971.000), también con un alza de 5 décimas respecto a mayo y un extraordinario seguimiento entre los espectadores de 25 a 34 años (13,3%); Adivina lo que hago esta noche (7,1% y 934.000) con un 9,8% en jóvenes de 13 a 24 años; First Dates tanto de lunes a jueves (6,8% y 1.064.000) como los viernes (6,1% y 703.000), con su habitual seguimiento mayoritario en jóvenes; Ven a cenar conmigo: gourmet edition (5,8% y 720.000) con un 7,6% entre los espectadores de 13 a 34 años; En el punto de mira (5,6% y 814.000) con un 6,7% en espectadores de 25 a 34 años y Fuera de cobertura (5% y 728.000) con un 8,4% en dicho segmento.

En day time, Mujeres y Hombres y Viceversa (5,3% y 226.00) ha anotado el liderazgo entre los jóvenes de 13 a 24 años (18,5%) y El Concurso del Año (6,5% y 471.000) ha sido también la primera opción de su franja en jóvenes de 13 a 24 años (12,1%). En late night, Cuarto Milenio (6,9% y 721.000) ha alcanzado un 8,5% entre los espectadores de 35 a 54 años.

Por su parte Telecinco cierra junio con su máximo de temporada, un 15,5% de cuota, y 16 victorias consecutivas en un mes de junio. Supera en 3,9 puntos a Antena 3, repitiendo la mayor ventaja entre ambas cadenas en un mes sin eventos deportivos desde julio de 2011. En prime time crece hasta el 16,3%, anotando su octava victoria consecutiva del prime time en un mes de junio, con una ventaja de 4,3 puntos sobre Antena 3 (12%).

Al igual que los generalistas, los temáticos de Mediaset España han rebasado en junio la barrera del 9% por primera vez esta temporada, acumulando 62 victorias mensuales consecutivas, con Factoría de Ficción (3%) como líder de estos canales por 87º mes consecutivo y con un destacado 9,3% en jóvenes de 13-24 años y un 4% en target comercial. Energy (2,4%), ha sido por su parte el tercer canal temático más visto igualando su mejor marca mensual en total día e igualando también récord histórico en target comercial (2,9%). Divinity (2%) ha sido el canal temático femenino líder junto con Nova, al que ha superado en target comercial (2,4% vs. 1,5%) y en mujeres 16-44 (3,5% vs. 2,2%). Boing (1,2%) ha cerrado junio como el canal infantil líder de la televisión comercial con un 11% de share en niños de 4 a 12 años, superando en 1,7 puntos a Disney Channel (9,3%). Por último, Be Mad (0,5%) ha marcado un 0,6% en target comercial y un 0,7% en hombres de 16 a 44 años.

Como consecuencia de todo ello, Mediaset España, como grupo, culmina la temporada televisiva superando en junio el 30% en los principales parámetros de análisis de audiencias, a gran distancia de su competidor: total día (30,6% vs. 25,7%), target comercial (32,6% vs. 26,6%), prime time (31,7% vs. 25,9%), day time (30,2% vs. 25,5%) y jóvenes de 13-24 años (35,5% vs. 25,7%).

Las asociaciones de espectadores piden que las ayudas para la reantenización de edificios lleguen a todos los ciudadanos

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La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) y la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de los medios (ICMEDIA) han mostrado su satisfacción por la publicación de los Reales Decretos de aprobación del Plan Técnico Nacional de la TDT y de concesión de subvenciones destinadas a compensar el coste para los ciudadanos de la adaptación de las antenas de los edificios, con motivo de la liberación del Segundo Dividendo Digital. Este Segundo Dividendo, supone, básicamente, la reubicación en el espectro radioeléctrico de los canales de la TDT para dejar espacio a los operadores de telecomunicaciones en el desarrollo del 5G.

En relación al Real Decreto de subvenciones para la adaptación de los edificios, las asociaciones recuerdan que el objetivo de esta norma es garantizar un acceso amplio de los ciudadanos a los distintos contenidos y servicios, sin discriminaciones y en condiciones de igualdad de oportunidades, compensando a los ciudadanos de los gastos relacionados con la necesaria adaptación de las instalaciones de recepción para poder recibir la oferta televisiva, en condiciones de neutralidad tecnológica y permitiendo la continuidad de acceso de los telespectadores a la actual oferta televisiva.

ICMEDIA y AUC hacen constar, sin embargo, que de acuerdo con el Real Decreto, las subvenciones se otorgarán en régimen de concesión directa y serán susceptibles de obtener las mismas las edificaciones regidas en comunidad de propietarios y sujetas al régimen de propiedad horizontal, que cuenten con sistemas de recepción afectados por el proceso de liberación del segundo dividendo digital. Ello supone, a juicio de estas asociaciones, que aquellos ciudadanos que viven en edificios afectados de propiedad única en régimen de arrendamiento, pueden verse obligados a satisfacer, en la cuota que les corresponda, los gastos asociados a la reantenización del edificio, sin poder beneficiarse de las subvenciones otorgadas a los usuarios finales.

Por ello, solicita al Gobierno y al Ministerio de Industria que se contemple una solución específica para estos casos y no se reproduzca el agravio comparativo que ya padecieron con motivo de Primer Dividendo Digital.

Relevo en la información deportiva de TVE

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El periodista Marcos López, corresponsal de RTVE en Buenos Aires, será la nueva cara del deporte del fin semana en los Telediarios de TVE.

Marcos es un periodista 'todo terreno' que a lo largo de su carrera ha compaginado, con éxito, información deportiva e información general. En 2007 fichó por TVE, y desde entonces ha presentado el Telediario Matinal; Estudio Estadio; Telediario fin de semana; TD2; En Portada…además, ha sido corresponsal en Río de Janeiro y en Buenos Aires, donde continúa, hasta la fecha, como corresponsal en Argentina.

Arsenio Cañada, nuevo reto profesional en Teledeporte

Arsenio Cañada, uno de los informadores más reconocibles de los deportes en TVE, presentará en Teledeporte TDP-Club, un nuevo espacio con el que la cadena deportiva redoblará su apuesta por la información cada mediodía.

Se estrenará el 23 de septiembre a las 14:30 horas y combinará durante 60 minutos actualidad con análisis y reportajes Como es habitual en Teledeporte, se prestará atención a todos los deportes y competiciones nacionales e internacionales.

Con una puesta en escena innovadora, el programa se llevará a cabo en los estudios de Sant Cugat con la colaboración de todos los Centros de Producción y Territoriales de RTVE.

Estreno mundial de «Perception», una producción de The Mediapro Studio, en el espacio Sónar360º by Mediapro

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Antonio Pérez
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El espacio Sónar360º by Mediapro ofrecerá este año en el Sónar+D una programación exclusiva que incluye tres premieres mundiales donde destaca la pieza audiovisual «Perception», producida por The Mediapro Studio.

Perception, de María S. Leiva y música de Miguel Arrieta, es una pieza audiovisual producida por The Mediapro Studio que se estrenará en exclusiva y mundialmente en la edición del Sónar 2019. Es un enfoque artístico donde las ideas son sugeridas de una forma no explícita. A través de un ejercicio con clara intención estética, los artistas proponen una reflexión evocando los conceptos con un lenguaje metafórico. Su objetivo es provocar una sensación en el espectador, pero también invitarle a entender y percibir libremente la propuesta inicial.

Todo el material que aparece en la pieza forma parte de las producciones audiovisuales realizadas por Mediapro durante sus 25 años de trayectoria. Además de las imágenes, reintrepretadas para el formato fulldome, los artistas han realizado rodajes en exclusiva para Perception. Se tratará de una de las experiencias audiovisuales más innovadoras y potentes.

María S. Leiva comenta: «'Perception nos hablará de lo que vemos, lo que creemos ver y lo que hay en medio de ambos: lo real, lo irreal y lo que percibimos. Hay un espacio invisible entre los dos que es donde nadamos cuando intentamos comunicar, transmitir, emocionar, crear o inventar. ¿Qué pasa allí, en la percepción, entre la realidad y la ficción?».

El escenario Sonar360º by Mediapro está dedicado al trabajo audiovisual fulldome, una experiencia inmersiva donde la audiencia está completamente rodeada por imagen y sonido 360º. En la cúpula de 19 metros de diámetro -uno de los más grandes de Europa- contará con estrenos y se disfrutará de shows en directo con creaciones innovadoras y vanguardistas de nivel internacional.

Entre los estrenos destacan la pieza Nebulae del artista francés Joanie Lemercier, quien nos introducirá en un viaje único alrededor del cosmos; y Factors, de los tecnólogos japoneses Daito Manabe y Satoshi Horii, una pieza abstracta de audio y vídeo generativo construida a partir de algoritmos.

La cúpula inmersiva también contará con Chain Opera, el último trabajo de Holly Herndon y Mat Dryhurst, que une inteligencia artificial y voz; una pieza de Vicent Houzé, artista digital que explora la diversidad de las formas de vida terrestres; y otra del compositor alemán Robot Koch y el artista visual Mickael Le Goff, quienes presentarán un viaje a través del espacio-tiempo. Además, cada día se podrá disfrutar del show en directo en formato fulldome de la visualista Alba G. Corral y el músico Alex Augier.

Análisis Audiencias TV de pago Junio 2019

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Según los datos suministrados por Barlovento

Temáticas Pago

El conjunto de las temásticas de pago promedia el 7,6% de cuota de pantalla (-0,1).

Las Temáticas de Pago son la opción más vista en la franja de madrugada con el 11,6 % de cuota de pantalla.

El ránking de cadenas de este grupo está conformado por Fox (0,4%), AXN (0,3%), TNT (0,3%), Calle 13 (0,2%), Canal Hollywood (0,2%), Eurosport (0,2%), #0 (0,2%),Historia (0,2%), National Geographic (0,2%), #Vamos (0,2%) y Fox Life (0,2%).

De todo el consumo televisivo en la modalidad de pago, el 33,6% corresponde a TV»s que emiten solo en la TV de Pago. El restante 66,4% es el visionado de TV»s en Abierto que se ven a través de TV de Pago, de los cuales, el 59,8% corresponde a cadenas en Abierto Nacionales y el 6,5% a las Autonómicas respectivamente.

Sistema de Distribución

El consumo de la Tv de pago firma el 25,2% de cuota de pantalla ( – 0,1).

El consumo televisivo por Sistemas de Distribución se ha repartido de la siguiente manera:

TDT: 74,8% (+0,1).

IPTV: 13,8% (+0,1).

Cable: 8,7% (repite resultado).

Satélite Digital: 1,8% (-0,1).

«Otros«: 0,9% (-0,1).

Las regiones donde el sistema IPTV logra una mayor cuota son Canarias y Baleares. Por su parte, la implantación del Cable destaca en Asturias y País Vasco y el Satélite Digital en Asturias y Galicia.

Orange, pone en marcha un nuevo canal de atención al cliente a través de WhatsApp

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En Orange estamos constantemente innovando y simplificando al máximo la interacción con nuestros clientes. Y ahora lo hacemos de nuevo facilitándoles el contacto a través de WhatsApp, la plataforma de mensajería más popular.

Este servicio está disponible los 365 días del año y no requiere instalar ningún tipo de aplicación especial, ya que se integra directamente en WhatsApp con una cuenta verificada, garantizando la seguridad y confidencialidad. De esta forma, integramos en nuestra atención al cliente la tendencia creciente a prescindir de las llamadas de voz frente a la mensajería.

El número oficial para contactar por WhatsApp con Orange es el 653 85 00 85 y el uso es tan sencillo con el envío de un mensaje con la consulta que se quiere realizar.

Nuestros clientes disfrutan así de la mayor facilidad y máxima disponibilidad para realizar todo tipo de consultas asociadas a su servicio y con garantía de respuesta en todos los casos.

Según indica nuestro director de Atención al Cliente, Miguel Ángel Carrasco, muchos de nuestros usuarios, jóvenes y menos jóvenes, nos demandan una nueva manera de relacionarse con nosotros lejos del tradicional teléfono y que les permita seguir con sus cosas mientras consultan cualquier tipo de duda a nuestros agentes. Hoy por hoy es el canal de comunicación más utilizado (el 95% de los españoles lo utilizan diariamente), muchas veces por encima incluso del contacto directo personal, y creemos que una compañía como Orange debe estar donde facilite al máximo el contacto con sus clientes.

Una nueva vía de comunicación

Esta iniciativa refuerza el posicionamiento de Orange en su vocación de servicio al cliente y ofrece una nueva alternativa para que cada usuario se comunique con Orange por el canal que prefiera en cada momento:

Teléfono gratuito de atención al cliente disponible 24×7: para gestionar cualquier tipo de consulta/solicitud, con agentes especializados repartidos por todo el territorio español

Aplicación Mi Orange, donde el cliente en cualquier momento puede realizar de forma autónoma gran cantidad de gestiones de forma inmediata y sin esperas.

Atención presencial en tiendas, un punto clave de encuentro con los clientes, donde pueden hablar con especialistas de Orange en Persona para resolver cualquier tipo de tema. Orange es la única compañía que cuenta con más de 120 tiendas con un servicio especializado y exclusivo de Atención al Cliente.

Redes Sociales -en los perfiles en Facebook y Twitter de la compañía- y a través de la Comunidad Orange.

DKiss cierra la temporada con récord histórico de audiencia

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Antonio Pérez
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DKiss cierra el mes de junio con un 0,9%, lo que se traduce en una subida del 3% respecto a mayo y el mejor dato de la temporada 2018/19. Además, incrementa en un 18% la audiencia de junio de 2018. Su dato mensual es el broche de oro a una campaña llena de récords, en la que no ha dejado de crecer en los últimos cinco meses.

DKiss sigue enganchando a su público más fiel, las mujeres, con un 1,11%, y más en concreto a su target más afín, las mujeres de 25 a 44 años con un 1,5%. Además, logra récord histórico en hombres (0,71%) y entre la clase Alta/Media alta (0,92%).

En junio vuelve a destacar la franja de 06:00 a 12:00 de la Mañana, donde supera con holgura a todas las cadenas de nueva generación con un share medio del 1,8%, en el Late Night de lunes a viernes roza el 2% y en la Madrugada escala al 4% de share. Cataluña (1,3%) y Valencia (1,1%) son sus principales feudos y en Andalucía (0,95%) crece un 10% respecto al mes pasado y firma record histórico.

La doctora Lee el programa favorito de la temporada

Las historias de la renombrada cirujana dermatológica Sandra Lee en su clínica de Los Ángeles es lo más seguido por la audiencia de DKiss. Con un share medio del 1,3% y 174.000 espectadores la serie alcanza el Top 1 del ranking de lo más visto en el curso. En junio, promedia un 1,5% y 195.000 espectadores en Prime Time y un 2,5% en el Late Night y se convierte, también, en el espacio más visto del mes

DKiss, el canal que apuesta por historias extraordinarias

La restauración, el sobrepeso, los vestidos de novia, el medical, el crimen o las casas son los ejes temáticos que han llevado a DKiss a alcanzar su récord histórico de temporada. Bien posicionado cada eje en su franja horaria correspondiente, DKiss ha conseguido fidelizar a su audiencia mes a mes hasta firmar en junio su mejor dato de los últimos 10 meses. Y todo ello vertebrado por un factor común, contar historias extraordinarias que empaticen con el espectador.

Maestros de la restauración arranca la jornada rozando el 2,5% y a partir de las 10:30 es Cambio radical: perdiendo peso quien toma el relevo sin perder la referencia del 1% pese al dominio de los magacines matinales.

El género de crimen de la sobremesa laboral, como Tamron Hall investiga (0,7%) o Los casos de Paula Zahn (0,7%), se ha hecho un hueco en una franja dominada por las telenovelas de la competencia. Así como, en las noches de fin de semana donde se ha convertido en una oferta diferencial. Un buen ejemplo es Viviendo con un asesino en el Prime Time del sábado que es la oferta de crimen más vista de junio con una media de 104.000 espectadores y un 1% de share.

En las tardes de lunes a jueves, casi 3 horas diarias de vestidos de novia acompañan a los espectadores. Las distintas versiones (UK, Australia, USA o Benelux) de Sí, quiero ese vestido son un clásico en la parrilla vespertina de DKiss con cuotas, que en junio, han superado los 130.000 espectadores y el listón del 1%.

Y es en el Prime time (un 0,8% en junio) y sobre todo en el Late Night (un 1,6%) donde el canal muestra su mayor fortaleza gracias a series de superación y contenidos médicos sorprendentes. Los mejores ejemplos en prime time, La doctora Lee (1,5% y 195.000), Extraordinarios casos médicos (1,1% y 155.000), Dos entre un millón (0,8% y 136.000) Diagnósticos misteriosos (0,8% y 102.000) o Mi vida con 300 kilos (0,8% y 129.000) y en Late Night Diagnósticos extraordinarios (1,8% y 130.000) o Sucedió en urgencias (1,3% y 94.000).

Finalmente, los espacios dedicados a la reforma de casas en las tardes de los viernes con el estreno este mes de Gemelas a la obra (0,8% y 70.000) y la nueva temporada de La reforma de tus sueños (0,7% y 71.000) ponen la guinda a la mejor temporada del canal desde su estreno en abril de 2016.

El canal Barça TV se incluye en la oferta Fusión

Por
Antonio Pérez
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Desde el lunes 1 de julio el canal Barça TV está incluido en la oferta de Fusión, sin coste adicional, para que todos nuestros clientes Movistar+ con TV por ADSL, Fibra y Satélite disfruten del canal en el dial 69. Además el canal estará disponible en calidad HD para los clientes de TV por Fibra. Con el botón verde del mando se podrá seleccionar el idioma de audio entre castellano o catalán.

Ya la tenemos aquí. Una televisión que no necesita de teleobjetivos. Las cámaras, a un metro de los jugadores. Los aficionados azulgranas ya tienen un hilo directo con los protagonistas de la actualidad deportiva del Barça. Te contamos algunos de los programas más destacados de Barça TV:

Hora B

El principal programa informativo de la programación de Barça TV es el nuevo espacio info-magazine que se estrena esta primavera cada tarde a las 19.30 horas y con una duración de una hora. Presentado por Cristina Collado, Hora B combina la información y el entretenimiento. Tienen cabida el análisis y la actualidad del FC Barcelona junto con contenidos interesantes vinculados a personajes y temas con conexión azulgrana.

El marcador

Es un espacio contenedor que se emite cada sábado y domingo para englobar toda la actividad competitiva del FC Barcelona. Partidos en directo del fútbol base, transmisiones de las secciones, tertulias y entrevistas tienen cabida en las más de 10 horas de emisión cada fin de semana.

Barça Notícies

El objetivo principal de este programa es que el espectador conozca lo que está pasando en el Club, lo que ha pasado durante el día y lo que pasará. Con las declaraciones de los principales protagonistas, las últimas imágenes de los equipos del FC Barcelona, datos, resultados y clasificaciones de todos los equipos, así como lo más destacado de todas las ruedas de prensa que se hayan ofrecido.

El 9

Una serie de reportajes que dedica cada uno de sus capítulos a uno de los grandes goleadores de la historia del Barça, desde Krankl a Kluivert, pasando por Quini, Lineker o Romario.

Aquí Palau

El programa resume cada lunes la jornada del fin de semana de las cuatro secciones profesionales del Club: baloncesto, balonmano, fútbol sala y hockey patines.

Promeses

Este programa es, sin lugar a dudas, una puerta abierta al futuro. Y es que en ningún otro lugar se puede ver y descubrir a fondo cómo juegan las categorías inferiores del Club. Desde los pre-benjamines, pasando por todas las categorías del fútbol formativo, además del Juvenil A y el Barça B, todos los equipos tienen cabida en un espacio de 40 minutos donde se comprueba el estilo genuino que defienden todos los equipos de la cantera azulgrana.

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