Una vez presentados en Mundoplus.tv lo datos más significativos de la nueva plataforma: paquetes, canales y precios, entre los días 7 y 14 de julio hemos tratado de valorar la opinión de los actuales abonados a las plataformas en proceso de fusión, Canal Satélite Digital y Vía Digital, sobre la oferta de la nueva plataforma. Nos hemos centrado en conocer el paquete de abono de los participantes, para saber su gasto mensual en TV de pago, cuál es su intención tras el nacimiento de Digital+, si piensan darse de baja o elegir uno de los nuevos paquetes de abono, y cuál es el grado de satisfacción con la nueva plataforma.
Durante los días en los que la encuesta ha estado disponible han participado un total de 10.825 abonados, de los que el 59% está abonado a CSD y el 41% a VD. La participación entre los hombre ha sido mayoritaria, con un 95% del total. Casi la mitad de los participantes en la encuesta pertenecen al grupo de edad entre los 25 y 35 años. El grupo de entre 18-25 y 35-45 representan una cuarta parte de los abonados cada uno de ellos, siempre según los resultados de nuestra encuesta.
Una amplia mayoría, el 71% de los encuestados, es quien paga el abono a la plataforma, por lo que serán ellos quienes tomen la decisión final de continuar en Digital+ o elegir un paquete de abono de la nueva plataforma.
La situación actual de los abonados de CSD y VD
Entre los abonados a CSD, casi la mitad lo están a la opción Premium+, que incluye le paquete básico y Canal+, la oferta estrella de la plataforma.
Un 36% lo está al paquete máximo, Premium+Familiar, que además incluye el paquete de cine. Por lo tanto, una amplia mayoría, el 84% de los abonados están acostumbrados a pagar en CSD un mínimo mensual de 48 euros/mes sin incluir consumos de pago por visión u otros canales opcionales. Tan sólo un 6% tiene contratado el paquete más económico y un 7% se decanta exclusivamente por la versión digital de Canal+.
La situación cambia entre los abonados a VD, donde las opciones se encuentras muy repartidas. El paquete básico es el elegido por un cuarto de los encuestados, idéntico porcentaje que los abonados al paquete máximo de la plataforma, Vía Total, con un precio que ronda los 45 euros/mes. Por otra parte, un 21% elige como opción de abono Acceso Vía, que permite configurar una oferta tematizada a la carta. Esta opción implica un coste mínimo de 6 euros/mes a lo que hay que sumar los diferentes paquetes temáticos que se contraten.
Los abonados deciden ante los nuevos paquetes de Digital+
Tras presentar desde nuestra Web la nueva oferta de paquetes, canales y precios, una cuarta parte de los abonados expresó su deseo de darse de baja, porcentaje que supone un 17% de los abonados de CSD, frente a un alarmante 40% de los abonados que actualmente tienen contratado VD.
El resto de los abonados, según los datos de nuestra encuesta, pasarían a elegir alguno de los nuevos paquetes de la plataforma, siendo mayoritario los que elegirían el paquete de mayor contenidos y precio, Digital+Total, con un 27% de los abonados, seguidos de los paquetes de contenido algo inferior, Digital+Cine y Digital+Deporte con un 10% y 11% respectivamente. Si comparamos los resultados por plataforma, los actuales abonados a CSD elegirían Digital+Total en un 36% de los casos, frente a un 16% de los abonados a VD. Los paquetes Digital+Cine y Digital+Deporte en un 13% y 12% respectivamente si se trata de abonados a CSD, y 8% y 4% si se trata de abonados a VD.
El paquete básico, el de menor precio en la plataforma, sería elegido por un 5% de los abonados de CSD y un 15% de los de VD.
Premium+, los abonados desamparados
Los abonados al paquete Premium+ de CSD, unos de los más perjudicados, ya que desaparece una opción de abono en Digital+ con características similares, deberán elegir una nueva opción de abono. Según los datos de nuestra encuesta, más de un 25% se decantará por Canal+Total. Las opciones Digital+Cine y Digital+Deporte serían elegidas por un 16% y 19% respectivamente, y el paquete de mayor precio, Digital+Total, lo escogerían un 18% de los abonados al actual Premium+.
La opinión de los abonados ante la nueva oferta de Digital+
El balance que hacen los abonados de la nueva plataforma, viendo los nuevos paquetes y precios, es dispar según provengan de CSD o VD. Un 22% de los abonados se siente «Muy perjudicados» si lo son de CSD, y justo el doble, un 44% de los abonados si lo son de VD. Los «Algo perjudicados» son el 25% en ambas plataformas.
Por contra, un cuarto de los abonados a CSD se sienten «Algo beneficiados» y un 7% «Muy beneficiados» frente al 11% y 10% de abonados a VD que se sienten «Algo beneficiados» o «Muy beneficiados» respectivamente.
Los abonados que se sienten indiferentes frente a la fusión de sus plataformas para formar Digital+, son 21% en el caso de estar abonados a CSD y un 12% en el caso de ser de VD.