Consideran la oferta «una ofensa para los que llevamos pagando cuotas más altas durante años»
La campaña de captación de nuevos clientes que durante el mes de marzo está llevando a cabo Digital+ ha levantado «dudas» entre los abonados a la plataforma de pago que consideran la promoción como «una ofensa a los que llevamos años pagando unas cuotas mucho más altas», aseguraron algunos de los clientes «más fieles» a la operadora.
Durante este mes estará vigente una nueva promoción de abono a Digital+ con las condiciones más ventajosas desde la creación de la plataforma: gratis la cuota de alta; gratis la antena e instalación; gratis dos meses de abono a Cine+; gratis dos meses de abono a Fútbol+, y seis meses a mitad de precio la cuota mensual del paquete contratado. Esta promoción accesible a todo usuario es equivalente a la que ya está funcionando en instalaciones de tipo comunitario.
Se trata de una promoción para captar nuevos abonados, una campaña comercial como algunas otras que ya hemos llevado a cabo para conseguir más clientes, explicaron ayer a este periódico reponsables de la plataforma de pago, que insisten en que se trata de «una oferta muy atractiva» para la gente que se quiera abonar. Asimismo, afirmaron que en nuestro intento de mejorar nuestra oferta, en enero realizamos una nueva reoordenación de los canales que está mucho más ajustada a los gustos específicos de los clientes.
La nueva campaña promocional ha dado lugar a que algunos de los viejos abonados se hayan puesto en contacto con Digital+ para pedir explicaciones. «Llamamos exponiendo nuestra posición y como resultado hemos conseguido que la plataforma nos dé una serie de ventajas, como en nuestro caso, una reducción de la cuota mensual a lo largo de un año, lo que nos supone un ahorro considerable».