Sky Digital retirará el coste del alquiler de su terminal Sky+ a sus abonados. La compañía pretende con esta medida facilitar el acceso al receptor para que obtengan un mejor servicio sus clientes y redunde en una mayor satisfacción de los mismos.
A partir del 1 de julio de este año, los abonados a Sky que tengan contratado el terminal Sky+, que permite la grabación de programas televisivos gracias a su disco duro, dejarán de pagar el coste del alquiler, que se eleva en la actualidad a 10 libras. Así, los abonados recibirán la notificación oficial por carta en tan sólo unas semanas.
El corte de la cuota se producirá para todos los abonados, independientemente del paquete comercial contratado. Los abonados que actualmente acceden al servicio HD no venían pagando esta cuota, por lo que su mensualidad no se verá afectada. Aquellos abonados que cuentan con más de un terminal en su hogar tampoco verán variar su mensualidad, ya que en este caso Sky sí les mantiene la cuota adicional de 10 libras.
Según ha informado la compañía a través de los foros ingleses de Digital Spy, aquellos abonados que se den de baja y quieran mantener el terminal Sky+ en sus hogares, deberán volver a pagar el arrendamiento del terminal digital. Desde el 1 de julio, aquellos abonados que no tengan contratado el terminal podrán solicitarlo por un cargo de 99 libras, que incluye los gastos de una subscripción anual; los costes de la instalación se elevan a 30 libras.
Sky pretende de esta manera eliminar algunas dificultades para que sus abonados puedan acceder con mayor facilidad a este terminal, que permite un mayor aprovechamiento de los servicios de televisión contratados y eleva la satisfacción de los clientes.