ONO, compañía líder en comunicación y entretenimiento por banda ancha, ha impulsado su plataforma de venta on-line con un nuevo sistema de contratación a través de www.ono.es. La operadora ha renovado toda la estructura, el diseño y los contenidos de su website, tanto corporativo como comercial.
En la propia home de www.ono.es los usuarios encontrarán la «Tienda ONO», una forma rápida y sencilla de ver todos los productos de los que dispone, en todas sus modalidades y precios. En cualquier momento se puede consultar la disponibilidad del servicio en el domicilio o el negocio.
ONO ha simplificado el envío en el proceso de datos, que se mantiene siempre en un entorno confidencial, seguro y protegido. Cuando se remite la solicitud, el cliente es contactado por el equipo de ONO en menos de 24 horas para fijar fecha de instalación. De esta forma, se logra reducir el tiempo de espera desde que se solicita el servicio hasta que el cliente lo disfruta.
Para Enrique Iglesias, director de Ventas de ONO, gracias al proceso de renovación de nuestro website corporativo y comercial, lograremos ajustarnos aún más a las necesidades de nuestros clientes. Para ellos hemos diseñado un espacio exclusivo donde pueden consultar sus facturas, modificar sus datos, gestionar sus cuentas de correo, disponer de su propio espacio personal y unirse a un Club exclusivo con promociones y premios.
Para los futuros clientes -continuó- hemos creado secciones nuevas, como la «Tienda ONO» o la herramienta de consulta de disponibilidad de servicio. Además, hemos dado un giro al diseño y hemos simplificado las secciones corporativas como la información de compañía.