El Pleno del CAA acordó el pasado 10 de febrero requerir a Avista Televisión Andalucía, S.A., a la que pertenece Canal 10 Andalucía, el cese de la emisión de publicidad de programas de videncia en horario de protección infantil. Esta decisión se produce tras la recepción de una queja en la Oficina de Defensa de la Audiencia por la emisión de un anuncio en el que se promociona un teléfono de tarificación adicional.
Al comprobar el contenido de la comunicación comercial, los servicios técnicos del CAA verificaron que su emisión se realizaba entre las 14.00 y las 20.00 horas, y que la vidente que protagoniza el anuncio promociona su propio programa en el mismo operador. Ante este hecho, el CAA estima que podría tratarse de un formato mixto entre publicidad y autopromoción del Canal 10.
Ante estos hechos, el CAA ha acordado instar al operador a que deje de emitir este anuncio en horario de protección infantil. También se ha trasladado la queja a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones y a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad del Conocimiento (SETSI) para que, en el ejercicio de sus competencias, adopten las medidas oportunas en lo relativo a la utilización de números de tarificación adicional.