El iPlus, el terminal de Digital+ capaz de sintonizar canales que emiten a través de la TDT en Alta Definición, no es compatible con el sistema de audio utilizado en las emisiones en pruebas de TVE-HD, Dolby Digital+ (DD+), por lo que el canal permanece mudo cuando cualquier usuario con acceso al canal trata de sintonizarlo. Durante meses se lleva asegurando que habrá una actualización del software del descodificador que permita al iPlus recibir correctamente el audio del canal en Alta Definición de TVE, pero hasta ahora se desconocen fechas concretas para que todos los abonados con el terminal puedan recibir correctamente el audio del canal.
https://www.youtube-nocookie.com/embed/eQtWuNmu_Yo
En Digital+ están trabajando desde hace tiempo en actualizar el terminal para corregir el problema, y de hecho la actualización ya se encuentra en pruebas entre un grupo reducido de usuarios con el fin de comprobar posibles problemas antes de actualizar todos los terminales distribuidos por la plataforma, en número superior a los 200.000.
Los usuarios de los 4 modelos de iPlus disponibles en el mercado (T10, T11, P10 y P11) disponen de la versión de software 3, dato que se puede consultar accediendo a Perso Información del Sistema, dentro del apartado Versión de Software. Actualmente los terminales muestran un dato similar a SGC_PVR_3.0.129_7.05. La nueva versión que está en el aire para ser comprobada por el grupo de pruebas es la SCG_PVR_4.0.66_8.06, cuya principal novedad es la capacidad para descodificar el audio Dolby Digital+, y por lo tanto permite recibir sin problema el audio del canal TVE-HD.
El iPlus, el decodificador más avanzado de Digital+ con capacidad no sólo de dar acceso a los nuevos canales de Alta Definición, sino de grabar contenidos de Satélite y TDT en su disco duro, sin que esto impida disfrutar de otra emisión simultáneamente (gracias a sus 4 sintonizadores de televisión, 2 de satélite y 2 de TDT), salió a la venta para los abonados de la plataforma en el mes de Septiembre de 2007.
A pesar de las excelencias del aparato, se pasó por alto el forzar la compatibilidad con el estándar europeo HD TV, y esto dio lugar a que las emisiones con audios en formato DD+ fueran totalmente incompatibles con el iPlus, impidiendo así escuchar las emisiones que unos meses después del lanzamiento del iPlus comenzaría TVE en TDT con su canal TVE HD.
TVE HD inició sus emisiones en Junio de 2009 en pruebas emitiendo únicamente para parte de la ciudad de Valladolid, por aquel entonces el canal hacía uso del codec de audio MPEG 1 Layer 2 (el que se usa para los canales de Definición Estándar en la TDT) a un bitrate extremadamente bajo (96Kbps cuando lo habitual suele ser 192Kbps para sonido estéreo).
Al poco tiempo el canal cambio el formato de audio por otro mucho más eficiente y más reciente como es el AC3+ (también conocido como E-AC3 ó Dolby Digital+). La eficiencia de este codec es tal que una emisión en 5.1 necesita unos 220-256Kbps, dando una calidad superior a 448Kbps en formato AC3 tradicional, permitiendo además un mayor número de canales codificables (sonidos 7.1 y de mayor número de altavoces discretos). El codec AC3+ está dentro de los estándares europeos HD TV y HD TV 1080p, dos normas que definen dentro de multitud de países europeos los requisitos técnicos que deben cumplir los equipamientos en materia de recepción y decodificación de señales de Alta Definición.
Esta norma se publicó y aprobó por la EICTA (European Information & Communications Technology Industry Association) en Marzo de 2006, y por entonces ya se reconocía el uso del codec Dolby Digital+ como «Obligatorio» para los equipos HD TV y HD TV 1080p. Esto significa en la práctica que cualquier emisión HD en formato H264 (MPEG4 P.10) y sonido AC3+ (Dolby Digital+) es perfectamente correcta y no debe añadir ningún tipo más de vídeo o audio para cumplir los estándares.