El modelo tradicional de consumir TV está en las últimas: dos de cada tres hogares españoles ya tienen, al menos, una suscripción a una plataforma. Así lo revela el informe «El gasto en plataformas audiovisuales en hogares. Hábitos y nuevas tendencias de consumo en España y México», elaborado por EAE Business School, perteneciente a la red de educación superior Planeta Formación y Universidades, constatando el crecimiento y la expansión de las plataformas audiovisuales.
En este sentido, el informe también revela que no todos los hogares consumen el contenido audiovisual de la misma forma, ya que la presencia de niños o adolescentes es un factor clave. Por ello, los niños actúan como catalizadores del mayor gasto y tiempo de visionado en los hogares del país, ya que consumen un promedio de 80 minutos diarios de contenidos bajo suscripción, comparado con 65 minutos al día en hogares sin niños.
Por el contrario, mientras que los jóvenes y adolescentes optan por plataformas como YouTube o Twitch, sobre todo por ser un contenido gratuito e interactivo. Si a este tiempo se suma al que dedican a las plataformas de suscripción (como Netflix, Disney + o Prime Time) se calcula que los adolescentes pasan 105 minutos diarios viendo streaming.
Por ello, el estudio de EAE Business School constata el liderazgo de los millennials y la generación Z en el consumo audiovisual, con picos de hasta 16 horas semanales de streaming.
Las plataformas más populares
El informe de la escuela de negocios revela que el gran valor que estas plataformas tiene para los españoles. Las principales razones para mantener estos contenidos audiovisuales son el disponer de contstrongenido exclusivo y original (el 45% de los usuarios destaca que se quedan en las plataformas por las series, las películas o los deportes), la experiencia de usuario (un 30% valora la facilidad de uso, interfaz y disponibilidad a través de varios dispositivos) y la calidad del catálogo (cerca del 25% menciona la calidad y amplitud del contenido). Por ese motivo, no es extraño que Netflix, Prime Video y Disney+ sean las plataformas con mayor capacidad de retención, gracias a sus catálogos y a los algoritmos que recomiendan lo que gusta al usuario.
«El salón de casa se ha convertido en un cine, videoclub y sala de videojuegos a la vez. Las plataformas de streaming, como Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ y otras muchas han pasado de ser un lujo tecnológico a un elemento fijo en el presupuesto familiar» afirma Héctor Premuda, autor del estudio y profesor de EAE Business School.
Crecimiento de tarifas por encina de la inflacción
El estudio de EAE Business School también revela que la expansión de las plataformas audiovisuales en los últimos años ha venido acompañada de un incremento de las tarifas, que han crecido un 81,7% entre 2015 y 2025. Esta cifra se sitúa muy por encima del 18,5% de la inflación general acumulada, lo que revela que, en España, el streaming se ha encarecido más de cuatro veces por encima del coste de la vida.
Esta situación, como es lógico, ha generado, malestar y varios métodos de ahorro por parte de los usuarios, como el uso compartido de cuentas. Por ello, es lógico que el modelo de negocio de los contenidos audiovisuales se haya diversificado, ya que el tradicional sistema de suscripción de pago convive con las fórmulas gratuitas y cada vez más populares, permitiendo anuncios. Este modelo híbrido combina flexibilidad y acceso, lo que hace que muchos españoles opten por estas opciones gratuitas.
Precisamente, el estudio de EAE Business School prevé que el futuro del entretenimiento sea híbrido. Es decir, pago sin anuncios para aquellos usuarios que prioricen calidad, y gratuito con publicidad para quienes busquen ahorrar. Por ello, el gran reto, como así apunta la escuela de negocios, será equilibrar precio, catálogo y flexibilidad en un mercado cada vez más saturado y competitivo.
Consumo fragmentado y en varias pantallas
Por otro lado, el visionado del contenido audiovisual se ha fragmentado y multiplicado dentro del hogar, con un consumo simultáneo en varias pantallas. Este fenómeno refleja la microsegmentación del ocio audiovisual: ya no existe un único momento televisivo familiar, como así sucedía en el pasado, sino que cada miembro del hogar consume contenidos diferentes, adaptados a su edad, intereses o rutina.
Sin embargo, la investigación de la escuela de negocios también constata la “fatiga del abonado”, un fenómeno en el que las personas se sienten abrumadas o insatisfechas debido a la acumulación de múltiples servicios de suscripción.
Por el contrario, las motivaciones que llevan a los españoles a cancelar son el precio (señalado por entre el 32% y 41% de los usuarios), falta de atractivo (indicado e de entre el 35% y 53%) o el bajo uso (manifestado por cerca de 20% en todo el mundo).
Sobre EAE Business School
EAE Business School es una escuela de negocios internacional, perteneciente a red de educación superior Planeta Formación y Universidades, con una visión de vanguardia e innovadora para abordar los retos del siglo XXI. Más de 88.000 alumnos de más de 100 nacionalidades diferentes se han formado en EAE. Cuenta con un claustro de 500 docentes (35% internacionales) que, en su mayoría, combinan su actividad profesional con la académica. La escuela tiene alianzas internacionales con instituciones de prestigio como Babson College, o MIT Data Science Lab, entre otras.
En su compromiso con el desarrollo profesional de sus alumnos, EAE Business School ha gestionado este año más de 2.000 ofertas de empleo, gracias a una red de empresas colaboradoras. Estos datos han permitido que EAE aumente la tasa de inserción de sus estudiantes y el ROI de sus másteres, por lo que ha sido reconocida en los rankings internacionales Bloomberg y QS.
EAE Business School forma parte de Planeta Formación y Universidades, la red internacional de educación superior de Grupo Planeta. Cuenta con veintidós instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Norte de África, Estados Unidos y Colombia. Cada año más de 150.000 estudiantes procedentes de 100 nacionalidades distintas, se forman a través de sus escuelas de negocios, universidades, escuelas superiores especializadas y centros de formación profesional.
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Contstrongenido no es una palabra en español. Sabe dios que querrá decir.
Ni los ejecutivos lo saben.
vaya axnspain, qué casualidad, lo que vengo yo diciendo hace mucho tiempo.
los que conozco de 60 años para arriba están todo el día que si netflix, que si amazon, que si vídeos de youtube de comentaristas políticos o de otras temáticas.
La obsesión tuya con AXNspain es digna de ser estudiada y tratada por especialistas en el comportamiento humano
Mundoplus tv ese lugar donde no hacen otra cosa que publicar noticias de plataformas de stream a todas horas.
Normal que te vendan que la televisión convencional esta muerta.
Cuando la millones de personas las ve cada día, que una casa haya una plataforma contratada no quiere decir absolutamente nada.
Por ejemplo, en Polonia (datos sacados de BroadbandTVNews), un mercado con una proporción de TV de pago y de streaming mayor que España, el streaming no llega al 10% de uso efectivo real, siendo superada ampliamente por la televisión lineal abierta y de pago (cada una con un porcentaje bien parecido). Y yo diría que en España al menos la parte del streaming sí sería equiparable a la de Polonia