Netflix superó las expectativas para el segundo trimestre, anunciando una disminución de alrededor de 970.000 suscriptores para finalizar el período con un total global de 220,67 millones.
Si bien la disminución sigue siendo grande en términos históricos para el líder del streaming, que se ha movido hacia arriba trimestre a trimestre durante más de una década, fue menor que la predicción de los analistas de una caída de entre 1,5 millones y 4 millones. La propia empresa había advertido de una posible pérdida de hasta 2 millones de suscriptores en el periodo que finalizaba el 30 de junio.
Los inversores aplaudieron los resultados, lo que hizo que las acciones de Netflix subieran un 7% en las operaciones posteriores al cierre. Cerraron la sesión de negociación regular a $201,63, casi un 6% más, alcanzando su nivel más alto desde abril.
Pero las noticias no fueron del todo positivas. La programación de Netflix para el tercer trimestre de una adición de 1 millón de suscriptores fue sorprendentemente conservadora. Tal nivel de crecimiento estaría por debajo de los terceros trimestres anteriores, y es probable que la perspectiva cautelosa se vea influenciada por la inflación y una serie de otros factores macroeconómicos adversos. Algunas películas y series de la compañía han debutado o lo harán pronto en breve. Los últimos dos episodios de la cuarta temporada de Stranger Things llegaron este mes, y en el presente trimestre, la plataforma verá el estreno de la nueva serie Sandman y una quinta entrega de Cobra Kai, además de películas de gran presupuesto impulsadas por grances estrellas como El agente invisible y Turno de día.
Un reciente aumento de precios en los EE.UU. y Canadá este año, que hizo que el plan más popular de Netflix subiera a 15.49 doláres al mes, el más alto en todos los servicios de streaming, parece estar siendo bien recibido. La retención de suscriptores mejoró en el transcurso del segundo trimestre y, aunque la rotación (también conocida como la cantidad de suscriptores que cancelan en un período determinado) sigue siendo «ligeramente elevada», la compañía comunicó que casi ha vuelto a donde estaba antes del aumento de precios.
Los ingresos aumentaron un 9 % a $ 7970 millones, mientras que las ganancias por acción aumentaron a $ 3,20 desde la marca de $ 2,97 del año anterior. El recuento de ganancias superó el pronóstico de consenso de los analistas, mientras que la cifra de ingresos se quedó ligeramente corta.
Wall Street y todo el negocio del entretenimiento habían estado esperando con nerviosismo las cifras de Netflix, dada la gran influencia que tiene el gigante del streaming en el sentimiento de los inversores sobre el resto del sector. Cuando Netflix estaba subiendo a máximos históricos en 2021, el precio de sus acciones alcanzaba los 700 dólares por acción, el objetivo generalizado era ir «todo incluido» en el streaming. Muchas de las compañías de medios que una vez otorgaron licencias gratuitas de su programación a Netflix decidieron recuperar los derechos de muchos títulos y aumentar sus propios servicios de la competencia. Sin embargo, en 2022, con Netflix tropezando y mostrando las primeras caídas en su base de suscriptores en más de una década, muchos de los que intentan dominar el juego del streaming han visto cómo sus acciones se desplomaban en medio de la creciente ansiedad sobre la economía de este negocio.
Más allá de los números de suscriptores, los inversionistas y otras partes interesadas han estado ansiosos por recibir actualizaciones de Netflix sobre sus planes para un nivel de suscriptores más económico y con publicidad, así como sus esfuerzos para recibir pagos cuando los clientes comparten sus contraseñas. Se espera que la suscripción con publicidad, según la carta del inversionista, se lance a principios de 2023, y las pruebas con una pequeña tarifa para compartir contraseñas se han ampliado en América Latina.
«Hemos pasado por tiempos difíciles antes», escribió la compañía en una carta a los inversionistas. «Hemos construido esta empresa para que sea flexible y adaptable, y esta será una gran prueba para nosotros y nuestra cultura de alto rendimiento. Somos afortunados de estar en una posición sólida como líder en entretenimiento del streaming por todas las métricas (ingresos, participación, suscriptores, ganancias y flujo de efectivo libre). Tenemos confianza y optimismo sobre el futuro».
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