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Nuevas condiciones de uso sobre la aplicación de Orange TV en dispositivos

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Los clientes que tienen contratado el servicio de Orange TV tienen acceso a la aplicación para poder ver el servicio de televisión contratado en diferentes dispositivos. Sin embargo la operadora concreta las condiciones de su servicio fuera del descodificador.

El mismo contenido o el mismo canal se puede ver hasta en 2 dispositivos a la vez. Si el cliente intenta ver el mismo contenido o canal en 3 o más dispositivos distintos le aparecerá el siguiente mensaje: Este canal está siendo visto en otro dispositivo y no podrá reproducir el contenido en ese momento.

Para poder ver Orange TV en un tercer dispositivo se puede hacer siempre y cuando:

– Sean contenidos diferentes.

– Disponer del descodificador en una de ellas y la otra tiene que ser una Smart TV compatible con la App Orange TV (cada televisión conectada cuenta como un dispositivo de los 5 disponibles en la cuenta).

¿Se puede ver el mismo partido en varios dispositivos a la vez?

Para la nueva temporada de fútbol 2021/22 en Orange TV, se podrán visualizar los canales Movistar La Liga y sus multis (Movistar La Liga multi 1, Movistar La Liga multi 2, ect.) en dos dispositivos de manera simultánea, siempre y cuando:

  • Uno de ellos tenga calidad HD (STB, smart TV, Chromecast o Firestick).
  • Y otro de ellos tenga calidad SD (smartphone, tablet o PC).

Combinación de usos en dispositivos:

Orange TV en multidispositivo

1- No se podrán ver más de dos partidos de fútbol diferentes emitidos a la vez en Movistar LaLiga. Si el cliente intenta ver el mismo partido (u otro diferente del mismo paquete) en un tercer dispositivo, saldrá un error. Existe la misma limitación en Movistar Liga de Campeones.

2- Las Smart TV compatibles con Orange TV son los modelos de 2012 y posteriores de Samsung y LG, y los de Sony fabricados a partir de 2015.

3- Se puede tener Orange TV activado hasta en 5 dispositivos simultáneamente (aunque el dispositivo no esté utilizando Orange TV en ese momento) Si se supera esa cifra, aparecerá un aviso advirtiendo de esa circunstancia.

4- La primera vez que el cliente acceda a Orange TV desde un dispositivo, se le solicitará un usuario, que será el número de teléfono, y la contraseña de acceso.

5- Se puede disfrutar de Orange TV en el móvil, tablet u ordenador desde cualquier lugar, no es necesario conectarse desde el domicilio. Además, para no consumir datos de la tarifa de móvil con el uso de la aplicación, se le otorga al cliente 2GB de datos gratuitos para este fin, que se recargan automáticamente cada mes, para que poder disfrutar del servicio de Orange TV desde las aplicaciones para iPhone y Android.  Se activa automáticamente para todos los clientes con línea móvil Orange que tengan contratado el servicio Orange TV.

 

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FuenteOrange TV
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18 COMENTARIOS

  1. Pues vaya porquería yo que tengo 3 hijos y cada uno quiere verlo en su televisión y yo en el salón el mismo partido con la privacidad individual de cada uno que tenemos que hacer contratar dos líneas para poder ver dos más dos partidos???

  2. Juan, estoy totalmente en contra de esta decisión de Orange, con estas limitaciones consiguen el efecto contrario al que quieren, ya se darán cuenta… Pero lo que te quería decir, tres hijos y cada uno quiere ver el partido en su habitación, ¿no cree que un partido de fútbol se disfruta más en familia?.

  3. Quien incumple el contrato ahora????
    Yo lo contrate en Diciembre y ahora no puedo ver el fútbol en 5 dispositivos, nunca lo hice pero si en tres. Yo en mi habitación y mi padre en la suya, cuando vamos ha cenar poníamos la smart tv en el comedor y seguíamos. Ahora que pasa si me voy??? Tengo que pagar por una cosa que me prometieron y hoy no cumplen….???? Pago 92 € por un móvil y un fijo con tv. Creo que me tomaron el pelo

  4. Menuda Verguenza de ORANGE.
    Lo único que se consigue es fomentar la piratería. En mi caso, llevo muchos años con ellos, pero desde que han cambiado a la «nueva» televisión y sin cambiar el decodificador 4K (qué es malo) han ido perdiendo puntos y ahora para rematar esta absurda modificación que no sé si sólo afecta a la liga o también a la champions.

    En definitiva, pagar 90 y tantos euros para ver Al jazeera tv en 4 dispositivos en 4K y el fútbol sólo en 2……

  5. Me parece vergonzoso con lo que se paga no poder al menos verlo en tres dispositivos, si estoy fuera de casa tengo que utilizar mi móvil y el cromecast para verlo en la televisión y mi padre en casa, que es donde está el decodificador no puede ver el partido!!! Perdona??? Creo que van a perder un cliente con fibra, tres móviles y tv Orange,

  6. ¿Por qué no regulan los cambios de condiciones unilaterales en estas compañías?
    Hay contratos firmados con clientes que tienen condiciones que no respetan y que se saltan respaldándose en clausulas abusivas en letra pequeña.
    Abuso una y otra vez sin ningún tipo de compensación.
    Directamente fomentan el pirateo y, los pocos que pagamos por lo que vemos nos limitan una y otra vez por que se ve que pierden dinero con nosotros.
    Decidido, me paso al lado oscuro (seré idiota…….)

  7. Esta compañia nos toma por tontos, primero no tienen ni los canales DANZ ni formula 1 — su paquete de canales deja mucho que desear, lo único que me mantiene de alta con ORANGE es poder ver el futbol como minimo en tres dispositivos de Television en HD a la vez yo mi padre y mi hijo , no me escondo para decirlo y los tres estamos con ORANGE . (YO SOY EL QUE TENGO EL FUTBOL CONTRATADO )
    Bueno les digo a los amiguitos de Orange que mañana preparo la baja con ustedes.
    1 – lo que mantenía a ustedes lo acaban de quitar, el resto de vuestra programación se consigue dándote de alta sin futbol con Movistar o Vodafone——ADIOS ORANGE — 5 lineas , mas las fibras —–chao

  8. Lo único que me mantiene ligado a ellos lo acaban de quitar.
    Desde luego que idea mas chula , como tienen una programación tan buena.
    De quien seria tan brillante idea.

    Esta semana cojo rumbo a la marca blanca de VODAFONE – ya no necesito TV

  9. Yo me he dado de baja, la cuestión es que lo que puso de condición Movistar para ceder los derechos del fútbol fue que las condiciones contractuales fueran las suyas, ahí es donde la cagaron.Luego que no se extrañen si ven muchas antenas parabólicas en las casas.

  10. Me parece fatal… ya que tengo a mi padre encamado y no puede salir al salón. Él ve el fútbol en su tv. Y que es lo que quieren los de Orange? Que ko vea en el móvil? O que los delas lo veamos en la tablet en el salón? Me parece vergonzoso que paguemos una cosa y luego no la podamos disfrutar como queramos.

  11. Resulta espeluznante que la administración permita a las operadoras cambiar las condiciones sin aviso alguno a los clientes e inclumpliendo lo contratado con anterioridad. Luego se sorprenden del pirateo… poco pirateo hay para lo que se merecen.
    Cuatro clientes menos.

  12. Tengo contrato, desde junio de 2022, me subieron 5 € a los dos meses y, me enteré tarde; al reclamar me dijeron que me habín avisado(email) dándome la opción de rescindir el contrato. Ahora, me dicen que en marzo se actualiza la tarifa con una subida de… 25 €!!!. más las nuevas condiciones para poder visualizar el contenido. Han perdido un cliente y han ganado una publicidad muy negativa. ¡¡¡Desastroso!!!!!!!!!! y ¡¡vergonzoso!! .¿cómo se puede permitir esta tropelía?

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