mundoplus.tv

Kermy escribió:El servicio lo tienes pagado hasta final de mes, con lo cual puedes disfrutar del servicio hasta esa fecha. Si no hubieras devuelto el decodificador todavía podrías seguir viéndolo por el mismo, por tato es normal que todavía veas el Yomvi.

A partir de Septiembre es cuando deberías dejar de verlo, aunque tarde unos días.

Gracias Kermy.

Seldon escribió:

Sajo escribió:
***EDITO porque acabo de leer la entrada de Seldon y veo que en cambio, en tu factura de agosto sí aparece ... No entiendo entonces y menos, que comentas que los que tenemos descuentos por satélite nos empezarán a cobrar precios oficiales. Yo tengo un descuento del 25% de descuento sobre el Premium Extra durante todo este año. De momento, sólo veo que me ha subido 7 céntimos en septiembre...

Aclararte sobre mi mensaje al que haces referencia que yo sólo tengo satélite y no Fusión. Además aprovecho para aclarar que no me han quitado totalmente los descuentos como podéis ver fácilmente.

Quizás debería haber puesto que se confirma mi sospecha "en parte".

Vale, ahí está la diferencia en que te salga el desglose de Movistar + Familiar y a mí no, quizás sea un cambio para los que somos de Fusión pero tenemos la TV por satélite.

En cuanto a "la subida", no sé si se debe a la parte proporcional de lo anunciado por Fusión. Cualquier novedad, iré comentando por si sirve de ayuda a alguien.

¡Gracias Seldon!

Hola,porque a mi el familiar me pone que me vale 25 euros y a otros estoy viendo que los pone más barato?

Sajo escribió:

Seldon escribió:

Sajo escribió:
***EDITO porque acabo de leer la entrada de Seldon y veo que en cambio, en tu factura de agosto sí aparece ... No entiendo entonces y menos, que comentas que los que tenemos descuentos por satélite nos empezarán a cobrar precios oficiales. Yo tengo un descuento del 25% de descuento sobre el Premium Extra durante todo este año. De momento, sólo veo que me ha subido 7 céntimos en septiembre...

Aclararte sobre mi mensaje al que haces referencia que yo sólo tengo satélite y no Fusión. Además aprovecho para aclarar que no me han quitado totalmente los descuentos como podéis ver fácilmente.

Quizás debería haber puesto que se confirma mi sospecha "en parte".

Vale, ahí está la diferencia en que te salga el desglose de Movistar + Familiar y a mí no, quizás sea un cambio para los que somos de Fusión pero tenemos la TV por satélite.

En cuanto a "la subida", no sé si se debe a la parte proporcional de lo anunciado por Fusión. Cualquier novedad, iré comentando por si sirve de ayuda a alguien.

¡Gracias Seldon!

Se me olvidó aclarar pero ya se ha comentado. Los que tienen Fusión el Familiar lo llevan incluido en la factura de Telefónica e incluso algunos paquetes en el caso de tener varios móviles en la Fusión.

El resto de paquetes y opciones como iplus van en la factura de DTS (M+)

la opción selección fútbol que pone en su web que tienes contratato, alguien sabe que canales son? o solo es el partidazo?

un saludo

Selección fútbol es M Partidazo y M Fútbol, por 10€

gracias, pues no veo ninguno de esos dos

un saludo

Una pregunta tonta: para darse de baja (yo estoy abonada solamente al satélite, sin fusiones ni nada) ¿estoy a tiempo de hacerlo hoy o sigue vigente eso de que si no lo haces antes del día 25 ya te tienes que comer todo el mes siguiente?

Es que desde febrero me ha subido la cuota 5 euros, lo que no me había sucedido en los 6 años anteriores de abono. ¡Vaya ritmo que lleva esta gente...!

La facturación para los que tenemos satélite la suelen cerrar los 24 o 25 , de echo si te metes en tu área de cliente veras que ya esta echa la factura de septiembre ya te lo cobran , hay que llamar antes del 24 de cada mes

@poebie claro que te puedes dar de baja incluso aunque te hayan facturado ya: al no haber comenzado septiembre tendrían que devolverte el mes íntegro, suelen tardar un par de meses y sólo lo hacen una vez que resuelves el contrato devolviendo el desco pero lo devuelven. mientras tanto ese dinero se queda ahí como "saldo a tu favor."

Muchas gracias stiglitz y FUGITIVO por vuestras respuestas.

Efectivamente, les he llamado y me han dicho eso, que el mes ya me lo cobran, pero que me lo devuelven en cuanto se resuelva la baja. Como tengo el iplus en propiedad, sólo tengo que entregar la tarjeta.

Gracias!

Yo tenía el premium a 46€ he visto la factura a 50€. Estáis llamando a Pedir baja?

poebie escribió:Muchas gracias stiglitz y FUGITIVO por vuestras respuestas.

Efectivamente, les he llamado y me han dicho eso, que el mes ya me lo cobran, pero que me lo devuelven en cuanto se resuelva la baja. Como tengo el iplus en propiedad, sólo tengo que entregar la tarjeta.

Gracias!

Hola compi. Te contra ofertaron?

Seldon escribió:

En mi caso, se confirma la sospecha y nueva subida de 9 € al canto. A continuación podéis ver mi factura de Agosto y de Septiembre y como me suben el familiar pero no su descuento, y me desglosan los deportes quitándole descuento.

IMG_20160827_110105.png

Yo estoy casi en tu mismo caso. Cambia el Módulo Cine por Opción C+ Estrenos y también me meten lo que ahora se llama Opción Selección Futbol. Al proceder del paquete Deporte de la antigua C+ hicieron lo que ya todos sabemos el verano pasado y, ahora, el desglose de Deporte en dos paquetes y esto de la Opcion Futbol será para ganar algún euro. Lo que sigo sin entender qué criterio siguen a la hora de aplicar los descuentos. ¿Por qué en el Familiar descuentan 13,47€ y el descuento de Deportes lo aplican entero al de Motor, 8,26€? Parece como si pretendieran que no te des de baja de este nuevo paquete (Motor). Estoy por llamar y preguntar sobre esta cuestión pero, claro, como esto siempre depende de quien te atienda al otro lado del tlfno. Uno te dirá una cosa y otro otra.