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Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 09 Nov 2017, 18:06
por Malcontent
No me parece que Movistar haga muchas ofertas cuando amagas con la portabilidad o baja... o al menos en este hilo no las veo, son todas para satélite.
Por eso os pregunto directamente sobre darme de baja y alta de nuevo, que además creo que es lo que a MOVISTAR le interesa de verdad más allá de conservar clientes: contar altas nuevas a cualquier precio.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 09 Nov 2017, 18:59
por Invitado
Lo que le interesa son altas nuevas NETAS.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 09 Nov 2017, 20:09
por alfredo.hina
Yo también quiero saber cuál es la mejor opción: Amagar con la baja o darse de baja y de alta nuevamente para que te hagan la promo de turno (que ahora mismo reduciría mi coste un 50% durante medio año).
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 09 Nov 2017, 23:49
por Malcontent
Investigando un poco el foro GSMSPAIN, veo alguno que otro apuntando que la posibilidad de darse de baja y de alta puede servir. Por ejemplo:
la ultima baja fue hace cuestion de 4 meses... movistar saca una oferta para tener fusion total por 70€ para nuevos clientes durante 3 meses,,, llamo a movistar para darme de baja y le digo k estoy descontento,,,, k no me parece normal
respuesta de la operadora: tiene usted mucho apego a su nº de linea fija?
respondo: yo? sino sé ni que nº tengo xk no utilizo el fijo
y me dice: pues si usted quiere yo en esta misma llamada le solicito la baja y seguidamente un alta nueva con otro nº
tres dias después movistar me habia puesto otra linea, con otra fibra y otra tv 3 meses gratis el pack total.
no es k sea un experto en trapicheos jejeje pero si ellos mismo me lo ofrecieron para que me beneficiara de la oferta no será k les importa mucho,,, además nunca habia escuchado nada acerca de que movistar te ponga en una lista negra!
Por cierto, confirman que cuando amagas con la baja no te dan nada de nada.
Y en Comunidad Movistar también he encontrado un hilo de agosto en el que un usuario hace algo similar:
Acabo de recibir una llamada de un empleado de Movistar para confirmar la solicitud de baja de la fibra. Parece que su llamada no tiene que ver con la escritura de este mensaje en el foro. Al conocer el motivo de la baja y mi interés inicial de permanecer en Movistar, me ha propuesto como solución que él tramite un alta "manual" asociado a este baja. El objetivo es que no se corte el servicio y que sea lo menos intrusivo para mi. El técnico que se desplazará a mi casa, traerá un nuevo router, dará de baja la línea antigua y el alta de la nueva en el mismo momento. Lo que no podemos evitar es que yo tenga que desplazarme a una tienda a devolver el router antiguo y que cambie el número
Cada vez me convence más la idea de llamar al 1004 e intentarlo YA. Me iba a esperar al tema 4K pero ya paso... y bueno, ahora en noviembre-diciembre iba a estar bien cubierto ya con Netflix y Amazon pero es que con esta promoción pagaría 8 euros menos que ahora mismo por FUSIÓN #0 (incluso más si cuento la otra línea de móvil...) con acceso a contenidos que me interesan.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 01:16
por dbz
por lo visto, en todas las isp, hay que devolver el router y deco, en tiendas. Es porque les sale mas barato recogerlos alli, que enviar alguien a casa.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 01:24
por Malcontent
Ya imagino, pero vaya, eso me parece un problema menor si a cambio ahorro 200 y pico euros por el producto que quiero.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 01:29
por dbz
lo malo que es un marron, que quien no tenga la tienda cerca, o no tener tiempo por otras circunstacian, perder esa maña o dia. Porque para devolverlo, tiene que ser el titular de la linea.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 09:28
por Malcontent
No es mi caso... afortunadamente ahora mismo tengo un par de puntos Movistar a 15 minutos andando de donde vivo y también seguro que varios cerca de donde trabajo. Lo único 'malo' es que la tienda donde me di de alta FUSIÓN CONTIGO en febrero, a 8 minutos de mi residencia, ya no existe.
Pero sí, entiendo el marrón para quien no la tenga cerca.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 09:57
por Invitado
Hola,
Y si hacemos la portabilidad a Vodafone, por ejemplo, te llaman para retenerte antes de que se tramite. No conseguimos ahí, ninguna promo? Al menos no pagar por el premium plus durante 4 menses?
Soy cliente de Fusión+ 2 300MB Premium (145 eurazos) y me gustaría ahorrar, al menos,esos 25€
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 10:22
por Malcontent
No sé lo de 'no pagar por el premium plus durante 4 menses' aunque creo que si ya lo has tenido no te lo ofrecen.
En general ya digo: por lo visto en este foro y en otros como GSMSPAIN... no ofrecen NADA.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 10:31
por solitari
Movistar no contra oferta por lo que si portas, portas.
En lo de dar de baja y alta también os digo que eso una vez quizás lo hagas pero como se te ocurra hacerlo más de una vez te encasillan en un tipo de cliente y te suspenden el servicio.
Yo la verdad que el fijo lo uso poco, lo uso por mis padres y lo tengo dado en servicios importantes y no me merece la pena un cambio de numero.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 10:40
por Malcontent
¿Lo de 'como se te ocurra hacerlo más de una vez te encasillan en un tipo de cliente y te suspenden el servicio' es experiencia propia o de dónde lo has sacado?
Porque en el foro mencionado antes uno lo apunta:
Hasta que "fichen" tu domicilio como fraudulento e incluso el "chanchullo" de dar cada nueva alta con distinta titularidad no te funcione ya. Durante seis meses desde la última baja, Movistar no instalará en esa dirección ni dará de alta NADA. Y ojito con las líneas móviles también...
Pero en la intervención que he copiado antes se lo desmienten y también hay otro que dice lo siguiente:
Para un ADSL, MÓVIL O tele, Movistar nunca te pone en una lista negra, a diferencia de otras compañias que si te ponen
Movistar aunque si eres mal pàgador y no tienes facturas pendientes con ellos por supuesto, te ponen ADSL o móvil, salvo financiar un móvil de gama alta
Supongo que se lo pueden permitir
A esta intervención el que antes había dejado caer lo de que "fichen" tu domicilio responde 'Interesante...' con un emoticono de disimulo (silbando) que no acabo de entender lo que quiere decir
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 12:23
por benassi
Movistar no ofrece nada cuando te piras. Aunque yo disfruté de su oferta premium total dos veces (dando de baja solo tv y devolviendo deco). Por otro lado, ahora Vodafone me sigue prorrogando la oferta de nuevo cliente. Y ya llevamos 18 meses con el descuento del 50%.
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 15:36
por anton
Buenas yo estaba dado de baja, y hoy recibo llamada de movistar+ ofreciéndome ofertas, familiar y cine por 18,50 o familiar y fútbol por? 30€ ambos iva incluido, interesarte, si quiero iplus nuevo con un año gratis y sin permanencia. Que os parece?
Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas
Publicado: 10 Nov 2017, 16:58
por comtren
Intersante Anton, solo por tener el usuario del yomvi para las pelis..., ¿te han dicho por cuanto tiempo?.
Un Saludo.