mundoplus.tv

Es del 2015, recuerdo que la tarifa de fibra, móvil y tv que contraté era la canguro, luego me pasaron a las love.

Yo tenía la love inicial, cuando podías quitar y poner contenidos de tv a tu medida y cuando quisieras, o fútbol o cine y series con deco siempre, mi tarifa se descatalogaba y me pasaban a la nueva tarifa love cine y series con nerflix, como mi tarifa era con deco me dijeron que me lo respetaban en la tv pero que esa tarifa era para ver tv a través de la app, lo que pasa que en vez de pasarme a la cine y series me pase a la fútbol y el deco que tengo es el que he tenido siempre con el paquete love inicial, y ahora si bajo a la love. Une y series si me dicen que el deco me lo quitan, cosa que tampoco entiendo, ya que la tv la veo a través de el, saludos

Hace unas semanas cuando tenía la love futbol 2 y solicté el cambio a la de cine y series 2 el operador me insistia en que iba a perder el deco si o si... acabé accediendo a perderlo y mientras me lo tramitaba se dio cuenta de que en el sistema le daba la opción de continuar con el. Si vienes de tarifas descatalogadas como yo creo que el deco te lo van a dejar (Ojo, solo con la de 90 canales), la de 60 canales me comentaron que es como si fuera la antigua tv play que va si o si por app. Por que no haces una cosa? Prueba a hacer el cambio de tarifa, quizás te pasa lo que a mi y te quedas el deco, si ves que no... siempre tienes 14 días para hacer el desistimiento y volver a lo que tenías antes. Sinceramente, creo que los propios empleados se hacen el lio con tantos reposicionamiento de tarifas de clientes antiguos.

Además en la web de ayuda de orange te dice que si tienes deco lo mantienes: (no se si se pueden poner links)
https://ayuda.orange.es/particulares/mo ... disneyplus

menudo lio tienen estos de orange a mi me dicen que no tanto en la comunidad como en los mensajes privados y en una web dicen que si se puede vamos a ver en que quedamos si o no?

de todos modos ya os digo que esto no es normal u orange corrige lo de la web o me lo tendran que decirmelo en privado a ver que dicen

bueno chicos os comento que la web que coloco trk puede ser que la modifiquen asi que estad atentos

Me insisten por redes sociales y el cat, que si bajo de tarifa que no sea una de fútbol el deco se pierde y hay que devolverlo, hasta me aseguran que la próxima temporada 23/24 el fútbol estará asegurado en Orange, saludos

a ver anton eso es cierto pero vamos esto es un lio enorme...

anton escribió: ↑07 Jun 2023, 20:06 Me insisten por redes sociales y el cat, que si bajo de tarifa que no sea una de fútbol el deco se pierde y hay que devolverlo, hasta me aseguran que la próxima temporada 23/24 el fútbol estará asegurado en Orange, saludos

esperemos que así sea.en mi opinión el fútbol es algo diferencial.

En mi opinión no creo que sea una cosa a la que haya que darle tantas vueltas

Por otra parte y por abrir un poco de debate: ¿Qué canales creéis que hacen falta en la plataforma?

Menudo lío tienen... lo que está claro que unos clientes lo mantienen y otros no... deberían saberlo y explicarlo correctamente los empleados y lo de la web me resulta extraño que sea una errata...

Cambiando de tema y abriendo el debate, desde el 2015 que soy cliente de Orange TV y he visto evolucionar la plataforma y hay que reconocer que en materia de televisión van a su ritmo pero hacen las cosas "bien" a nivel contenidos, canales, integración con OTTs, etc... Me gustaría que entraran en la parrilla los canales de squirrel media (Boom cine, etc...) y como amante de la pesca no estaría mal los canales de iberalia.

Echo mucho de menos el canal series propio que tenían con sony.

Los de BOM y Squirrel literalmente tienen comentarios por Twitter día sí y día también para incluirlos y son de los pocos que no los incluyen. Pero sí, a su ritmo incorporando cosas, igual para 2024

Cada año coincidiendo con la mítica subida de precio mejoran la tv, en 2021 estrenaron la nueva interfaz de los decos que fue un salto de calidad brutal respecto a la antigua... en 2022 añadieron 19 canales (Los trace, Surf Channel, motorvision, los Verdi y algunos fast...), quizás en 2023 añaden Boom cine y algún que otro canal más.

Por cierto... confirmo que han cesado las emisiones de Movistar Series 2, en el deco de casa de mi hijo tampoco le aparece en el dial y mirando en la app mi orange tampoco da la opción.de contratarlo.

No sé, pero vamos, viendo a todas estas operadoras con poquitos recursos meter canales y canales yo creo que no es tan difícil ir actualizando la oferta poco a poco y tenernos contentos 😂

Sobre lo de Movistar Series a mi me sigue saliendo exactamente igual para contratar

en mi opinion deberian de añadir mas canales musicales como mtv 80s 90s canales de tdt locales etc. y a mi todavia me aparece la opcion de movistar series 2 que raro...