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Yo tengo love fútbol, y me dicen que si cambio a love cine y series el deco lo pierdo automáticamente, vería la tv de Orange a través de la app, a ver a quien creemos.

anton a mi me dijeron lo mismo creeme a mi me lo dicen desde la comunidad ( web oficial )

Yo cambie de tarifa en Julio del año pasado, quite el love futbol y lo deje en inicial y desde entonces no se puede ver en el descodificador. Sale un cartel que dice que las condiciones de mi tarifa no permiten el acceso a traves de él. Decir que sigo teniendo el descodificador , no me han enviado ningún mensaje ni llamada para su devolución.

pues invitado te diran tarde o temprano que pagues la penalizacion...

Pues depende el cliente le dejan deco o no… aquí os dejo una foto del deco funcionando sin los canales de futbol. Actualmente tengo una love cine y series 2

claro por que tu eres un cliente antiguo a los nuevos no se nos permiten esto aparte les mande la sugerencia de que a todos nos pusieran deco sea cual sea la tarifa y me dicen que a corto plazo no se puede...

¿Por qué Orange hace la chapuza de quitar los decos cuando se da de baja el fútbol o no ponerlo si no se contrata? Esto no lo he visto en mi vida.

pues ni idea cirilo pero esto es asi

Cirilo escribió: ↑06 Jun 2023, 18:39 ¿Por qué Orange hace la chapuza de quitar los decos cuando se da de baja el fútbol o no ponerlo si no se contrata? Esto no lo he visto en mi vida.

porque ahora la moda es el streaming que tarda segundos en que se vea bien.tanta fibra óptica para nada.

Cirilo escribió: ↑06 Jun 2023, 18:39 ¿Por qué Orange hace la chapuza de quitar los decos cuando se da de baja el fútbol o no ponerlo si no se contrata? Esto no lo he visto en mi vida.

Una respuesta loca.

Que el deco es de la operadora
Que el deco está incluido en ciertos servicios y no en otros .
Que cuando has dejado de contratar un servicio, te retiran los equipos o debes devolverlos

Y tal vez por esto el coste de la TV de Orange es más bajo que el precio de la de Movistar o el de a Vodafone

Cirilo escribió: ↑06 Jun 2023, 18:39 ¿Por qué Orange hace la chapuza de quitar los decos cuando se da de baja el fútbol o no ponerlo si no se contrata? Esto no lo he visto en mi vida.

Que rollo... desde 2018 hago la misma jugada, cuando acaba la liga llamo para bajar a una tarifa sin fútbol y cuando empieza la liga contrato tarifa con fútbol y jamás me han quitado el deco. Debería ser así para todos los clientes por que la calidad de imagen no es la misma desde la app, con el deco la imagen es excelente. Imagino que a Movistar les pagan por número de abobados con deco y cuanto menos clientes lo tengan mejor les sale la factura a pagar... (es un pensamiento mio, no se si será la realidad).

A mi Movistar Series 2 me sigue saliendo igual

en fin que esto es un desastre y orange a corto plazo no pone ningun remedio lamentable

eurofan95 escribió: ↑06 Jun 2023, 19:29 A mi Movistar Series 2 me sigue saliendo igual

Ostras pues a mi esta mañana al reiniciar el deco ha desaparecido del díal y tampoco puedo acceder al VOD, no carga ningún contenido.

Alguíen lo más lo puede confirmar?

trkbcn, de qué año es tu contrato?