Netflix España: Consultas y Novedades

[kiermel]

Excelsor Yo que tu hablaría directamente con Netflix y les explicaría la situación, suelen ser muy atentos y solucionan los problemas no como otros.

[Excelsor]

Muchas gracias por vuestros comentarios y sugerencias. Esta vez no lo uso y para la próxima los tendré en cuenta. Vaya tela como funciona el control de cuentas. No doy crédito.

[scg20]

Yo la verdad que veo es que en mi opinión, Netflix, cada vez tiene menos estrenos interesantes.

O sea que en mi opinión deben ponerse las pilas porque cada vez tienen menos calidad/precio.

[JMMS]

Yo tuve que hablar con atención al cliente de Netflix hace 2 días porque me habían cobrado el mes sin mi consentimiento, lo tenía contratado a través de Movistar durante unos meses, procedí a darme de baja una temporada porque últimamente no le estábamos dando uso y cuando se formalizó mi baja a través de Movistar va y resulta que Netflix me cobran por la cara menos mal que hablé con alguien que entendió la situación y enseguida me devolvieron el dinero, pero muy mal por Netflix vaya

[axnspain]

No se si sera cierto, pero me ha parecido leer que Netflix estaria pensando en lanzar un nuevo plan con publicidad a nivel mundial que se sumaria al ya existente y a los otros dos Estandar HD y Premium 4K Ademas de ampliar el plan de publicidad a otros 15 territorios como Austria, Bélgica, Colombia, Dinamarca, Indonesia, Irlanda, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Perú, Filipinas, Polonia, Suecia, Suiza y Tailandia y a su vez la publicidad se aumentara mediante el uso de la IA y demas haciendo que entre 2026 y 2027 el plan con anuncios tenga muchos mas anuncios que en la actualidad con el objetivo de que el abonado vea mas publicidad o salte al plan Estandar HD.

Estos estan estirando demasiado la cuerda con estas tonterias y se les va a romper mas pronto que tarde.

[jonny]

Yo tuve que hablar con atención al cliente de Netflix hace 2 días porque me habían cobrado el mes sin mi consentimiento, lo tenía contratado a través de Movistar durante unos meses, procedí a darme de baja una temporada porque últimamente no le estábamos dando uso y cuando se formalizó mi baja a través de Movistar va y resulta que Netflix me cobran por la cara menos mal que hablé con alguien que entendió la situación y enseguida me devolvieron el dinero, pero muy mal por Netflix vaya

Justo me pasó lo mismo a mí. El pasado día 17 lo di de baja en o2 y mi sorpresa fue que Netflix me renovaba la suscripción al día siguiente. Suerte que me di cuenta el mismo día 17 porque me mandaron un email diciendo que ya no tenía nembresía con o2 así que se renovaría la suscripción con ellos siempre que así lo decidiera. Pero entré en mi cuenta y ahí ponía que se renovaba al día siguiente así que por si acaso lo cancelé. Por otra parte también comentar que hay que tener cuidado cuando integramos una suscripción de Netflix u otra plataforma a otras, porque se pueden solapar. A mí me paso cuando dí de alta o2 con netflix, que yo tenía vigente una suscripción con netlfix y o2 me facturó desde el día que lo integré y no desde el día que finalizaba la suscripción activa que tenía directamente con Netlix. En atención de cliente de Netflix ya me dijeron que es mejor hacer la integración en plataformas sin tener una suscripción activa y me devolvieron el dinero.

[Españolete]

el 1 de julio ya me llega la subida de Netflix en Pepephone; de pagar 4 €, paso a pagar 6 € en el plan con anuncios. Se venía venir