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Martin Crane escribió: ↑06 Sep 2022, 00:08 He leído noticias que informan de que los dispositivos "gratuitos" de Movistar con tres años de permanencia ahora tendrán cuatro años y, según creo entender, esa especie de alquiler aumentaría un año también para quien lo está pagando actualmente, violando las condiciones del contrato.

En el caso de los dispositivos por lo que se paga una cuota, es un cambio en el prorrateo.
Si tú pagas un dispositivo a 8€/mes, durante 3 años, al final suma 288€

Con el nuevo cambio, serian 4 años, pagando 6€/mes, que suma, igualmente, 288€

Pagas menos... mas tiempo.

Martin Crane escribió: ↑06 Sep 2022, 00:08 He leído noticias que informan de que los dispositivos "gratuitos" de Movistar con tres años de permanencia ahora tendrán cuatro años y, según creo entender, esa especie de alquiler aumentaría un año también para quien lo está pagando actualmente, violando las condiciones del contrato.

No es algo que afecte directamente a la televisión pero sí al abono de muchos (no es mi caso, pero podría). También son muchos los que han optado por televisores como dispositivo "gratuito", con lo cual la influencia es doble en cuanto al tema televisivo.

Si alguno está en ese supuesto, que se informe bien.

Yo tengo la oferta del dispositivo a 0€

Se firma un contrato de renting separado al del servicio de comunicaciones pero vinculado a el. Lo que ha sucedido es que como la ley general de telecomunicaciones solo permite contratos de duración maxima de 24 meses en contratos de servicios de comunicaciones, al estar vinculado este al de renting han considerado igualar la duración a 48 meses.

Esto lo único que implica es que al cambiar a 48 meses se recálcula la cuota para los meses restantes teniendo en cuenta lo que ya has pagado. En el caso de la cuota de 0€ habría un abono en los meses restantes hasta los 48 meses. Pero puedes estar tranquilo de que no vas a acabar pagando más que el total a 3 años

En cualquier caso,siempre puedes dar de baja el contrato de renting pagando una cantidad cuyo cálculo se especifica en el contrato de renting y dependerá de cuanto tiempo te quede de contrato y de si devuelves o no el equipo. Vamos , como en cualquier contrato de renting

Pienso que Movistar se ha creado un problemón durante este mes que se puede renunciar al contrato de arrendamiento y devolver el equipo por cambios de las condiciones, sobre todo en lo que respecta a los equipamientos caros como smartphones de gama alta o tvs.

No sé vosotros, pero yo no acabo de comprender por qué no han cambiado los contratos antiguos a 24 meses + prórroga de 12 meses.

Invitado escribió: ↑06 Sep 2022, 09:02
Yo tengo la oferta del dispositivo a 0€

Se firma un contrato de renting separado al del servicio de comunicaciones pero vinculado a el. Lo que ha sucedido es que como la ley general de telecomunicaciones solo permite contratos de duración maxima de 24 meses en contratos de servicios de comunicaciones, al estar vinculado este al de renting han considerado igualar la duración a 48 meses.

Esto lo único que implica es que al cambiar a 48 meses se recálcula la cuota para los meses restantes teniendo en cuenta lo que ya has pagado. En el caso de la cuota de 0€ habría un abono en los meses restantes hasta los 48 meses. Pero puedes estar tranquilo de que no vas a acabar pagando más que el total a 3 años
(...)

No entiendo lo que quieres decir si la ley general de telecomunicaciones solo permite contratos de duración máxima de 24 meses en contratos de servicios de comunicaciones. ¿Me lo puedes explicar de nuevo? Gracias

Pero alargan las permanencia por la cara.

Seldon escribió: ↑06 Sep 2022, 10:53 Pienso que Movistar se ha creado un problemón durante este mes que se puede renunciar al contrato de arrendamiento y devolver el equipo por cambios de las condiciones, sobre todo en lo que respecta a los equipamientos caros como smartphones de gama alta o tvs.

No sé vosotros, pero yo no acabo de comprender por qué no han cambiado los contratos antiguos a 24 meses + prórroga de 12 meses.

Léete bien el contrato. Siempre has podido desistir del contrato de renting y devolver el aparato con las condiciones marcadas.
Ten en cuenta que al final vas a pagar lo mismo por el aparato, pero con unas cuotas menores y si lo devuelves a los tres años pagarías lo mismo

Eso de coger un dispositivo a 0 euros, 5 o lo que sea es una trampa como una casa.

Invitado escribió: ↑06 Sep 2022, 09:02Esto lo único que implica es que al cambiar a 48 meses se recálcula la cuota para los meses restantes teniendo en cuenta lo que ya has pagado. En el caso de la cuota de 0€ habría un abono en los meses restantes hasta los 48 meses. Pero puedes estar tranquilo de que no vas a acabar pagando más que el total a 3 años

Invitado, corrígeme si me equivoco. Es lo que yo explico en este ejemplo.

¿no?.

¿Puedes explicarme, por favor, lo de que "En el caso de la cuota de 0€ habría un abono en los meses restantes hasta los 48 meses"?. ¿Un abono, Telefonica me pagaria?. Explicamelo por favor, que no lo entiendo.

Gracias.

Saludos.

Martin Crane escribió: ↑06 Sep 2022, 11:12 Pero alargan las permanencia por la cara.

No. No hay permanencia en el contrato de comunicaciones y en el de renting te puedes ir cuando quieras quedándote o no el equipo con las condiciones que aparecen en el contrato

Kalhajan escribió: ↑06 Sep 2022, 11:14 Eso de coger un dispositivo a 0 euros, 5 o lo que sea es una trampa como una casa.

N es más trampa que firmar un contrato de renting de dispositivos a un tiempo determinado que es lo que haces cuando coges el dispositivo. Lo primero que te aparece cuando lanzas el pedido del dispositivo es el contrato de renting con todas las condiciones para que lo firmes online incluyendo las condiciones de salida en cualquier momento

Yo no he recibido aún el aviso, pero si tienes un Contrato a tres años a cuota cero porque se supone que va en la cuota del servicio de comunicaciones, si te amplían un cuarto año te deberían recalcular las cuotas y por tanto deberías pagar menos en los años sucesivos y eso solo puede ser por abono. Creo haber visto en otro foro que lo iban a hacer así

Entiendo que en el caso de dispositivos con cuota cero euros y contrato actual no se van a meter en líos y lo dejarán igual

Eso es lo malo, los de cuota cero, porque aunque sea renting la impresión que tiene el cliente es la de que por quedarse tres años le regalan un dispositivo, luego legalmente es otra cosa, pero hará que alguno se sienta engañado.

Invitado escribió: ↑06 Sep 2022, 11:13

Seldon escribió: ↑06 Sep 2022, 10:53 Pienso que Movistar se ha creado un problemón durante este mes que se puede renunciar al contrato de arrendamiento y devolver el equipo por cambios de las condiciones, sobre todo en lo que respecta a los equipamientos caros como smartphones de gama alta o tvs.

No sé vosotros, pero yo no acabo de comprender por qué no han cambiado los contratos antiguos a 24 meses + prórroga de 12 meses.

Léete bien el contrato. Siempre has podido desistir del contrato de renting y devolver el aparato con las condiciones marcadas.
Ten en cuenta que al final vas a pagar lo mismo por el aparato, pero con unas cuotas menores y si lo devuelves a los tres años pagarías lo mismo

El contrato lo tengo claro pero yo no hablo de la devolución pagando el CTA, si no de que en este mes hay derecho a devolverlo sin pagar nada al haber cambiado Movistar las condiciones del contrato, desde el momento en que lo han avisado en la factura de septiembre.

Respecto a lo que dices es cierto que las cuentas salen como dices, y a los de contrato anterior al 29 de Octubre les van a devolver 3 €/mes en factura. Los que tienen terminales a 0 € incluso van a ahorrar 36 € más sobre lo previsto, pero solo si no se van de Movistar en 4 años.

Esto último no es exactamente igual para quienes pagan cuota por el terminal porque si no me equivoco los - 3 €/mes del cuarto año es por igual para todos. ¿No hubiera sido más fácil convertir los actuales contratos a 24+12 meses y ya está?

O algo se me escapa o estaban perdiendo dinero con los terminales a 36 meses. He leído en otros foros de gente que estaba pagando la penalización para venderlos incluso en el extranjero sacando un beneficio. No sé si es verdad y si la cosa va por ahí.

Aquí están las condiciones

Nuevas condiciones del arrendamiento con opción a compra de dispositivos Movistar
De acuerdo con lo previsto en la nueva normativa de telecomunicaciones, a partir del 29 de Octubre actualizamos algunas condiciones de los servicios que tienes contratados.

En concreto, tu contrato de arrendamiento de dispositivos Movistar, pasará de tener 36 meses de duración desde la fecha de contratación a tener 24 meses (prorrogables automáticamente por otros 24 meses, salvo que nos indiques lo contrario). Si no estás de acuerdo con estos cambios, en el plazo de un mes desde esta comunicación puedes dar de baja el contrato y devolver el dispositivo sin penalización.

Finalizado este periodo, podrás comprar el dispositivo por 1€.

Debido a este cambio, a partir del 29 de octubre se recalcularán las cuotas mensuales de este servicio contemplando la nueva duración.

• Si estás pagando una cuota mensual por tu dispositivo, la cuota se adaptará sobre la nueva fecha de fin de arrendamiento y esta cuota mensual disminuirá, a menos que tu cuota actual sea de 0€.

• Calcularemos la diferencia entre las cuotas pagadas antes del 29 de octubre y lo que habrías tenido que pagar hasta esa fecha con la nueva cuota y verás reflejados los ajustesen la factura de diciembre.

• Una vez transcurridos los 12 primeros meses de la prórroga automática, recibirás un descuento en tu factura de 3€/mes (IVA incluido*) durante 12 meses

Kalhajan escribió: ↑06 Sep 2022, 11:14 Eso de coger un dispositivo a 0 euros, 5 o lo que sea es una trampa como una casa.

estoy totalmente de acuerdo.