Página 38 de 171

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 10:05
por Invitado
Dino escribió:Esta mañana he recibido una llamada de Movistar, modo de encuesta. Si estaba contento con el servicio.

Les comente el tema de pagar el HD, cuando es gratis en fibra y para mi sorpresa, me lo ofrecen gratis "para siempre". Acepte de inmediato.
Desde que numero te llamaron?.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 14:42
por RRR
poloso escribió:
Jorpat escribió:
RRR escribió:Hola, hay alguien que este consiguiendo estos últimos días la oferta de Familiar+futbol por 25 euros, nose si depende del dia que llames o que, pero yo llamé ayer y me decían que la oferta era 35 euros...
A mi este lunes 12 de diciembre me ofrecieron el basico+fútbol por 25€ pero parece que lo han subido a 35€
No se entiende que de un día para otro pasen de 25 a 35, esta gente trata a sus abonados de forma pésima.
Y encima lo niegan, me dijeron ese dia que no tienen constancia que se lo hayan dejado a nadie a 25 Euros...

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 15:00
por Dino
Invitado, desde un 961xxxxx, creo que es de Valencia. Esta mañana acabo de llamar al 1004, y me lo han confirmado.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 16:31
por Seldon
Hoy me han llamado tras solicitar baja por formulario de contacto de la web.

Que no me pueden descontar más porque tengo descuento muy grande en el Familiar de manera indefinida, además del Motor gratis indefinidamente (que ahora no vale para nada) y que perdería si quito el Deportes que pago a precio oficial.

Al final me han dado un año más de iPlus GRATIS.

Me dice que la oferta que me podría ofrecer sólamente durante SEIS MESES es Familiar + Cine + Series por 22 €, pero después todo a precio oficial. :sleep:

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 17:43
por tomaszapa
Hola. Soy abonado solo a tv satélite. Últimamente con los teléfonos todo son problemas. He llamado al 1004 y no me han podido poner con satélite. Me han dado el 902110010 (que ya conocía, claro) y le pedido uno más barato (me han dado un 952) pero solo era para alquilar peliculas y comprar tonos :?
Total, que no hay otra manera de ponerse en contacto con esta gente que con el 902?
Es que se me acaba como a todos el descuento del premium este mes...

Los que lo habéis hecho al 1004, qué opción habéis cogido, porque a mi no me han podido poner. Que si no tengo un producto, que si tal...

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 17:52
por poloso
en cuanto te lo cojan, di que te pasen con movistar satelite que no puedes contactar con ellos, si te dicen que no pueden es mentira, pueden perfectamente, le comentas que ayer si te pasaron y sabes que si pueden.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 18:56
por Buzatti
Dino escribió:Les comente el tema de pagar el HD, cuando es gratis en fibra y para mi sorpresa, me lo ofrecen gratis "para siempre". Acepte de inmediato.
Invitado escribió:Tenía el iplus (...) he conseguido que me lo regalen 1 año entero gratis y cuando pase ese año volver al 50%. No es gran cosa, pero algo es algo....
He llamado hoy (a bajas), les he comentado que varios familiares y amigos ya no pagaban el iPlus...ha intentado durante unos segundos conformarme con que era porque eran premium y tal que cual, pero ni he tenido tiempo de replicar, ya que inmediatamente me ha propuesto lo mismo que al invitado, es decir 1 año gratis de iPlus (y el 50% dentro de 1 año*), y he aceptado...¡Es que 1 año de iPlusete cuesta 134,40€!

*Dentro de 1 año, ya veremos...

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 20:29
por demadrid
a mi aparte de dejarme por 35 elfutbol y el basico me han regalado un año del iplus, me lo han prorogado, para que lo pidais tambien

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 20:55
por tomaszapa
poloso escribió:en cuanto te lo cojan, di que te pasen con movistar satelite que no puedes contactar con ellos, si te dicen que no pueden es mentira, pueden perfectamente, le comentas que ayer si te pasaron y sabes que si pueden.
Es lo que haré. Insistir con el 1004 porque es lo que parece que funciona. Qué horario tendrán esta gente?

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 21:43
por stiglitz
lunes a viernes hasta las 10 de la noche

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 16 Dic 2016, 23:05
por tomaszapa
Gracias, stiglitz, y a poloso también. Llamaré el lunes, a ver si tengo suerte y lo consigo.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 17 Dic 2016, 22:48
por netjpv
Editado por información errónea.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 17 Dic 2016, 23:47
por Lokis
Mejorable?? pues ya como no te paguen ellos a ti poco mas creo que puedas mejorar.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 18 Dic 2016, 09:32
por bobipolo
TEUKRO escribió:
bobipolo escribió:
TEUKRO escribió:bobipolo, supongo que hablas de satélite ¿no? Si es así sería la primera noticia que tenemos de llamada a antiguos abonados desde que la compró Telefónica. Y una muestra mas de que, después de todo, el dinero del satélite no es nada despreciable.

No recuerdo el plazo que les dio Competencia para no poder contraofertar. ¿Alguien lo recuerda?
Si, soy antiguo cliente solo de el satélite, no recuerdo el tiempo que le había dado la CNMC para volver a hacer ofertas a antiguos clientes, pero creo que eran 90 días.
Pues realmente es una novedad. Igual hay mas gente como tú y lo desconocemos pero llama la atención por que todos sabemos que, aunque siguen ofreciendo abonarse solo a la tv, lo tienen como medio escondido y por supuesto sin hacer campaña de ningún tipo. Que estén llamando para recuperar antiguos abonados del satélite va en contra de todo lo que creíamos.

Y por supuesto que sigan haciendo ofertas, en contra de lo que proclamaban algunos, que con Telefónica se acababan las mismas. Pues resulta que no, las siguen haciendo y además para que no te largues del sat. ¿Será aquello de si no puedes con tu enemigo únete a él? Y es que el dinero no tiene colores ¿o si?

Realmente me sorprendió que he llamarán para volver con ellos, me dijo la chica que se lo hacen a todo el mundo que no haya devuelto el deco,después de unos meses te hacen oferta, y si la rechazas entonces es cuando tienes que devolver el aparato.
En mi caso al ser el iplus en propiedad tendría que haber devuelto la tarjeta.

Re: Contraofertas de Movistar+ por bajas

Publicado: 19 Dic 2016, 10:29
por tomaszapa
He llamado esta mañana, como me dijísteis y me han puesto con el satélite (con bajas). Al final, hasta junio me han ofrecido el descuento. Aceptado.