Netflix España: Consultas y Novedades

[axnspain]

Yo no invente nada. Hablé directamente por chat con una señorita y le pregunté sobre las cuentas compartidas y la respuesta fue esa, y tal como me la fijo la puse aquí. Y como dice el compañero "tatoadsl" en las condiciones que se aceptan al darse de alta también viene especificado claramente.


Ofrecen 4 dispositivos/pantallas para ser usados y disfrute del abonado de la cuenta, no con el propósito de revender u ofrecer el resto de dispositivos no usados a gran escala como se está haciendo. Que tu la compartas eventualmente con algún hijo, familiar o incluso algún amigo vale, no pasa nada, pero este abuso brutal que se está haciendo es pasarse claramente. Los abusos se pagan y como siempre, pagarán justos por pecadores, pero ya se irá viendo.

[tatoadsl]

Pueden poner lo que quieran pero si permiten 4 dispositivos independientemente de dónde estés,permite compartir.

Si compartir se puede, siempre que lo hagas con individuos de dentro del hogar, que es lo que permiten los términos de uso. A los términos de uso nos agarramos cuando queremos por lo que veo.

Ya veo yo por donde te pasas los términos de un contrato entre dos partes.

[axnspain]

Toda la razón "tatoadsl".
Aquí cada uno entiende y demás los conceptos de un contrato como quiere. Luego claro, pasan cosas y el operador siempre es el malo.

Pero vamos, que esto lo hacen mucho. Te dicen en los contratos claramente que si estás menos de x tiempo pagas permanencia, que no puedes compartir fuera del hogar, que si te vas o cambias de combinado lleva penalización, etc... Lo que sea, la gente hace lo que quiere, y luego vienen las quejas, que si el operador es malo, que me ha cobrado esto de más, que sino me respeta la promoción, etc...

[pat]

Pueden poner lo que quieran pero si permiten 4 dispositivos independientemente de dónde estés,permite compartir.

Si compartir se puede, siempre que lo hagas con individuos de dentro del hogar, que es lo que permiten los términos de uso. A los términos de uso nos agarramos cuando queremos por lo que veo.

Ya veo yo por donde te pasas los términos de un contrato entre dos partes.

¿Individuos de un hogar pero en distintos domicilios?

[pat]

Toda la razón "tatoadsl".
Aquí cada uno entiende y demás los conceptos de un contrato como quiere. Luego claro, pasan cosas y el operador siempre es el malo.

Pero vamos, que esto lo hacen mucho. Te dicen en los contratos claramente que si estás menos de x tiempo pagas permanencia, que no puedes compartir fuera del hogar, que si te vas o cambias de combinado lleva penalización, etc... Lo que sea, la gente hace lo que quiere, y luego vienen las quejas, que si el operador es malo, que me ha cobrado esto de más, que sino me respeta la promoción, etc...

Todos esos casos que dices no tienen nada que ver con lo de conectarte fuera del domicilio.

[solitari]

Yo si la gente pudiera compartir fusión lo entendería pero compartir una suscripción de Netflix es difícil de entender, y más cuando puedes abonarte meses sueltos a tu conveniencia y no entro en que se puede hacer o no, yo no lo comparto ni voy a compartirla por 18 euros, creo que es bastante asumible sin entrar en si es caro no ese plan por lo que ofrece

[pat]

Es asumible si no hubiera más gastos pero son muchas cosas.

[tatoadsl]

Hay una cosa que se llama priorizar gastos, si no se puede no se puede. Con argumentos como ese da la sensación de que "como no puedo pagarlo que me lo regalen o me lo dejen tirado de precio".

¿Individuos de un hogar pero en distintos domicilios?

Si te fijas no dice nada de diferentes domicilios, habla de individuos fuera de tu hogar. Y repito, un señor de Albacete que no conoces de nada no es un individuo detro ni fuera de tu hogar.

A veces da la sensación de que quereis retorcer la situación para que os cuadre. No entiendo el motivo la verdad, debe ser con la unica intención de llevar razón, mientras que otros en este punto en concreto nos limitamos a indicar lo que dicen los términos de uso.

En cambio no ha visto una sola indicación de donde o cuando Netflix ha fomentado la comparticion de cuentas en las formas en las que vosotros planteais (individuos que no se conocen y queda en grupos para compartir la cuenta que paga uno).

Por cierto, que decias que no compartias Wifi porque se es responsable de lo que hace otro que se conecta al wifi, esto vale también para compartir cuenta. Si uno de los que comparte cuenta, se descarga contenido y luego lo publica en la red está cometiendo un delito del cual el responsable es el titular de la cuenta primero y luego el que lo cuelga por ahí.

[pat]

A ti te extraña nuestra manera de pensar y a mí me extraña la tuya no poniéndote de parte del cliente.te recuerdo que si se puede hacer es totalmente lícito.no se está incumpliendo nada.hay una cuenta que un señor paga religiosamente,y es para 4 perfiles.

[tatoadsl]

te recuerdo que si se puede hacer es totalmente lícito

Se puede hacer en unas circustancias determinadas, no en todas.

Según tu me tengo que poner de parte de un cliente que comparte la cuenta con otros 3 señores que no conoce absolutamente de nada. Pues no mira, porque eso me afecta a mi también, que también soy cliente.

Me parecería igual de mal que si Netflix estipula en sus condiciones que el HD tendrá un bitrate determinado y no lo cumpliera, pero no es el caso (y si, me parece mal que utilice bitrates de mierda si eso afecta a la calidad de visionado).

[pat]

Las circunstancias de fuera del domicilio.no hay nada más.
ah entonces te afecta porque te da rabia, entendido.

[Excelsor]

Y digo yo ¿por que no empieza Netflix denunciando a todas esas webs y apps que ofrecen compartir cuentas entre usuarios de los distintos servicios de streaming entre usuarios anónimos? Esas webs hacen negocio del compartir cuenta cargando una comisión. Creo que podría ser un buen punto de partida para empezar a atajar el problema. Problema que han estado tolerando, mirando para otro lado, hasta cuando llega el momento en que los crecimientos de suscriptores no son los esperados. Creo que en vez de subir la tarifa UHD hasta los 18 euros que vale actualmente, deberían haber optado por desmontar este esquema de precios absurdo basado en calidad de visionado. Ese debió ser el momento de limitar los visionados concurrentes pero sabiendo que esos planes son los que utiliza la gente para compartir, son a los que le han pegado una mayor subida, a sabiendas de que subas lo que subas no ibas a tener cancelaciones porque el coste de la subida se reparte entre 4. Yo creo que Netflix es víctima de su propio éxito y de los reclamos que han estado utilizando desde el principio para animar a nuevos suscriptores.

[Excelsor]

Toda la razón "tatoadsl".
Aquí cada uno entiende y demás los conceptos de un contrato como quiere. Luego claro, pasan cosas y el operador siempre es el malo.

Pero vamos, que esto lo hacen mucho. Te dicen en los contratos claramente que si estás menos de x tiempo pagas permanencia, que no puedes compartir fuera del hogar, que si te vas o cambias de combinado lleva penalización, etc... Lo que sea, la gente hace lo que quiere, y luego vienen las quejas, que si el operador es malo, que me ha cobrado esto de más, que sino me respeta la promoción, etc...

Esto que comentas ya es otro tema que también daria para abrir un hilo diferente. Todo eso pasa pero también pasa que el operador no te aplica la promo que te ha prometido, que llamas al operador con un problema y sales con dos porque el que te ha atendido no se entera y ha tocado lo que no debe, que te dan información engañosa en la web para que contrates omitiendo información relevante, etc. Razón llevas pero esta problemática como siempre se puede ver desde el lado de la empresa y desde el lado del consumidor.

[pat]

Yo no invente nada. Hablé directamente por chat con una señorita y le pregunté sobre las cuentas compartidas y la respuesta fue esa, y tal como me la fijo la puse aquí.

¿para qué preguntas si tú no estás en ese caso? ¿para enredar y perjudicar a los demás?

[axnspain]

¿Que para que pregunte?
Para salir de dudas y ver que es lo que la propia Netflix decía acerca de las cuentas compartidas, y porque tú mismo estas obscecado en que se pueden compartir, en que ofrecen 4 pantallas para compartir y demás.

Y me resolvieron la duda claramente, y el compañero "tatoadsl" también lo ha dejado muy claro con las condiciones que encima todos aceptáis cuando os dais de alta. Que tu sigues obscecado y erre que erre en que se pueden compartir por ser tan caras y mil cosas más, pues vale, pero no es así y listos.