Dazn LaLiga | Desarrollo del canal (programas)

[VTDTAlm]

40 segundos de retraso en el Celta - Real

¿Con respecto a la radio FM, o con que sistema de emisión de radio?.

Dios mio.

[charles100]

Es que si lo dices por el pip del deco de Movistar no sirve de nada porque la pantalla enventanada no se puede oír ni deja la opción de hacerlo.

Siempre habra una manera de hacerlo, aunque igual en tvs no sea facil.
Otra cosa es en PC desde navegador, que aunque la web no deje puedes silenciar la pestaña.

[VTDTAlm]

DAZN sigue con problemas y el Real Madrid vs Celta provoca el clamor de sus clientes
Javier Sanz
Publicado el 20 de agosto, 2022 • 22:50

Una jornada más DAZN ha vuelto a ser protagonista y no precisamente por una noticia positiva. Las redes sociales se han inundado de quejas de clientes que han experimentado problemas para poder autentificarse en la plataforma o para disfrutar de los partidos de fútbol sin cortes y de forma fluida.

La plataforma de streaming deportivo hace aguas cada vez que se celebra una jornada de LaLiga y las quejas van en aumento en redes sociales como Twitter. Problemas para iniciar sesión, imposibilidad de ver los partidos de fútbol y críticas hacia el servicio de atención al cliente por no atender de forma correcta a sus abonados.

Segunda semana consecutiva donde los usuarios están teniendo diversos problemas para ver el fútbol sin cortes. La imagen superior muestra el famoso error 10-000-000 que aparece a los clientes que no pueden autentificarse en la plataforma. El motivo principal es cuando una plataforma OTT (Over the top) recibe una avalancha de conexiones en un determinado evento y la infraestructura no está dimensionada, se producen cuellos de botella en los servidores que provocan este tipo de fallos técnicos.

Los usuarios también están teniendo problemas con la APP de la plataforma, por tanto los clientes de Movistar y Orange que quieran ver partido entre el Real Madrid y el Celta de Vigo deben utilizar las aplicaciones de las propias operadoras o verlo a través del descodificador. De esta manera evitaremos las incidencias relacionadas con la autentificación.

De momento la empresa no se ha pronunciado sobre todas estas incidencias pero lo cierto es que las redes sociales arden y el servicio de atención al cliente debe estar desbordado porque los usuarios critican la falta de respuestas y sobre todo de soluciones. Es urgente que DAZN dimensione su red cuanto antes porque cuando la masa de usuarios vuelva de vacaciones y se celebren partidos de mayor entidad las quejas pueden ser monumentales si sigue haciendo aguas la plataforma. Aquí hay algunos ejemplos de esta tarde.

Venga, primer fallo de #DAZN de la noche, se va del partido y me pide que me suscriba. A ver como sigue esto.#CeltaRealMadrid

— El Yemas (@yemas_el) August 20, 2022

No tengo ningún dispositivo activado viendo el Madrid, he desactivado todos desde la cuenta. Aún así la aplicación me dice que no hay más dispositivos disponibles (cuales?) @DAZN_ES ver la liga con vosotros es insufrible.

— Javi Antón (@Javier1Anton) August 20, 2022

@DAZN_ES @DAZN_ES_Help la plataforma sigue dando problemas. No solo es que no pueda ver ningún programa o evento (error 10-000-000) sino que ni siquiera puedo acceder a mi cuenta (error 70_000_034). Solicito una solución urgente y definitiva por favor

— Juan Glez Matilla (@juanglezmatilla) August 20, 2022

Está teniendo todo el mundo los mismos problemas que yo para ver el Tottenham – Wolves en @DAZN_ES? El servicio de esta temporada está siendo catastrófico

— Manu Rodríguez (@Manurb10) August 20, 2022

@DAZN_ES, ¿pero qué mierda pasa con vuestro servicio? ¿Para qué estamos pagando? ¿Para que cuando llegue algo que nos interesa se cuelgue?

Ya pasó la semana pasada y ahora está pasando exactamente lo mismo. Dais puta vergüenza. Para cobrar nunca tenéis problemas.

— Nani Salgueiro (@NaniSalgueiro) August 20, 2022

[pat]

nunca deberían permitir que un operador, utilice el sistema que sea, se haga con los derechos de nada mientras no se verifique que no va a tener ningún problema técnico: caídas, mala calidad de imagen(falta de uhd),etc.

[Kalhajan]

Pues a diferencia del fin de semana pasado DAZN en Facebook está más tranquilo, aunque hoy ya he visto quejas. No debió de ser tan catastrófico como hace una semana, sino en Facebook habría cientos de mensajes poniéndolos a parir.

[charles100]

Yo tambien creo que esta semana no fue tan catastrofico (igual ayudado por el nuevo metodo en Movistar y Orange), quejas cualquier empresa va tener.

[VTDTAlm]

Kalhajan, no ha sido tan castrófico, entre otras cosas, porque quiwnes lo siguen por App, tiene lso canales en las Apps de Movistar Plus+ y Orange.

Si DAZN no exisitiera ene sa App (como pasó hace 8 dias) sus servidores vovlerian a petar.

Los canales DAZN no deberían abandonar las aplicaciones de Movistar Plus+ y Orange en lo que queda de temporada.

[lmedina]

Siguen saliendo banners autopromocionales en la emisión de los partidos de DAZN La Liga.

[Kalhajan]

Ojalá ese fuera el problema del canal Laliga TV y no el de enchufar a los narradores cuando cantan gol, que a muchos nos importa una m… como lo canten

[VTDTAlm]

Mientras DAZN LaLiga no incluya opciones de emisoras de radio (en castellano), dejaré de ver los aprtidos de ese canal.

He visto un rato el partido del Almería, poniendo en el altavoz echo dot en la emisión local de Cadena SER Almería a través de radiolé Almería, y es totalmente insufrible el hecho de que la radio te haga constantes spoilers de lo que va a pasar en la televisión.

[Asdf]

Tienes que sincronizar el audio (pausar unos segundos) y solucionado. Ya lo expliqué ayer...
Pero como siempre, no se lee.
Sale más barato el bucle.

[janic the hedgehog]

Mientras DAZN LaLiga no incluya opciones de emisoras de radio (en castellano), dejaré de ver los aprtidos de ese canal.

se sigue reafirmando mi teoria de que muchos veis el futbol por la retransmision mas que por los partidos

[osta]

Sale más barato el bucle.

Pues nos quedan cinco años menos dos semanas

[Kalhajan]

Y ahora se quejan. Que hubiesen pagado por ser un Movistar Laliga y no Laliga TV que es de lo peor que se ha visto en años. Concretamente desde que despareció el PPV con la creación de GOL y Canal+ Liga para dar los 8 partidos más el de Canal+

[VTDTAlm]

Kalhajan, exactamente.

Hemos pasado por la siguiente secuencia:
"El Dia Del Fútbol", con Nacho Aranda y Noemi de Miguel --> Movistar Stadium --> a un plató que aprecia una salita de estar, donde presentaban "El Club" en beIN SPORTS/beIN LaLiga --> "La casa Del Fútbol" con un plató de Mediapro mucho mejor rpesentado que la salita de estar --> a comentar los partidos, con una sensación de presupuesto minimo, desde las cabinas de narración, con los mismos narradores haciendo presentadores.

Ojala ese invitado llevase razón. Pero no me hago ilusiones.

Menor Calidad. Mismo Precio.