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franbb escribió: ↑30 Ene 2024, 09:08 Es muy probable que sea tema de geolocalización, por fechas cuadraría porque es cuando movistar actualizó su infraestructura segurizando más el contenido de la OTT. Segurizando streams y impidiendo ver contenido desde fuera de España, así que...

MartinPrince escribió: ↑30 Ene 2024, 09:34 Y por las mañanas siempre funciona? Con ninguna otra OTT me sucede. Pero es que tampoco me sucede en otros dispositivos. Quiero decir, entenderia que el mismo problema afectase a todos los dispositivos pero solo pasa en la tele Samsung.

Invitado escribió: ↑30 Ene 2024, 09:30 No tiene ningún sentido que en un domicilio en el que todos los equipos utilizan la misma IP, se puede ver normalmente Movistar+ en un Fire TV o en un Samsung Smart TV, sin problemas desde agosto, y no se pueda ver en un Google Chromecast TV desde hace diez días.

Invitado escribió: ↑29 Ene 2024, 11:36 Tengo el servicio contratado desde finales de agosto y llevo una semana sin poder verlo en mi Google Chromecast TV. El mensaje que me sale al intentar reproducir cualquier contenido (en directo o VOD) es el mismo: "Error en la reproducción. Lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible. Inténtalo más tarde. Gracias. (Cod_error: [CodigoError])". Y de ahí no salimos. Reproduzco sin problemas cualquier otra plataforma (Netflix, Prime Video, Disney+, Skyshowtime, Apple TV+, Pluto TV, RTVE Play...). He probado a bor, perar caché, desinstalar y volver a instalar. Nada. He escrito varios correos electrónicos al servicio técnico de Movistar+ con respuestas cada vez más rocambolescas, que incluyen desvincular todos los dispositivos desde un ordenador, reproducir un canal de Movistar+ desde el ordenador y volver a instalar la app en el Google Chromecast TV... Nada, no funciona nada. La sensación es de que no tienen ni idea.
El servicio me interesa, pero tiene un precio y no pienso pagar por algo que funciona solo a ratos o en algunos dispositivos. Si no consigo solución esta semana, tendré que darlo de baja.

¿Alguien ha conseguido solucionar alguna situación similar con el servicio? ¿Puede darme algún consejo?

acerty escribió: ↑31 Ene 2024, 17:31 Yo no entiendo como no son capaces de hacer una app nueva que funcione bien

acerty escribió: ↑31 Ene 2024, 17:31 Yo no entiendo como no son capaces de hacer una app nueva que funcione bien, entre el pitidito y el lag que tiene la app...

Que son telefónica... Hasta la app de tvify o la nueva de atresplayer funcionan mejor.

A parte de que deberían mejorar el tema de los canales lineales, tu entras en tvify te metes en los canales y puedes directamente hacer zapping, en movistar es una basura ese apartado, aparte de que han cambiado la sección de canales y lo han puesto abajo del todo casi...