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ACTUALIZO: puedo usar Movistar en todos los dispositivos, menos en esa Samsung Smart TV de 2017, restaurada mil veces, he hecho todo lo que se me ha ocurrido menos tirarla por la ventana, que es el siguiente paso.

Meto usuario y contraseña, incluso mal (por ver qué mensaje aparece) y siempre igual: servicio no disponible.

Algo debe de haberle ocurrido a mi televisión, algún fallo que ha crasheado el funcionamiento de esa app.

Alguna posibilidad de restaurar la tele aun más fuerte? De que se quede absolutamente en blanco y volverlo a intentar? Si que es cierto que me da la sensación de que la restauración es algo rápida aunque tengo que volver a instalar apps y settings de color, contraste y demás...

Lo único que puedes hacer es restablecer valores de fábrica. Como cuando la compraste.

Eso y hice, tres veces. Esa app me parece a mí que ha crasheado algo para siempre. Si no es que la estoy restaurando mal...

Hola,

¿Alguien más le pasa que los contenidos de U7D de National Geographic y Canal Cocina no funcionan? Lo he probado con la App de Android (en TV y en móvil) y también con el PC (con Chrome) y con todos los canales funciona sin problemas, pero con esos dos canales no hay forma. ¿Acaso es que no quieren que lo usemos? Porque no lo entiendo. Llevo meses dado de alta, y pensaba que era algo temporal, pero ha pasado mucho tiempo y el problema no se soluciona. Por lo menos con National Greographic, porque con el Cocina pasa solo de vez en cuando.

¿Es que no comprueban sus servicios?

Hola a todos. Tengo O2 y me estoy planteando contratar la ott por 12€. Es tan desastre como dicen? Yo la vería con chromecast. Gracias

S O L U C I O N A D O

He conectado la tv al wifi del movil, y me ha dejado iniciar sesion sin ningun problema. Luego he vuelto a conectar la tv al wifi de casa y funciona perfectamente.

No entiendo por que en casa puedo conectarme sin dificultad con cualquier dispositivo que no sea esa television en concreto. Y estas fiestas en otro domicilio me he logeado en otra television sin ningun problema...

No me deja ver Movistar plus app ni en fire stick ni en Chrome cast,no puedo ver el futbol

Invitado escribió: ↑02 Ene 2024, 20:14 Hola a todos. Tengo O2 y me estoy planteando contratar la ott por 12€. Es tan desastre como dicen? Yo la vería con chromecast. Gracias

A mi me funciona bien. La tengo desde el primer día, y dejando algún error muy puntual mi experiencia con la OTT es muy buena.

Invitado escribió: ↑02 Ene 2024, 20:14 Hola a todos. Tengo O2 y me estoy planteando contratar la ott por 12€. Es tan desastre como dicen? Yo la vería con chromecast. Gracias

Yo la tuve un par de meses el año pasado y quitando en algún momento puntual que se me quedaba colgada en términos generales me funcionaba bien, pero creo que la experiencia depende en gran medida del dispositivo. Yo la veía desde una tele LG Smart TV y desde un Fire TV; con Chromecast no probé, pero en principio no deberías tener problemas.

Invitado escribió: ↑02 Ene 2024, 20:14 Hola a todos. Tengo O2 y me estoy planteando contratar la ott por 12€. Es tan desastre como dicen? Yo la vería con chromecast. Gracias

Llevo desde agosto suscrito (desde el primer día) y ningún problema en ninguno de mis dispositivos más allá de alguna caída puntual: tengo una TV Samsung, una TV LG, un móvil con Android y el navegador Chrome de dos portátiles (un PC de 2013 y un MacBook de 2019). En todos ellos me va perfecto.

AntonioP escribió: ↑02 Ene 2024, 14:34 Hola,

¿Alguien más le pasa que los contenidos de U7D de National Geographic y Canal Cocina no funcionan?

A mi tampoco me funcionan . No sé si hay alguna manera de reportarlo porque entiendo que todos los canales deben tener el U7D

Ahora me pasa que no puedo acceder a ningun contenido (en esa Samsung Smart tv de 2017) ya emitido...

Lo de esta plataforma no es serio. Hoy al intentar iniciar sesión:

Una duda sobre contenidos.

¿En la OTT está presente el canal Gol Play?

Gracias

No está incluido golplay